Damos-lhe as boas-vindas
Damos-lhe as boas-vindas à Dell
Minha conta
- Efetuar encomendas de forma rápida e fácil
- Ver todas as encomendas e controlar o seu estado de expedição
- Criar e aceder a uma lista dos seus produtos
- Gerencie seus sites, produtos e contatos de nível de produto da Dell EMC usando o Company Administration.
Número do artigo: 000197511
Dell SP3022 -kaiutinpuhelin puuttuu äänilaitteista valmiustilasta tai horrostilasta palautumisen jälkeen
Resumo: Asiakkaan mielestä Dell SP3022 -kaiutinpuhelin saattaa olla sammuksissa, se ei vastaa tai se saattaa puuttua Windowsin asennusnäytön äänilaitteista.
Conteúdo do artigo
Sintomas
Tuotteet, joita asia koskee:
- Dell SP3022 -kaiutinpuhelin
Versiot, joita asia koskee:
- FW 1.1.5
Causa
Modernin valmiustilan aikana SP3022 on sammuksissa ja etsii säännöllisesti USB-herätystä, kun tietokone herää valmiustilasta. Laite voi joskus unohtaa USB-herätyskomennon eikä herää.
Kuva 1: Kaiutinpuhelin näyttää olevan sammuksissa eikä vastaa
Laitehallinnassa saattaa olla USB-laitteen kuvaajan epäonnistuminen;
Kuva 2: (Englanninkielinen) Laitehallinta
Resolução
- Lataa ja päivitä kaiutinpuhelimen laiteohjelmisto 1.17.4 ongelman korjaamiseksi:
Kuva 3: (Englanninkielinen) Dell SP3022 -kaiutinpuhelimen laiteohjelmiston päivitysapuohjelma
- Suorita pikapistoke (irrota USB-virta, odota 3 sekuntia ja kytke uudelleen).
- Vaihtoehtoisesti voit suorittaa virtajakson.
Propriedades do artigo
Produto afetado
Dell Speakerphone - SP3022
Data da última publicação
14 mar. 2024
Versão
5
Tipo de artigo
Solution