Obecné pokyny k údržbě počítačů Dell

Pravidelné čištění počítače pomáhá prodloužit skladovatelnost a ušetřit čas i peníze za opravy a výměny. Nezapomeňte, že počítače jsou obzvláště náchylné k zanesení prachem a přehřívání. Ucpaný ventilační otvor nebo lopatky ventilátoru mohou způsobit nahromadění tepla v počítači, což ovlivní výkon počítače.

Co potřebujete?

• Při práci s elektronickými a elektrickými zařízeními dodržujte bezpečnostní opatření .
• Čisté místo bez statické elektřiny.
• Nádoba se stlačeným vzduchem. Nepoužívejte vysavač ani fukar, způsobují nahromadění statické elektřiny a mohou poškodit komponenty elektrostatickým výbojem.
• Čistý hadřík z mikrovláken.

• Při čištění a dezinfekci povrchů doporučujeme používat jednorázové rukavice.
• Vypněte počítač a odpojte napájení. Vyjměte také baterie z notebooků, bezdrátových klávesnic a myší atd. Nikdy nečistěte výrobek, pokud je zapnutý nebo zapojený do sítě.
• Odpojte všechna zařízení.
• Nikdy nestříkejte žádnou kapalinu přímo na výrobek.
• Navlhčete hadřík z mikrovlákna směsí 70 % izopropylalkoholu a 30 % vody. Látka by měla být vlhká, ale ne mokrá. Pokud je látka před otřením mokrá, je nutné odstranit přebytečnou vlhkost. Použití jakéhokoli jiného materiálu než měkké látky z mikrovlákna může způsobit poškození výrobku.
• Navlhčeným hadříkem jemně otřete čištěné povrchy. Nedovolte, aby do oblastí, jako jsou klávesnice, zobrazovací panely atd., dostala vlhkost. Vlhkost uvnitř elektronického výrobku může způsobit jeho poškození. Nadměrné otírání může vést k poškození některých povrchů.
• Při čištění obrazovky displeje ji opatrně otřete v jednom směru, přičemž postupujte od horní části displeje směrem dolů. Povrchy musí být před zapnutím počítače po čištění zcela vysušeny vzduchem. Před zapnutím nebo zapojením výrobku do sítě nesmí být na jeho povrchu vidět žádná vlhkost.
• Po čištění nebo dezinfekci povrchu skla jej lze znovu vyčistit pomocí prostředku na čištění skla navrženého pro čištění zobrazovacích povrchů podle pokynů pro tento specifický čistič. Doporučujeme nepoužívat čisticí prostředky na sklo obsahující čpavek.
• Vyčistěte veškeré ventilační otvory na přední, zadní a boční straně výrobku. Vlákna, prach a další cizí materiály mohou ucpat ventilační otvory a omezit proudění vzduchu.
• Vyfoukněte prach z počítače pomocí nádobky se stlačeným vzduchem.
• LCD obrazovku monitoru nebo notebooku čistěte čistým hadříkem z mikrovláken a vodou. Navlhčete hadřík vodou a pak displej jemně přetřete hadříkem v jednom směru shora dolů. Rychle odstraňte z monitoru nebo displeje LCD vlhkost a osušte je. Vystavení vlhkosti, například dešti nebo rozlití tekutin, může výrobek poškodit. K čištění displeje LCD monitoru nebo notebooku nepoužívejte komerční čisticí přípravky na okna či skla. K čištění obrazovky LCD se prodávají speciální tekuté čisticí přípravky, hadříky z mikrovláken a ubrousky.
• Po každém čištění zlikvidujte použité jednorázové rukavice. Po sejmutí a likvidaci rukavic si ihned umyjte ruce.

V důsledku výše uvedeného procesu čištění některých povrchů mohou zákazníci v průběhu času zaznamenat určité viditelné kosmetické změny povrchové úpravy. Jiné čisticí chemikálie jsou silné a mohou poškodit povrchy. Nepoužívejte žádné z následujících chemikálií nebo produktů obsahujících tyto chemikálie:

• Jakýkoli prostředek na bázi chlóru, například bělidlo.
• Peroxidy (včetně peroxidu vodíku).
• Rozpouštědla, jako je aceton, ředidlo barev, benzen, methylenchlorid nebo toluen.
• Amoniak, například Windex.
• Ethanol.

Ve svazcích kabelů se hromadí prach, který je může poškodit. Kabelové stanice a jiné organizátory kabelů vám pomohou vnést řád na pracovní plochu. Rozmotejte a uspořádejte kabely z rozdvojek a počítače. Některé kabelové organizace triky, jako je barevné kódování kabelů, použití kabelových svorek nebo kabelové panely, které zabrání poškození kabelů.

Vypnutí nebo restartování počítače často pomáhá vyřešit mnoho problémů. Pravidelné restartování počítače pomáhá obnovit jeho zdroje.

Restartování počítače je efektivním způsobem vymazání paměti (RAM), které také ukončí všechny spuštěné chybné procesy a služby. Restartování počítače ukončí v počítači veškeré spuštěné aplikace a software. Patří mezi ně aplikace spuštěné na hlavním panelu a služby spuštěné na pozadí.

Aktualizace systému Windows mohou podporovat váš operační systém Windows mnoha způsoby. Aktualizace systému Windows mohou řešit konkrétní problémy, poskytovat ochranu před škodlivými útoky nebo dokonce přidávat nové funkce do operačního systému.

Jak nainstalovat aktualizace systému Windows v operačním systému Microsoft Windows 11, 10 nebo 8 (8.1)?

1. Klikněte pravým tlačítkem na nabídku Start a poté na možnost Nastavení.
2. V panelu Nastavení klikněte na možnost Aktualizace a zabezpečení.
3. V levém podokně vyberte možnost Windows Update.
4. V pravém podokně klikněte na možnost Vyhledat aktualizace.
5. Po stažení a instalaci aktualizací počítač restartujte.

Společnost Dell doporučuje aktualizovat ovladače zařízení a systém BIOS v rámci vašeho plánovaného cyklu aktualizací. Aktualizace ovladače zařízení a systému BIOS mohou obsahovat vylepšení nebo změny funkcí, díky nimž bude váš systémový software nadále aktuální a kompatibilní s dalšími moduly počítače (hardware a software). Poskytují také zvýšenou stabilitu.

Postup stažení a instalace nejnovějších ovladačů naleznete v článku znalostní databáze Dell: Postup stažení a instalace ovladačů Dell

Více informací o webové stránce Ovladače a soubory ke stažení společnosti Dell naleznete v článku znalostní databáze Dell: Často kladené dotazy týkající se ovladačů a souborů ke stažení

Nákazy malwarem mohou ohrozit výkon počítače a zpřístupnit vaše důvěrné informace kyberzločincům třetích stran. V závislosti na typu malwaru nainstalovaného ve vašem počítači může malware:

• Snížit rychlost webového prohlížeče.
• Přerušit síťové nebo internetové připojení.
• Způsobit, že počítač přestane reagovat nebo neočekávaně selže.
• Změnit nastavení počítače.
• Povolit neoprávněný přístup ke zdrojům počítače.
• Zachytit a poskytnout osobní, finanční a důvěrné informace kyberzločincům třetích stran.
• Poškodit soubory osobních dat atd.

Vzorovým postupem je pravidelně spouštět antivirové kontroly. Před zahájením antivirové kontroly nezapomeňte aktualizovat antivirový software. Tyto aktualizace zavádí nové softwarové funkce nebo vylepšují ty současné.

Další informace o aktualizaci antivirového softwaru nebo spuštění antivirové kontroly naleznete na webových stránkách výrobců antivirového či antimalwarového softwaru.

Spuštění diagnostického testu hardwaru může pomoci rozpoznat problémy související s hardwarem a poskytne kroky vedoucí k jejich odstranění. Chcete-li rozpoznat, zda v počítači Dell dochází k problémům s hardwarem, doporučujeme na něm nejprve spustit diagnostický test hardwaru. Společnost Dell nabízí integrovanou i online diagnostiku.

Spuštění diagnostického testu pomocí aplikace Dell SupportAssist

Pokud počítač může spustit operační systém a má aktivní připojení k internetu, spusťte rychlý test pomocí aplikace SupportAssist.

Postup spuštění diagnostického testu Dell PSA (Pre-Boot System Assessment)

Pokud se v počítači nedaří spustit operační systém nebo není k dispozici aktivní připojení k internetu:

1. Restartujte počítač.
2. Po zobrazení loga Dell opakovaným stisknutím klávesy F12 otevřete jednorázovou spouštěcí nabídku.
3. Pomocí kláves se šipkami vyberte možnost Diagnostics a stiskněte Enter.
4. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete diagnostiku.
5. Pokud testy proběhnou úspěšně, komponenty hardwaru fungují správně.
6. Pokud se test nezdaří, poznamenejte si uvedený chybový a ověřovací kód a kontaktujte technickou podporu společnosti Dell.

Kvůli fragmentaci musí pevný disk provádět více práce, což zpomaluje váš počítač. K fragmentaci může dojít také u vyměnitelných úložných zařízení, například jednotek USB flash.

Defragmentace disku v systému Windows přeskupuje fragmentovaná data tak, aby mohl disk pracovat efektivněji. Zlepšuje dobu čtení a zápisu sloučením dat, která se postupem času přirozeně rozptylují na pevném disku, a zkracuje vzdálenost, kterou musí hlava ujet přes plotnu disku.

Jak spustit defragmentaci disku v systémech Windows 11, 10 a 8 (8.1)?

1. Klikněte na tlačítko Start.
2. Do pole pro vyhledávání zadejte: defrag
3. Vyberte možnost Defragmentace a optimalizace jednotek.
4. Vyberte diskovou jednotku, kterou chcete optimalizovat.
5. Klikněte na tlačítko Optimalizovat.

Nevyužité aplikace a dočasné nebo nepotřebné soubory pravděpodobně zabírají více místa, než si uvědomujete. Tyto aplikace a soubory mohou ovlivnit výkon počítače. Je důležité uvolnit místo na disku v počítači.

• Odstraňte soubory pomocí funkce Vyčištění disku.
• Odinstalujte trialware nebo nepoužívané aplikace.
• Vyprázdněte Odpadkový koš.
• Vymažte cache prohlížeče. Každý prohlížeč využívá k vymazání cache a souborů cookie jiný způsob.

Další informace naleznete v článku znalostní databáze Dell: Jak uvolnit místo na disku v systému Microsoft Windows

Hesla jsou pravidelnou součástí našich osobních a profesních životů. První úroveň ochrany vašeho počítače a digitálních dat představuje použití silného a složitého hesla. Je důležité, aby použitá hesla nebylo možné snadno odhadnout a abyste pro každý z vašich účtů používali jedinečné heslo.

Silné heslo musí obsahovat následující:

• Alespoň 10 znaků, ale doporučujeme použít i delší hesla.
• Musí obsahovat velká a malá písmena, číslice a symboly.
• Musí se lišit od předchozích hesel.

Některé vzorové postupy pro zajištění ochrany hesel:

• Nepoužívejte hesla, která lze snadno odhadnout, například datum narození, běžná slova, názvy atd.
• Hesla si nikdy nikam nezapisujte, netiskněte nebo jinak neukládejte nešifrovaným způsobem pomocí textových souborů, dokumentů Word, tabulek atd.
• Heslo s nikým nesdílejte.
• Pokud máte podezření, že heslo někdo odhalil, okamžitě jej změna.

Uchovávání souborů na ploše může zpomalit počítač. Namísto toho uspořádejte podobné soubory do složek, kde je snadno najdete. To také pomůže zjednodušit proces čištění, když je načase odstranit staré a nepotřebné soubory.

• Uspořádejte své soubory do hlavních složek a podsložek.
• Pravidelně promazávejte složku se staženými soubory. Uchovávejte pouze to, co je potřeba.
• Promažte plochu. Přesuňte soubory z plochy do vhodné složky s vytvořenou strukturou.
• Pojmenujte soubory přehledným způsobem.
• Použijte strukturu složek, která vám nejlépe vyhovuje.

Neočekávaná selhání počítače nebo selhání pevného disku mohou poškodit osobní data a důležité soubory v počítači. Zálohování osobních dat je jednou z nejdůležitějších součástí údržby počítače.

Zálohujte osobní data alespoň jednou týdně na externí pevný disk. Můžete buď provést úplnou zálohu počítače nebo ručně zálohovat osobní data, jako jsou dokumenty, obrázky, videa, hudební soubory, tabulky, stažené soubory.

Zálohování dat zjednodušují online služby nebo služby cloudového úložiště, jako je Microsoft OneDrive. Cloudové zálohovací řešení umožňuje přístup k vašim datům z libovolného zařízení a odkudkoli.

Další informace naleznete v článku znalostní databáze Dell: Postup zálohování dat v počítači Dell.