Treceți la conținutul principal

Вирішити помилку «Не знайдено завантажувального пристрою» в режимі спадщини на комп'ютерах Dell

Summary: Усуньте помилку "Завантажувальні пристрої не знайдено" на ноутбуках і ПК. Дізнайтеся, як виправити недоступний, виявлений або знайдений завантажувальний пристрій, перейшовши в режим UEFI та перевстановивши Windows 10 або Linux. ...

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Дотримуйтесь наведених нижче вказівок, щоб вирішити таке повідомлення про помилку:

Помилка «Не знайдено завантажувального пристрою» з'являється, коли для послідовності завантаження встановлено режим «Спадщина» або операційну систему встановлено в режимі «Спадщина». 


Помилка «Завантажувальний пристрій не знайдено»

Після встановлення операційної системи може з'явитися така помилка: Завантажувальний пристрій не знайдено
Ця помилка виникає, коли послідовність завантаження BIOS пристрою встановлена в режим Legacy.

Помилка

Якщо операційна система встановлена в режимі Legacy, повідомлення про помилку з'являється під час перезавантаження комп'ютера. Збій не можна відновити, змінивши налаштування BIOS назад на Unified Extensible Firmware Interface (UEFI). Операційну систему слід встановити заново.

Примітка:
  • На цих конкретних комп'ютерах Dell підтримуються лише операційні системи Windows 10 і вище та Linux у режимі завантаження UEFI.
  • Переконайтеся, що в BIOS включений режим UEFI, перш ніж намагатися перевстановити операційну систему.
  • Використання оптичного приводу для встановлення операційної системи не підтримується в застарілому режимі, оскільки в меню завантаження немає опції «Оптичний привід».
  • Перераховані вище комп'ютери Dell мають процесор Coffee Lake 7-го покоління (і вище). Комп'ютери розраховані на завантаження виключно в UEFI; середовище завантаження.
  • Як наслідок, операційна система не завантажується, якщо на цих комп'ютерах вибрано режим застарілого завантаження.

Cause

Неправильний режим завантаження виставлений в BIOS.

Resolution

Якщо операційна система встановлена з UEFI до зміни послідовності завантаження, комп'ютер можна відновити, змінивши послідовність завантаження назад на UEFI.

Якщо операційну систему встановлено з режимом Legacy, комп'ютер не можна відновити, змінивши послідовність завантаження назад у режим UEFI.
Слід виконати перевстановлення операційної системи.

Виконайте наведені нижче дії, щоб повторно інсталювати Windows 10 або новішої версії.

  1. У вимкненому стані увімкніть комп'ютер і натисніть F2 на логотипі Dell, щоб завантажитися в меню налаштування BIOS.
  2. Виберіть «Послідовність завантаження » та змініть опцію з «Застаріла» на «UEFI», а потім натисніть «Застосувати » в нижньому правому куті екрана:
    Змініть опцію завантажувального списку з застарілого на UEFI в налаштуваннях BIOS
  3. Виберіть «Додаткові параметри завантаження » та вимкніть «Увімкнути ПЗУ з застарілими параметрами », а потім натисніть «Застосувати » в нижньому правому куті екрана:
    Увімкніть ПЗУ Legacy Option у налаштуваннях BIOS
  4. Виберіть Secure Boot -> Secure Boot Enable і змініть опцію з Disabled на Enabled.
  5. Потім натисніть «Застосувати » в правому нижньому кутку екрана:
    Увімкніть параметр Secure Boot Enable в BIOS
  6. Натисніть «Вихід » в правому нижньому кутку екрана і дочекайтеся перезавантаження комп'ютера.
  7. Перевстановіть операційну систему Windows 10.

Виконайте наведені нижче дії, щоб встановити операційну систему Linux:

  1. Виконайте кроки 1–3 із наведених вище кроків для інсталяції Windows 10 (ці кроки однакові для інсталяції Linux).
  2. Переконайтеся, що в BIOS вимкнено опцію Secure Boot Secure Boot Enable (Secure Boot Secure Boot > Enable):
    Вимкніть включення безпечного завантаження в BIOS
  3. Виберіть SATA Operation -> SATA Operation і перейдіть в режим AHCI :
    Увімкніть SATA AHCI
  4. Натисніть «Вихід» в правому нижньому кутку і дочекайтеся перезавантаження комп'ютера.
  5. Перевстановіть операційну систему Linux.

Additional Information

Produse afectate

OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor, Precision 3630 XL Tower , Precision 3430 Small Form Factor, Precision 3630 Tower ...
Proprietăți articol
Article Number: 000128655
Article Type: Solution
Ultima modificare: 17 oct. 2024
Version:  10
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.