Avançar para o conteúdo principal
Terminar sessão

Damos-lhe as boas-vindas à Dell

Minha conta
  • Efetuar encomendas de forma rápida e fácil
  • Ver todas as encomendas e controlar o seu estado de expedição
  • Criar e aceder a uma lista dos seus produtos
  • Gerencie seus sites, produtos e contatos de nível de produto da Dell EMC usando o Company Administration.
Iniciar sessão Criar uma conta Início de sessão Premier Início de sessão no programa de parceiros
Contacte-nos

ME5: Como localizar a etiqueta de serviço do compartimento PowerVault

Resumo: A etiqueta de serviço do compartimento é um número alfanumérico de sete dígitos. Ele é encontrado usando o PowerVault Manager, a interface de linha de comando (CLI) ou em uma etiqueta de informações na parte frontal do compartimento. Essas informações são usadas para encaminhar chamadas de suporte para a equipe adequada ao entrar em contato com o suporte técnico da Dell EMC. ...

Este artigo aplica-se a   Este artigo não se aplica a 
Confira recursos para

Instruções

No compartimento
A etiqueta de serviço e o código de serviço expresso são encontrados na parte frontal do sistema, puxando a etiqueta de informações. Como alternativa, as informações podem estar em um adesivo na parte traseira do chassi do sistema de armazenamento. 

Como usar o PowerVault Manager
O painel About (Maintenance > About) mostra informações sobre o sistema, seu hardware e sua configuração de armazenamento.

A etiqueta de serviço é o número alfanumérico de sete dígitos que é gravado após o < numérico>:

image.png


Usando a interface de linha de comando (CLI)
A etiqueta de serviço é o número alfanumérico de sete dígitos mostrado na saída de um dos seguintes comandos:

  • mostrar service-tag-info
  • mostrar compartimentos
Abra uma sessão SSH para o endereço IP de gerenciamento de qualquer um dos controladores. 
# show service-tag-info

Incluindo a etiqueta de serviço
--------------------------------------
0 ABCD123
--------------------------------------
Sucesso: Command completed successfully. (2022-01-21 04:16:23)

Produtos afetados

PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000196714
Tipo de artigo: How To
Última modificação: 12 ago. 2022
Versão:  2
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000196714
Tipo de artigo: How To
Última modificação: 12 ago. 2022
Versão:  2
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.