Treceți la conținutul principal

Dell Encryption External Media Sürümünü Belirleme

Summary: Dell Encryption External Media ve Dell Data Protection External Media Edition sürümü, bu talimatları izleyerek belirlendi.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Not:

Dell Encryption External Media sürümünü bilmek (eski adıyla Dell Data Protection | Harici bir depolama aygıtını korumak için kullanılan Harici Media Edition) aşağıdakilere yardımcı olur:

  • Bilinen sorunları tanımlama.
  • Kullanıcı arayüzü farklılıklarını belirleme.
  • İş akışı değişikliklerini anlama.
  • Sistem gereksinimlerini doğrulama.

Etkilenen Ürünler:

  • Dell Encryption External Media
  • Dell Data Protection | External Media Edition

Etkilenen İşletim Sistemleri:

  • Windows
  • Mac

Cause

Geçerli değil

Resolution

Windows ve Mac ikili dosyaları, Dell Encryption External Media tarafından korunan herhangi bir harici depolama aygıtına eklenir. Sürümü belirlemek için Daha fazla bilgi için Windows veya Mac'e tıklayın.

Windows'ta ürün sürümünü belirlemek için:

  1. Windows bilgisayarda oturum açın.
  2. Korunan ortamın konumuna gidin.
  3. AccessEncryptedFiles.exe dosyasına sağ tıklayın ve Properties (Özellikler) öğesini seçin.

Özellikler

  1. Ayrıntılar sekmesine tıklayın.

Ayrıntılar

  1. Ürünün sürümünü belgeleyin.

Ürün sürümü

Not:

Mac'te ürün sürümünü belirlemek için:

  1. Mac bilgisayarda oturum açın.
  2. Korunan ortamın konumuna gidin.
  3. Disk görüntüsünü bağlamak için AccessEncryptedFiles.dmg öğesine çift tıklayın.

AccessEncryptedFiles.dmg

Not: Aygıtın kimliği EMS hizmeti aracılığıyla zaten doğrulanmışsa AccessEncryptedFiles.dmg bastırılır. Çözümlemek için harici ortamı yeniden takın ve ardından kimlik doğrulama isteği istemini iptal edin.
  1. AccessEncryptionExternalMedia öğesine sağ tıklayın ve ardından Get Info (Bilgi Al) öğesini seçin.

Get Info (Bilgi Al)

Not: Ürünün önceki sürümlerinde AccessEncryptionExternaledia yerine AccessDellExternalMediaShield yazar.
  1. General (Genel) öğesini genişletin ve ardından Version (Sürüm) öğesini belgeleyin. Örnekteki 8.17.0 sayısı Sürümü belirtir.

Sürüm

Not:
  • İstemcinizin Sürümü, yukarıdaki ekran görüntüsünden farklı olabilir.

Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.

Additional Information

 

Videos

   

Produse afectate

Dell Encryption
Proprietăți articol
Article Number: 000124924
Article Type: Solution
Ultima modificare: 16 aug. 2023
Version:  16
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.