Avançar para o conteúdo principal
  • Efetuar encomendas de forma rápida e fácil
  • Ver todas as encomendas e controlar o seu estado de expedição
  • Criar e aceder a uma lista dos seus produtos
  • Gerencie seus sites, produtos e contatos de nível de produto da Dell EMC usando o Company Administration.

Bekleme veya Hazırda Bekletme Modundan Devam Ettikten Sonra Ses Aygıtlarında Dell SP3022 Hoparlör Eksik

Resumo: Müşteri, Windows kurulum ekranında Dell SP3022 Hoparlörünün kapalı olduğunu, yanıt vermediğini veya ses aygıtlarında eksik olduğunu görebilir.

Este artigo aplica-se a   Este artigo não se aplica a 

Sintomas

Etkilenen Ürünler:

  • Dell SP3022 Hoparlör

Etkilenen Sürümler:

  • FW 1.1.5

Causa

Modern bekleme sırasında SP3022 kapatılır ve bilgisayar bekleme modundan çıktığında düzenli aralıklarla USB ile uyandırmayı tarar. Cihaz bazen USB uyandırma komutunu kaçırabilir ve uyanmaz.

Hoparlör kapalı görünüyor ve yanıt vermiyor
Şekil 1: Hoparlör kapalı görünüyor ve yanıt vermiyor

Aygıt yöneticisinde, bir USB Aygıt tanımlayıcısı örneği başarısız olabilir;

Aygıt Yöneticisi
Şekil 2: (Yalnızca İngilizce) Aygıt Yöneticisi

 

Resolução

  • Sorunu çözmek için Hoparlör bellenimi 1.17.4 ü indirin ve yükseltin:

Dell Hoparlör SP3022 Bellenim Güncelleme Yardımcı Programı
Şekil 3: (Yalnızca İngilizce) Dell Hoparlör SP3022 Bellenim Güncelleme Yardımcı Programı

  • Çalışır durumda takma işlemi gerçekleştirin (USB'yi çıkarın, 3 saniye bekleyin ve tekrar takın).
  • Alternatif olarak, bir güç döngüsü gerçekleştirin.

Produtos afetados

Dell Speakerphone - SP3022
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000197511
Tipo de artigo: Solution
Última modificação: 14 mar. 2024
Versão:  5
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000197511
Tipo de artigo: Solution
Última modificação: 14 mar. 2024
Versão:  5
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.