Resetowanie zegara czasu rzeczywistego w celu przywrócenia systemu notebooka firmy Dell

Dotyczy platform:

• Inspiron
• Latitude
• Precision
• Vostro
• Alienware
• Notebook XPS

Funkcja resetowania zegara czasu rzeczywistego (RTC) umożliwia użytkownikowi lub technikowi serwisowemu przywrócenie komputerów Dell Latitude, Inspiron, Precision, Vostro, Alienware lub XPS w przypadku problemów z brakiem zasilania, brakiem procedury testowej POST lub brakiem obrazu.

Resetowanie zegara RTC resetuje system BIOS do domyślnych ustawień fabrycznych, resetuje datę i godzinę komputera oraz odblokowuje technologię Intel vPro (obsługa administracyjna konta i hasła vPro administratora IT w komputerze zostanie wstrzymana. Należy ponownie wykonać proces instalacji i konfiguracji, aby podłączyć go do serwera vPro).

Aby dowiedzieć się, jak zresetować zegar RTC na komputerze stacjonarnym Dell, zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell Resetowanie zegara czasu rzeczywistego (RTC) w celu przywrócenia komputera stacjonarnego firmy Dell.

Podczas procesu resetowania komputer zostanie kilka razy ponownie uruchomiony. W zależności od tego, w jaki sposób jest on skonfigurowany, podświetlenie klawiatury i inne wskaźniki LED mogą się włączać, gdy przycisk zasilania jest wciśnięty i gdy zostanie puszczony. Po zakończeniu resetowania komputer powinien uruchomić się ponownie, a ekran z logo firmy Dell informuje o pomyślnym zakończeniu resetowania.

Resetowanie zegara czasu rzeczywistego (RTC) nie wpływa na poniższe elementy:

• Jeśli moduł TPM jest włączony i aktywowany, nie ma to wpływu na resetowanie zegara RTC (moduł pozostaje włączony i włączony)
• Kod Service Tag
• Kod środka trwałego
• Kod prawa własności
• Hasło administratora
• Hasło systemu
• Hasło dysku twardego
• Kluczowe bazy danych
• Dzienniki systemu

Następujące opcje mogą, ale nie muszą, być resetowane w zależności od niestandardowych ustawień systemu BIOS:

• The Boot List (Lista uruchamiania)
• Enable Legacy Option ROMs (Włącz obsługę starszych wersji pamięci ROM)
• Secure Boot Enable (Włącz bezpieczny rozruch)
• Allow BIOS Downgrade (Zezwalaj na starszą wersję systemu BIOS)

Resetowanie zegara czasu rzeczywistego (RTC)

1. Wyłącz komputer.
2. Podłącz zasilacz sieciowy do komputera.
3. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania (około 30–35 sekund), aż dioda LED zasilania zamiga trzy razy.
4. Zwolnij przycisk zasilania.
5. Reset zegara czasu rzeczywistego (RTC) zostanie ukończony po zwolnieniu przycisku zasilania.

Jeśli Twój notebook Dell nadal nie może uruchomić systemu operacyjnego, zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell:

• Jak rozwiązać problemy zasilania w notebooku Dell
• Jak rozwiązać problem braku procedury testowej POST w notebooku Dell
• Jak rozwiązywać problemy z wyświetlaczem lub problemy dotyczące grafiki na panelu LCD komputera przenośnego firmy Dell
• Komputer firmy Dell nie uruchamia systemu Windows 10

Notebooki Dell Alienware, Inspiron, Latitude, XPS i Precision obsługujące resetowanie zegara czasu rzeczywistego (RTC)

Obsługiwane komputery:

• DELL G3 3579
• DELL G7 7588
• Inspiron 14-3467
• Inspiron 14-5468
• Inspiron 15-3552
• Inspiron 15-3558
• Inspiron 15-3565
• Inspiron 15-3567
• Inspiron 15-3568
• Inspiron 15-3576
• Inspiron 15-5558
• Inspiron 15-5559
• Inspiron 15-5567
• Inspiron 3542
• Inspiron 5370
• Inspiron 5378
• Inspiron 5557
• Inspiron 5570
• Inspiron 5577
• Inspiron 7373
• Inspiron 7460
• Inspiron 7472
• Inspiron 7559
• Inspiron 7560
• Inspiron 7567
• Inspiron 7570
• Inspiron 7572
• Inspiron 7577
• Latitude 11 3180
• Latitude 11 3189
• Latitude 12 5280 Mainstream
• Latitude 12 5285 2 w 1
• Latitude 12 5289 2 w 1
• Latitude 12 7212
• Latitude 12 7280 Ultrabook
• Latitude 12 7285 2 w 1
• Latitude 13 3380
• Latitude 14 3480
• Latitude 14 5480 Mainstream
• Latitude 14 7480 Ultrabook
• Latitude 15 3580
• Latitude 15 5580 Mainstream
• Precision 15 3520
• Precision 15 5520
• Precision 15 7520
• Precision 17 7720
• Precision 5540
• Precision 5550
• Precision 5560
• Precision 5570
• Precision 5760
• Precision 5770
• XPS 13 9360
• XPS 13 9365 2 w 1
• XPS 15 9560 (procesor Kaby Lake)
• XPS 9320
• XPS 9380
• XPS 9500
• XPS 9510
• XPS 13 7390
• XPS 13 7390 2 w 1
• XPS 13 9300
• XPS 13 9305
• XPS 13 9310
• XPS 13 9310 2 w 1
• XPS 13 9315
• XPS 15 7590
• XPS 15 9520
• XPS 17 9710
• XPS 17 9720
• XPS 9315 2 w 1
• Alienware M15 R5 Ryzen Edition
• Alienware M15 R7 AMD
• Alienware M17 R5 AMD

Notebooki Dell Latitude z obsługą samodzielnej naprawy

Ponadto wszystkie notebooki Dell Latitude z serii od E1–E3 oraz notebooki z serii E4–E7 wymienione poniżej obsługują funkcję samodzielnej naprawy.

Notebooki Dell Latitude z funkcją samodzielnej naprawy

• Latitude 3150
• Latitude 3160
• Latitude 3340
• Latitude 3440
• Latitude 3450
• Latitude 3550
• Latitude 5250
• Latitude 5450
• Latitude 5550
• Latitude 6430U
• Latitude 7350
• Latitude 7370
• Latitude E5250
• Latitude E5270
• Latitude E5440
• Latitude E5540
• Latitude E5550
• Latitude E5570
• Latitude E6230
• Latitude E6330
• Latitude E6430
• Latitude E6430 ATG
• Latitude E6430S
• Latitude E6440
• Latitude E6530
• Latitude E6540
• Latitude E7240
• Latitude E7240X
• Latitude E7250
• Latitude E7270
• Latitude E7440
• Latitude E7450
• Latitude E7470

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.

• Resetowanie zegara czasu rzeczywistego (RTC) w celu przywrócenia systemu komputera stacjonarnego firmy Dell
• Komputer firmy Dell nie włącza się lub uruchamia system Windows z błędami takimi jak No Bootable Device
• Komputer Alienware nie włącza się lub nie uruchamia systemu Windows

Czy gwarancja na Twój komputer skończyła się? Aby uzyskać pogwarancyjną pomoc techniczną, odwiedź witrynę Dell.com/support i wpisz kod Dell Service Tag, a następnie zapoznaj się z naszymi ofertami.