Treceți la conținutul principal
Deconectare

Bun venit la Dell

Contul meu
  • Plasaţi comenzi rapid şi simplu
  • Vizualizaţi comenzile şi urmăriţi starea transportului
  • Creaţi şi accesaţi o listă cu produsele dvs.
Autentificare Creaţi un cont Autentificare la Premier Autentificare la programul pentru parteneri
Contactaţi-ne

無法使用 SupportAssist 安裝 SupportAssist OS Recovery 工具

Summary: 深入瞭解如何在 SupportAssist OS Recovery 工具無法安裝在您的電腦上後，成功安裝這些工具。

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

SupportAssist OS Recovery Tools 無法安裝。

Cause

不適用

Resolution

SupportAssist OS Recovery 工具

使用 SupportAssist 時，SupportAssist OS Recovery 工具可能無法安裝在您的電腦上。

注意：此問題已在 SupportAssist 3.8 版及更新版本中解決。下載最新版本的 SupportAssist。

下列步驟可作為此問題的解決方案。

  1. 下載 最新版本的 SupportAssist。
  2. 重新開機電腦。
  3. 開啟 家用電腦專用的 Dell SupportAssist 應用程式。
  4. 在 SupportAssist 使用者介面 （UI） 上按 一下立即開始。
    立即開始提示
  5. SupportAssist 會執行六次掃描，以最佳化您的電腦。掃描完成執行後，請按一下取得驅動程式與下載 tile 下的 更新。
    「取得驅動程式與下載」底下的「更新」按鈕
  6. 從建議清單中選擇 SupportAssist OS Recovery 工具，然後按一下 安裝按鈕。
  7. 現在即可成功安裝。

如果您對此文章有進一步的問題，請聯絡 Dell 技術支援。

Additional Information

如需詳細資訊，請存取 Dell SupportAssist OS Recovery 說明文件。

建議的文章

以下是一些與本主題相關的建議文章，您可能會感興趣。

Produse afectate

SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS Recovery
Proprietăți articol
Article Number: 000126395
Article Type: Solution
Ultima modificare: 23 iul. 2024
Version:  11
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.