Avançar para o conteúdo principal
  • Efetuar encomendas de forma rápida e fácil
  • Ver todas as encomendas e controlar o seu estado de expedição
  • Criar e aceder a uma lista dos seus produtos

如何識別 Dell SupportAssist OS Recovery 版本

Resumo: 瞭解如何透過開機前環境或 Windows 操作系統來驗證 Dell SupportAssist OS Recovery 版本。

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Instruções


受影響的產品:

  • Dell SupportAssist OS Recovery

Dell SupportAssist OS Recovery 是強大的復原工具,其設計可在您遇到問題時,協助您診斷、修正或還原裝置。

可能需要 Dell SupportAssist OS Recovery 的版本才能:

  • 故障診斷產品
  • 了解產品功能

可在開機前環境或 Windows 作業系統中識別 Dell SupportAssist OS Recovery 版本。如需詳細資訊,請按一下適當的選項。

若要識別版本:

  1. 在系統開機時,請按住 F12
  2. 在單次開機設定功能表中,按一下 SupportAssist OS Recovery

「一次性開機設定」選單中的 SupportAssist OS Recovery 選項

  1. 在 SupportAssist OS Recovery 期間,記錄列出的版本

SupportAssist OS Recovery 期間顯示的範例版本

注意:
  • 在螢幕擷取畫面例中,版本是 5.5.1.16141。
  • 您環境中的版本可能會有所不同。
  • 如果您無法在開機前記錄版本,請前往步驟 4。
  1. 在 SupportAssist OS Recovery 功能表的右上角選取...

關於選項

  1. 在「關於」功能表中,找出 SupportAssist OS Recovery版本並加以記錄。

SupportAssist OS Recovery 的範例版本

注意:您環境中的平台、服務和保固到期日會有所不同。

若要識別版本:

注意:如需使用 SupportAssist OS Recovery 的詳細資訊,請前往 SupportAssist OS Recovery 的支援。開啟 Dell SupportAssist OS Recovery 使用者指南 並參考 「使用 SupportAssist OS Recovery 」一節。
  1. 以滑鼠右鍵按一下 Windows 開始功能表,然後按一下應用程式與功能

應用程式與功能

  1. 找到 Dell Update 的 Dell SupportAssist OS Recovery 附掛程式的版本,然後加以記錄。

Dell Update 版本適用的 Dell SupportAssist OS Recovery 附掛程序範例

注意:
  • 在螢幕擷取畫面例中,版本是 5.5.1.16143。
  • 您環境中的版本可能會有所不同。

Produtos afetados

SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS Recovery
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000197387
Tipo de artigo: How To
Último modificado: 01 fev. 2024
Versão:  6
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.