Un écran peut devenir noir par intermittence (extinction) lorsqu’il est connecté à une station d’accueil Dell via une sortie HDMI, USB Type-C ou DisplayPort (DP). Cela ne se limite pas aux écrans de marque Dell. Ce problème peut également être signalé sur des écrans tiers.
Il existe plusieurs causes et solutions :
La mise à jour de la station d’accueil Dell Dock WD19 ou Dell Thunderbolt Dock WD22TB4 vers la version 01.00.36, 01.00.20 ou ultérieure du firmware résout le problème.
Pour télécharger et installer le firmware, accédez à :
Une fois la mise à jour du firmware installée sur la station d’accueil, vous pouvez activer manuellement la DSC à l’aide de la clé de registre. Sinon, Dell restaure la modification de la DSC dans une prochaine mise à jour du pilote vidéo, activant ainsi la DSC par défaut.
Une solution de contournement pour le pilote vidéo a été précédemment mise en œuvre. Pour plus d’informations sur les limitations et les modifications de la solution de contournement du pilote, consultez la section Modifications de la résolution. Les utilisateurs peuvent remarquer des différences dans le support de résolution après avoir appliqué ce correctif lorsqu’ils se connectent à certains docks. Pour plus d’informations sur la compression du flux d’affichage (DSC), consultez l’article Qu’est-ce que la compression du flux d’affichage ?
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}\0000]
"DPMstDscDisable"=dword:00000000[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}\0001]
"DPMstDscDisable"=dword:00000000[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}\0002]
"DPMstDscDisable"=dword:00000000Si la solution de contournement du pilote vidéo a été installée, il est possible que les options de résolution changent sur vos écrans externes, en fonction de votre configuration.
| Situation | Triple affichage | Affichage quadruple (connexion en série depuis DP) |
|---|---|---|
| HBR3 AVEC DSC ACTIVÉE | DP+DP+MFDP/HDMI : 3*QHD (2560*1440 à 60 Hz) | DP+DP+HDMI/MFDP : 3*QHD à 60 Hz+1*1280*720 à 60 Hz |
| HBR3 avec DSC désactivée (12,9 Gbit/s) | DP+DP+MFDP/HDMI : 3*FHD (1290*1080 à 60 Hz) | DP+DP+HDMI/MFDP : 4*1280*1024 à 60 Hz |
| Situation | Triple affichage | Affichage quadruple (connexion en série depuis DP) |
|---|---|---|
| HBR3 AVEC DSC ACTIVÉE | DP+DP+MFDP/HDMI : 3*4K 60 Hz DP+DP/HDMI/MFDP+TBT : 2*4K 60 Hz+1*QHD 60 Hz |
DP+DP+HDMI/MFDP+TBT : 3*4K 60 Hz+1*4k 30 Hz/1*QHD 60 Hz |
| HBR3 avec DSC désactivée (32,4 Gbit/s) | DP+DP+MFDP/HDMI : 1*4K 60 Hz+2*QHD60Hz DP+DP/HDMI/MFDP+TBT : 2*4K 60 Hz+1*QHD 60 Hz |
DP+DP+HDMI/MFDP+TBT : 4*QHD 60 Hz |
| Situation | Affichage unique | Double affichage | Triple affichage | Affichage quadruple (connexion en série depuis DP) |
|---|---|---|---|---|
| HBR3 AVEC DSC ACTIVÉE | DP : 8K (7680x4320) à 60 Hz HDMI : 4k 60 Hz ou 4k 120 Hz ou 8k 30 Hz | HDMI+DP : 2*rk 60 Hz | HDMI+DP&DP (connexion en série) : 3*QHD 60 Hz | HDMI+DP&DP&DP (connexion en série) : 4*QHD 60 Hz |
| HBR3 avec DSC désactivée (32,4 Gbit/s) | DP : 4k 30 Hz | HDMI+DP 2*QHD 60 Hz | HDMI+DP&DP (connexion en série) : FHD 60 Hz+2*1280x720 à 60 Hz | HDMI+DP&DP&DP (connexion en série) : FHD 60 Hz+3*1280x720 à 60 Hz |
La compression du flux d’affichage peut réduire la bande passante requise pour transmettre des signaux vidéo haute résolution en compressant le signal vidéo afin de réduire la quantité de données à transmettre sans compromettre la qualité de l’image.
Lorsque la DSC est activée, le taux de compression varie en fonction de la résolution et du taux d’actualisation du signal vidéo transmis. En général, des résolutions et des taux d’actualisation plus élevés nécessitent des taux de compression plus élevés pour maintenir le même niveau de qualité d’image. Par conséquent, l’activation de la fonction DSC peut augmenter la résolution et le d’actualisation maximaux qui peuvent être pris en charge sur une bande passante donnée.
La DSC peut également présenter certains inconvénients. Par exemple, certains écrans peuvent ne pas être entièrement compatibles avec la fonction DSC. Cela peut provoquer des difficultés de visualisation ou des extinctions d’écran.
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