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ノートパソコンを使用したDellドッキング ステーションのセットアップに関するサポートが必要ですか? この記事では、Dellドッキング ステーションをノートパソコンに接続し、セットアップする方法について説明します。また、一般的なトラブルシューティングの手順と、よくある質問/FAQに対する回答も提供します。
ドッキング ステーションは、ノートパソコンの携帯性を犠牲にすることなく、デスクトップ コンピューターの利点を提供し、モダンなユーザーが両方の特長を最大限に活用できるようにします。外部モニター、信頼性の高い接続のためのEthernet、デバイスを接続するためのUSBポート、フルサイズのキーボードとマウスなどを同時に接続できます。
Dellドッキング ステーションをノートパソコンに接続するためのインターフェイスはさまざまです。Dellドッキング ステーションの各種タイプの詳細については、「Dellドッキング ステーションのガイド」を参照してください。
ドッキング ステーションには、さまざまなタイプのドッキング インターフェイスが付属しています。たとえば、Dell EポートまたはDポート、Thunderbolt 3、USB-C、USB 3.0、WiGig(ワイヤレス)などです。ドッキング インターフェイスまたはコンピューター上で使用可能なポートのタイプがドッキング ステーションと互換性があるかどうかを確認することが重要です。
- Dell E-portまたはD-port - Dell LatitudeおよびDell Precision Eシリーズ専用のドッキング ソリューション。Dellドッキング ステーションを使用すると、すべてのデスクトップ デバイスおよびデバイスをドッキング ステーションに簡単に差し込むだけで効率的に接続できます。主に、Dell Latitudeノートパソコンおよび特定のPrecisionモバイル ワークステーションで使用できます。
- Thunderbolt 3 - Thunderbolt 3ドッキング ステーションは、1本のUSB-C Thunderboltケーブルを使用して、すべてのデバイスをノートパソコンにリンクします。ネイティブのマルチディスプレイ ビデオ、オーディオ、データ、電源供給(一部のDell製ノートパソコン)を使用して従来のUSB機能を拡張することにより、1本のUSB-Cケーブルを使用してノートパソコンを充電します。どちらの向きでも挿入できるリバーシブル コネクターが、USB-Cの使用では便利です。
- DisplayPort over USB-C - USB-Cドッキング ステーションは、1本のUSB-Cケーブルを使用して、すべてのデバイスをノートパソコンにリンクします。ネイティブのマルチディスプレイ ビデオ、オーディオ、データ、電源供給(一部のDell製ノートパソコン)を使用して従来のUSB機能を拡張することにより、1本のUSB-Cケーブルを使用してノートパソコンを充電します。どちらの向きでも挿入できるリバーシブル コネクターが、USB-Cの使用では便利です。
- USB 3.0 - ユニバーサル ドッキング ステーションは、USBを介してドッキング機能を有効にするDisplayLinkテクノロジーを使用して動作します。ユニバーサル ドッキング ソリューションを使用すると、複数のモニター、オーディオ、Ethernet、およびその他のUSBデバイスをUSB経由でノートパソコンに接続できます。ノートパソコンのUSB 3.0ポートに最適です。
- WiGig(ワイヤレス) - WiGigまたはワイヤレス ドッキング ステーションは、WiGigアダプターで構成されたノートパソコンで動作します。一部のDellノートパソコンのみがWiGigテクノロジーをサポートしています。
- キーボードとマウスを接続します。
メモ: Bluetoothキーボードとマウスをノートパソコンとペアリングする必要があります。ドッキング ステーションには、Bluetoothレシーバーが内蔵されていません。ワイヤレス キーボードとマウスにUSBドングルが付属している場合は、USBドングルをドッキング ステーションに接続します。
- 外部モニターを接続します。「モニターをPCに接続する方法」を参照してください。
メモ: 複数の高解像度モニターのサポートは、ノートパソコンで使用可能な帯域幅によって異なります。サポートするモニターの台数を確認するには、該当するドッキング ステーションのユーザー マニュアルを参照してください。
メモ: サード パーティー製またはDell製以外のドッキング ステーションの詳細については、そのドッキング ステーションの製造元のWebサイトを参照してください。
- Ethernetケーブルを接続します。
- 他の外部USBデバイス(プリンター、外部Webカメラ、USBドライブなど)をドッキング ステーションに接続します。
- 電源ケーブルをドッキング ステーションに接続します。
メモ: デル・テクノロジーズでは、最適なパフォーマンスを得るため、ドッキング ステーションに付属している電源アダプターを使用することをお勧めします。
- ドッキング ステーションの電源を入れます。
ドッキング ステーションをノートパソコンに接続します。ドッキング ステーションがノートパソコンの正しいポートに接続されていることを確認します。ドッキング ステーションが正しいポートに接続されていることを確認することが重要です。
- Dell E/Portドッキング ステーション - この専用ドッキング インターフェイスは、一部のDell LatitudeおよびDell Precision Eシリーズのノートパソコンで使用できます。このコネクターは、ノートパソコンの底部にあります。
- Universal USBドッキング ステーション - Universal USBドッキング ステーションは、USB 3.0ポートで動作します。ドッキング ステーションがノートパソコンで使用可能なUSB 3.0ポートに接続されていることを確認します。
- USB-Cドッキング ステーション - USB-Cドッキング ステーションは、DisplayPort over USB-C代替モードをサポートするUSB-Cポートに接続できます。また、USB-Cドッキング ステーションは、ノートパソコンのThunderbolt 3ポートに接続することもできます。ユーザー マニュアルを参照して、ノートパソコンのUSB-Cポートが、DisplayPort over USB-C代替モードまたはThunderbolt 3のいずれかをサポートしているかどうかを確認します。
- Thunderbolt 3 - Thunderboltドッキング ステーションは、ノートパソコンのThunderbolt 3ポートに接続する必要があります。ノートパソコンのユーザー マニュアルを参照して、ノートパソコンのUSB-CポートがThunderbolt 3プロトコルをサポートしていることを確認します。
Windowsオペレーティング システムおよびDellドライバーのアップデート:
- Windows Updateを実行して、Windowsが最新であることを確認します。
- SupportAssist(すべてのモデル)またはDell Command | をダウンロード、インストール、実行するには、「 ホームPC向 けSupportAssistの詳細を見る 」ページを参照してください。 アップデート(Precision 、XPS、Latitudeの場合)または Dell Update(Vostro、Inspiron、Gシリーズの場合)をアップデートして、Dell PCとDellドッキング ステーションの両方のBIOSとドライバーをアップデートします。Dellのドライバーは、DellサポートWebサイトから手動でダウンロードしてインストールすることもできます。
- ドッキング ステーションのファームウェアを検出してインストールするには、アップデート プロセス中にドッキング ステーションをコンピューターに接続している必要があります。
- ファームウェアをアップデートした後、ドッキング ステーションの電源を入れ直します。
表1:ドッキング ステーションのドライバーとファームウェア。
ドッキング ステーションのドライバーとファームウェア |
注 |
Realtek USB Audio |
WD19S、WD19TBS、またはWD19DCSでは使用されない |
Realtek USB GBEイーサネット コントローラー ドライバー |
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Dellドッキング ステーション ファームウェア アップデート ユーティリティー |
ドッキング ステーション用にリリースされたファームウェア アップデートがある場合にのみ使用できます。 |
システム ドライバーおよびファームウェア |
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インテルThunderboltコントローラー ファームウェア アップデート ユーティリティー |
- これは、Thunderbolt 3テクノロジーをサポートするノートパソコン用です。
- Ice LakeおよびTiger Lakeチップセットは、ネイティブでThunderboltをサポートしており、このドライバーは使用しません。
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Intel Thunderboltコントローラー ドライバー |
- これは、Thunderbolt 3テクノロジーをサポートするノートパソコン用です。
- Ice LakeおよびTiger Lakeチップセットは、ネイティブでThunderboltをサポートしており、このドライバーは使用しません。
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インテルUHDグラフィックス ドライバー |
ノートパソコンにNVIDIAなどの専用グラフィックス カードが搭載されている場合でも必要です。 |
BIOS |
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オペレーティング システムのアップデート |
Windows Updateを実行 |
よくあるお問い合わせ(FAQ)
- ノートパソコンと互換性のあるドッキング ステーションを使用していることを確認します。
- ドッキング ステーションに電力が供給されていることを確認します。最適なパフォーマンスを得るには、ドッキング ステーションに付属する電源アダプターを使用します。
- ドッキング ステーションをノートパソコンから外します。
- 作業を保存して、ノートパソコンを再起動します。
- ドッキング ステーションをノートパソコンに接続します。
- キーボード、マウス、およびモニターなどのデバイスの接続を確認します。
- そのドッキング ステーション用の最新ドライバーをダウンロードしてインストールします。
- そのPC用の最新BIOSまたはシステム セットアップをダウンロードしてインストールします。
- そのPC用のビデオまたはグラフィックス カードの最新ドライバーをダウンロードしてインストールします。
Dellドッキング ステーション ガイドへのリンクを見つけて、特定のDellドッキング ステーションに関する問題のトラブルシューティングの詳細について知るには、「Dellドッキング ステーションのガイド」を参照してください。
ドッキング ステーションは主にノートパソコンで使用されますが、デスクトップ コンピューターでドッキング ステーションを使用する方法は、ノートパソコンの場合とほぼ同じプロセスです。ほとんどのデスクトップPCにはさまざまなポートが搭載されているため、デスクトップPCではドッキング ステーションはあまり必要ではありません。
これは通常、電源設定が原因で発生します。次の手順を実行して電源設定を変更し、ノートパソコンのカバーを閉じた後にディスプレイの電源が切れないようにします。
- [スタート]をクリックし、[設定]を選択します。
- [システム]を選択します。
- 左ペインで、[電源とスリープ]を選択します。
- 右側のペインで、[電源の追加設定]を選択します。
- [電源オプション]ウィンドウで、[カバーを閉じたときの動作の選択]を選択します。
- 各
[バッテリー駆動]
と [電源に接続]
で、[カバーを閉じたときの動作]を[何もしない]に変更します。
- [変更の保存]をクリックします。
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