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Número do artigo: 000197387
Come identificare la versione di Dell SupportAssist OS Recovery
Resumo: Informazioni su come verificare la versione di Dell SupportAssist OS Recovery tramite l'ambiente di preavvio o il sistema operativo Windows.
Conteúdo do artigo
Instruções
Prodotto interessato:
- Dell SupportAssist OS Recovery
Dell SupportAssist OS Recovery è un potente strumento di ripristino progettato per aiutare l'utente a diagnosticare, correggere o ripristinare il dispositivo in caso di problemi.
Il controllo delle versioni di Dell SupportAssist OS Recovery potrebbe essere necessario per:
- Risolvere problemi del prodotto
- Comprendere le funzioni del prodotto
La versione di Dell SupportAssist OS Recovery può essere identificata nell'ambiente di preavvio o nel sistema operativo Windows. Per maggiori informazioni, cliccare sull'opzione appropriata.
Per identificare la versione:
- All'avvio del sistema, tenere premuto F12.
- Nel menu One-Time Boot Settings, cliccare su SupportAssist OS Recovery.
- Durante SupportAssist OS Recovery, documentare la versione elencata.
Nota:
- Nella schermata, la versione è la 5.5.1.16141.
- La versione può differire nell'ambiente in uso.
- Se non si è in grado di documentare la versione prima dell'avvio, andare al passaggio 4.
- Nell'angolo in alto a destra del menu SupportAssist OS Recovery, selezionare ... e cliccare su Informazioni.
- Nel menu About, individuare e documentare la versione di SupportAssist OS Recovery.
Nota: La piattaforma, il servizio e la data di scadenza della garanzia variano nell'ambiente in uso.
Per identificare la versione:
Nota: Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di SupportAssist OS Recovery, accedere a Supporto per SupportAssist OS Recovery. Aprire la Guida per l'utente di Dell SupportAssist OS Recovery e fare riferimento alla sezione Utilizzo di SupportAssist OS Recovery .
- Cliccare con il pulsante destro del mouse sul menu Start di Windows, quindi scegliere App e funzionalità.
- Individuare e quindi documentare la versione del plug-in Dell SupportAssist OS Recovery per Dell Update.
Nota:
- Nella schermata, la versione è la 5.5.1.16143.
- La versione può differire nell'ambiente in uso.
Propriedades do artigo
Produto afetado
SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS Recovery
Data da última publicação
01 fev. 2024
Versão
6
Tipo de artigo
How To