Afhjælpning af støj fra optisk drev på en bærbar eller stationær computer
Resumo: Udfør trinnene for at identificere og løse eventuelle støjproblemer, du kan opleve med din Dell-computers optiske drev.
Este artigo aplica-se a
Este artigo não se aplica a
Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico.
Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Sintomas
Udfør følgende trin for at identificere og løse eventuelle støjproblemer, du kan opleve med din Dell-computers optiske drev.
- Find ud af, hvornår støjen opstår i det optiske drev.
- Test drevet med flere typer af medier såsom en foruddefineret cd (musik), dvd eller Blu-ray (film).
- Sæt det optiske drev i computeren, og kontrollér justeringen af det optiske drev (du kan finde flere oplysninger i onlinebrugervejledningen til computeren).
Bemærk: Indtast servicekoden, eller klik på Gennemse alle produkter, og vælg derefter computerens mærke og model og det foretrukne sprog. Hent opsætningsvejledningen eller brugervejledningen.
- Download og installer den nyeste firmware og BIOS til det optiske drev fra Dell under Drivere og downloads. Se artiklen Ofte stillede spørgsmål - Drivere og downloads i Dell Knowledge Base.
- Kør Diagnosticering og værktøjer Quicktest, når en fejlkode returneres, noter den, og kontakt teknisk support.
- Hvis der ikke er nogen fejlkode, og problemet fortsætter, skal du kontakte teknisk support.
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000146993
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 10 abr. 2021
Versão: 4
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.