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Come ottenere l'identificazione del cliente CrowdStrike

Summary: Per informazioni su come trovare il proprio CID (CrowdStrike Customer Identification), attenersi alle seguenti istruzioni. Queste istruzioni supportano Windows, Mac e Linux.

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Symptoms

Il CID (CrowdStrike Customer Identification) è utilizzato per:

  • Attivare il sensore CrowdStrike Falcon
  • Risolvere i problemi della console di CrowdStrike Falcon

Prodotti interessati:

  • CrowdStrike

Sistemi operativi interessati:

  • Windows
  • Mac
  • Linux

Cause

Non applicabile

Resolution

Individuare l'ID cliente (CID) in CrowdStrike Falcon Console attenendosi a queste istruzioni.

  1. In un browser Google Chrome o Microsoft Edge, accedere all'URL di accesso alla console Falcon.
  2. Inserire le credenziali del titolare dell'account CrowdStrike, quindi cliccare su Log In.

Accesso alla console Falcon

  1. Nel riquadro dei menu a sinistra, selezionare l'icona dell'app Host setup and management , quindi selezionare Sensor downloads.

Sensor Downloads

Nota: il layout mostrato nell'esempio potrebbe essere leggermente diverso rispetto al proprio ambiente.
  1. Nella sezione COME INSTALLARE, inserire l'ID cliente.

Esempio di ID cliente

Nota:
  • L'ID cliente è diverso nell'ambiente in uso.
  • Nell'esempio, C87F75774D è l'ID cliente.

Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.

Additional Information

 

Produse afectate

CrowdStrike