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Come identificare la versione di Dell Full Disk Encryption
Summary: È possibile identificare la versione di Dell Full Disk Encryption attenendosi a queste istruzioni.
Article Content
Symptoms
Conoscere la versione di Dell Full Disk Encryption consente a un amministratore di:
- Identificare i problemi noti
- Determinare le differenze dell'interfaccia utente
- Comprendere le modifiche del flusso di lavoro
- Verificare i requisiti di sistema
Prodotti interessati:
- Dell Full Disk Encryption
Sistemi operativi interessati:
- Windows
Cause
Non applicabile
Resolution
È possibile determinare la versione in uso tramite l'interfaccia utente del prodotto o il programma di installazione del prodotto. Per maggiori informazioni, cliccare sul metodo appropriato.
Nota: Dell Full Disk Encryption deve essere installato prima di poter identificare la versione tramite l'interfaccia utente.
- Sul desktop Windows, cliccare due volte su Dell Data Security Console.
Nota: in alternativa è possibile accedere a Dell Data Security Console mediante Esplora risorse di Windows all'indirizzo
%SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe.
- Nell'angolo in alto a destra della Dell Data Security Console, cliccare sull'icona dell'ingranaggio, quindi selezionare Informazioni.
- Registrare la versione visualizzata.
Nota: la versione potrebbe essere diversa rispetto all'esempio precedente.
Nota: per informazioni sul download del programma di installazione, fare riferimento a Come scaricare Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal.
- Estrarre i programmi di installazione secondari dal programma di installazione principale di Dell Data Security.
Nota: Per ulteriori informazioni, consultare Come estrarre i programmi di installazione figlio dal programma di installazione principale di Dell Data Security (in inglese).
- Nel percorso del programma di installazione principale estratto, cliccare con il pulsante destro del mouse su [EXTRACTED PATH]
\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe, quindi selezionare Proprietà.
- Cliccare sulla scheda Dettagli.
- Registrare i primi tre numeri della versione del prodotto. Nell'esempio, 8.16.0 sono i primi tre numeri.
Nota: la versione potrebbe essere diversa rispetto all'esempio precedente.
Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.
Additional Information
Videos
Article Properties
Affected Product
Dell Encryption
Last Published Date
01 mai 2023
Version
10
Article Type
Solution