Avançar para o conteúdo principal
Terminar sessão

Damos-lhe as boas-vindas à Dell

Minha conta
  • Efetuar encomendas de forma rápida e fácil
  • Ver todas as encomendas e controlar o seu estado de expedição
  • Criar e aceder a uma lista dos seus produtos
Iniciar sessão Criar uma conta Início de sessão Premier Início de sessão no programa de parceiros
Contacte-nos

Sådan identificerer du Dell SupportAssist OS Recovery-versionen

Resumo: Få mere at vide om, hvordan du kontrollerer Dell SupportAssist OS Recovery-versionen via pre-boot-miljøet eller Windows-operativsystemet.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Confira outros recursos

Instruções

Berørt produkt:

  • Dell SupportAssist OS Recovery

Dell SupportAssist OS Recovery er et effektivt gendannelsesværktøj, der er udviklet til at hjælpe dig med at diagnosticere, reparere eller gendanne din enhed, når du oplever problemer.

Det kan være nødvendigt at versionere Dell SupportAssist OS Recovery for at:

  • Foretage fejlfinding af produktet
  • Forstå produktfunktioner

Dell SupportAssist OS Recovery-versionen kan identificeres i Preboot-miljøet eller Windows-operativsystemet. Klik på den pågældende indstilling for at få flere oplysninger.

Sådan identificerer du versionen:

  1. Hold F12 nede ved systemopstart.
  2. I menuen One-Time Boot Settings skal du klikke på SupportAssist OS Recovery.

Indstillingen SupportAssist OS Recovery i menuen One-Time Boot Settings

  1. Under SupportAssist OS Recovery skal du dokumentere den angivne version .

Eksempel på version vist under SupportAssist OS Recovery

Bemærk:
  • På skærmbilledet er 5.5.1.16141 versionen.
  • Versionen kan variere i dit miljø.
  • Hvis du ikke kunne dokumentere versionen før opstart, skal du gå til trin 4.
  1. I øverste højre hjørne af SupportAssist OS Recovery-menuen skal du vælge ... og derefter klikke på Om.

Indstillingen Om

  1. I menuen Om skal du finde og derefter dokumentere versionen af SupportAssist OS Recovery.

Eksempel på version af SupportAssist OS Recovery

Bemærk: Platformen, servicen og garantiens udløbsdato varierer i dit miljø.

Sådan identificerer du versionen:

Bemærk: Du kan få flere oplysninger om brug af SupportAssist OS Recovery ved at gå til Support for SupportAssist OS Recovery. Åbn brugervejledningen til Dell SupportAssist OS Recovery, og se afsnittet Using SupportAssist OS Recovery.
  1. Højreklik på menuen Start i Windows, og klik derefter på Apps og funktioner.

Apps og funktioner.

  1. Find og dokumentér derefter versionen af Dell SupportAssist OS Recovery-plug-in til Dell Update.

Eksempel på Dell SupportAssist OS Recovery-plugin til Dell Update-version

Bemærk:
  • På skærmbilledet er 5.5.1.16143 versionen.
  • Versionen kan variere i dit miljø.

Produtos afetados

SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS Recovery
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000197387
Tipo de artigo: How To
Último modificado: 01 fev. 2024
Versão:  6
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.