Symptoms
Cause
Resolution
目次:
概要
仕様
サポートされるディスプレイ
サウンドバーの接続
トラブルシューティング
詳細情報
概要
注: 詳細については、以下のサウンドバーのユーザー ガイドを参照してください。
Dell AE515とAE515Mは、特定のデル モニターに接続されるサウンドバーです。AE515サウンドバーには、次の2種類があります。
Dell AE515サウンドバーは、特定のDell LCDモニターの下部に接続されます(図1 )。 図1
Dell AE515Mサウンドバーは、付属のブラケットで特定のDell LCDモニターのスタンドに接続されます(図2 )。 図2
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仕様
AE515およびAE515Mサウンドバーの技術情報:
機能
説明
公称出力電力
5ワット
周波数応答
90~20000 Hz
寸法(W x D x H)
17.5インチ x 2.4インチ x 1.4インチ
コントロール
押しボタン式
取り付け
AE515: モニターの最下部 AE515M: ブラケットでモニター スタンドに取り付け
電源ユニット(PSU)
USB
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サウンドバーの接続
AE515: 次の手順を使用して、Dell製の互換 モニターにサウンドバーを取り付けることができます。
サウンドバーのタブをモニター ベースのスロットに合わせます。
サウンドバーを右にスライドさせて、サウンドバーをモニター ベースに固定します(図3 )。 図3
AE515M: 次の手順を使用して、Dell製の互換 モニターにサウンドバーを取り付けることができます。
ブラケットのクランプを引き出します(図4 )。
注: ブラケットとノンスイベル ベース モニター スタンドの間に厚いラバー クッションを使用してください。
図4
ブラケットをモニター スタンドに固定します(図5 )。 図5
ブラケットを押し下げて、スタンド ベースに合わせます。
サウンドバーのタブをブラケットのスロットに合わせます。サウンドバーを右にスライドさせて、サウンドバーをブラケットに固定します(図6 )。 図6
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サポートされるディスプレイ
AE515およびAE515Mサウンドバーは、次のモニターに取り付けることができます。
スピーカ
モニター モデル
AE515
E1916H、E2016H、E2216H、E2316H、E2417H、P1917S P2016、P2017H、P2214H、P2217、P2217H、P2317H P2415Q、P2416D、P2417H、P2715Q、P2717H、U2415、U2417HJ U2515H、U2917W、UP2516D、UP2716D、UP3017、UP3216Q
AE515M
E1914H、E1914He、E1916H、E1916He、E1916HL、E1916HM、E1916HV E2014H、E2014T、E2015HV、E2016、E2016H、E2016HV、E2214H E2214HV、E2215HV、E2216H、E2216HV、E2218HN、E2219HN E2314H、E2316H、E2316Hr、E2318H、E2318HN、E2318HR、E2318HX E2414H、E2414Hr、E2414HX、E2417H、E2418HN、E2715H、P1914S P1917S、P1917SWh、P2014H、P2016、P2017H、P2018H、P2214H P2217、P2217H、P2217Wh、P2219H(マウント付き)、P2219HC(マウント付き) P2314H、P2317H、P2317HWh、P2319H(マウント付き)、P2414H、P2415Q P2416D、P2417H、P2418D、P2418HZ、P2418HZM、P2419H(マウント付き) P2419HC(マウント付き)、P2714H、P2714T、P2715Q、P2717H P2719H(マウント付き)、P2719HC(マウント付き)、S2719HS(マウント付き) U2414H、U2415、U2417HJ、U2419H(マウント付き)、U2419HC(マウント付き) U2515H、U2713H、U2715H、U2719D(マウント付き)、U2719DC(マウント付き)、U2917W U3219Q(マウント付き)、UP2516D、UP2716D、UP2718Q、UP3017、UP3216Q、UZ2215H
注: このリストに表示されていないモニターをお使いの場合は、そのモニターのユーザー ガイドで、サウンドバーとの互換性を確認することができます。
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トラブルシューティング
AE515およびAE515Mサウンドバーのさまざまな問題をトラブルシューティングするには、次の方法を使用します。
症状
発生する可能性のある状態
可能性のある解決方法
音が聞こえない
外部音源からの音が出ない。
オーディオ ライン入力ケーブルが、サウンドバーのライン入力ポートに差し込まれているかどうかを確認します。
ライン入力ケーブルをライン入力ジャックから外し、再度ケーブルを挿入します。
音源のスイッチが入っているかどうかを確認します。
オーディオ デバイスのボリュームが0%に設定されていないことを確認します。
正常なスピーカーまたは音源を試します。
異常音
音がひずむ、またはブーンという音がする。
サウンドバーと自分との間に置かれている障害物を取り除いてください。
ライン入力ケーブルが音源のライン入力ポートに差し込まれていることを確認します。
音源の音量を下げます。
サウンドバーのボリューム レベルを低く設定します。
別の音源を使用して、サウンドバーをテストします。
音の出力が不均衡
サウンドバーの片側からしか音が出ない。
サウンドバーと自分との間に置かれている障害物を取り除いてください。
ライン入力ケーブルがサウンドバーまたは音源のライン入力ポートに差し込まれていることを確認します。
Windowsのオーディオ バランス コントロールを中央に設定します。
すべてのオーディオ ケーブルを掃除して、再接続します。
別の音源を使用して、サウンドバーをテストします。
音量が小さい
音量が小さすぎる。
サウンドバーと自分との間に置かれている障害物を取り除いてください。
サウンドバーのボリューム レベルを上げます。
すべてのWindowsのボリューム レベルを最大に設定します。
音源のボリュームを上げます。
別の音源を使用して、サウンドバーをテストします。
ライン入力の音声が出ない
ライン入力モードを使用した場合に音が聞こえない。
ライン入力ケーブルが、サウンドバーのライン入力ポートと音源のライン出力ポートに正しく接続されていることを確認します。
正常なライン入力ケーブルで試します。
音源のスイッチが入っているかどうかを確認します。
音源のボリュームが0%に設定されていないことを確認します
正常なスピーカーまたは音源を試します。
ライン入力での音ひずみ
ライン入力ケーブルが正しく接続されていない。
サウンドバーとユーザーの間に置かれている障害物を取り除いてください。
ライン入力ケーブルが音源のライン出力ポートに差し込まれていることを確認します。
音源の音量を下げます。
サウンドバーのボリューム レベルを低く設定します。
オーディオ ケーブルを掃除して、再接続します。
サウンドバーに異物が接触していないことを確認します。
ヘッドホン ジャックに接続されているのに、音が聞こえない
システム オーディオが再生されている。
コンピューター オーディオのボリュームが0%に設定されていないことを確認します。
サウンドバーのボリュームを上げます。
サウンドバーのデフォルトの再生機能ボタンを押します。
ヘッドホンの異常音
音声のひずみ。
ヘッドホン プラグが、サウンドバーのヘッドホン ポートに正しく差し込まれているかどうかを確認します。
ヘッドホン プラグの接続が断続的になっているかどうかを確認します。
ヘッドホンなしでの再生時に、音源にひずみが生じるかどうかを確認します。正常なヘッドホンで試してみます。
この記事の詳細に関する質問がある場合は、Dellテクニカル サポート までお問い合わせください。
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詳細情報
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Produse afectate
Dell E1914H, Dell E1916H, Dell E1916HL, Dell E1916HM, Dell E1916HV, Dell E2014H, Dell E2014T, Dell E2015Hv, Dell E2016, Dell E2016H, Dell E2016HV, Dell E2214H, Dell E2214Hv, Dell E2215HV, Dell E2216H, Dell E2216HV, Dell E2218HN, Dell E2219HN
, Dell E2314H, Dell E2316H, Dell E2318H, Dell E2318HN, Dell E2318HR, Dell E2318HX, Dell E2414H, Dell E2417H, Dell E2418HN, Dell E2715H, Dell P1914S, Dell P1917S, Dell P1917SWh, Dell P2014H, Dell P2016, Dell P2017H, Dell P2018H, Dell P2214H, Dell P2217, Dell P2217H, Dell P2217Wh, Dell P2219H, Dell P2219HC, Dell P2314H, Dell P2317H, Dell P2317HWh, Dell P2319H, Dell P2415Q, Dell P2416D, Dell P2417H, Dell P2418D, Dell P2418HZ, Dell P2418HZM, Dell P2419H, Dell P2419HC, Dell P2714H, Dell P2714T, Dell P2715Q, Dell P2717H, Dell P2719H, Dell P2719HC, Dell Pro Stereo Soundbar - AE515M, Dell S2719HS, Dell Professional Sound Bar AE515, Dell U2414H, Dell U2415, Dell U2417HJ, Dell U2419H, Dell U2419HC, Dell U2515H, Dell U2713H, Dell U2715H, Dell U2719D, Dell U2719DC, Dell U2917W, Dell U3219Q, Dell UP2516D, Dell UP2716D, Dell UP2718Q, Dell UP3017, Dell UP3216Q, Dell UZ2215H
...
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Produse
Dell E1914H, Dell E1916H, Dell E1916HL, Dell E1916HM, Dell E1916HV, Dell E2014H, Dell E2014T, Dell E2015Hv, Dell E2016, Dell E2016H, Dell E2016HV, Dell E2214H, Dell E2214Hv, Dell E2215HV, Dell E2216H, Dell E2216HV, Dell E2218HN, Dell E2219HN
, Dell E2314H, Dell E2316H, Dell E2318H, Dell E2318HN, Dell E2318HR, Dell E2318HX, Dell E2414H, Dell E2417H, Dell E2418HN, Dell E2715H, Dell P1914S, Dell P1917S, Dell P1917SWh, Dell P2014H, Dell P2016, Dell P2017H, Dell P2018H, Dell P2214H, Dell P2217, Dell P2217H, Dell P2217Wh, Dell P2219H, Dell P2219HC, Dell P2314H, Dell P2317H, Dell P2317HWh, Dell P2319H, Dell P2415Q, Dell P2416D, Dell P2417H, Dell P2418D, Dell P2418HZ, Dell P2418HZM, Dell P2419H, Dell P2419HC, Dell P2714H, Dell P2714T, Dell P2715Q, Dell P2717H, Dell P2719H, Dell P2719HC, Dell S2719HS, Dell U2414H, Dell U2415, Dell U2417HJ, Dell U2419H, Dell U2419HC, Dell U2515H, Dell U2713H, Dell U2715H, Dell U2719D, Dell U2719DC, Dell U2917W, Dell U3219Q, Dell UP2516D, Dell UP2716D, Dell UP2718Q, Dell UP3017, Dell UP3216Q, Dell UZ2215H
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