Nástroj pro řešení problémů správy systémů Dell EMC pro síťová zařízení

Informace o nástroji Dell Troubleshooting Tool

Funkce a výhody nástroje Dell Troubleshooting Tool

Nástroj Dell Troubleshooting Tool shromažďuje informace o problémech, ke kterým může dojít v datovém centru. Lze jej použít k diagnostice problémů souvisejících s rozpoznáváním, ke kterým může dojít při připojování ke spravovaným uzlům pomocí různých protokolů jako SNMP, WMI, SSH nebo WS-Man nebo k modulárním diskům PowerVault. Nástroj také ověřuje specifická nastavení SMTP, příjem depeší SNMP, odesílání depeší SNMP a dostupnost portu TCP/UDP. Lze jej použít k diagnostice problémů, ke kterým může dojít při aktualizaci oprav pomocí metody v pásmu, a také k ověřování problémů s připojením, které mohou nastat během zavádění prostřednictvím sdílené síťové složky. Další informace naleznete v souboru nápovědy a Readme k nástroji.

Nástroj lze stáhnout zde (Nástroj pro odstraňování problémů Dell EMC v 3.4.8)

Níže jsou uvedeny příklady použití:

• Spusťte nástroj a vyberte protokol SNMP, zadejte nastavení protokolu a zadejte IP adresu vzdáleného systému, pokud se nepodaří rozpoznat podporované zařízení v softwaru OpenManage Essentials nebo pokud je zařízení při použití protokolu SNMP označeno jako neznámé zařízení. V případě serveru Dell PowerEdge lze ověřit, zda nástroj ve výsledkové oblasti poskytuje verzi nástroje Server Administrator pro úspěšný test (použití protokolu SNMP pro rozpoznání serveru v pásmu).
• Vyslání příkazu ping do vzdáleného zařízení (pomocí protokolu Ping/ICMP) a možnost přeložit název hostitele zařízení ze stanice pro správu (pomocí protokolu Name Resolution).
• Kontrola, zda služby Dell OpenManage Server Administrator běží na vzdáleném zařízení (pomocí protokolu služeb).
• Ověření stavu záruky libovolného serveru Dell (pomocí výrobního čísla).
• Vykonání příkazu na vzdáleném systému a ověření výsledku.
• Příjem příchozích depeší SNMP.
• Pomocí nástroje můžete odesílat zkušební depeše SNMP.
• Pomocí nástroje lze ověřit nastavení protokolu SMTP a zajistit, zda software OpenManage Essentials může úspěšně spustit akci Alert Email.
• Pomocí nástroje lze ověřit dostupnost místních nebo vzdálených portů.
• Identifikace skupiny uživatelů aktivního uživatele.
• Zobrazení nebo odstranění čekajících úloh aktualizace systému v řadiči iDRAC.
• Ověření připojení ke sdílené složce zaváděcího souboru.

Požadavky na instalaci:

Nástroj Dell Troubleshooting Tool je 64bitová aplikace, která má následující požadavky:

• Podporované operační systémy
  • Windows Server 2008 R2, 2012, 2012 R2, 2016 a 2019 Standard a Datacenter Edition
  • Windows 7 (x64), 8 (x64), 8.1 (x64) a Windows 10 (x64)
• Microsoft .NET Framework 4.0 nebo novější
• Ve složce, kde je nainstalován nástroj Dell Troubleshooting Tool, je nutné oprávnění k zápisu. Je to nutné k provedení požadovaných testů a k úspěšnému zobrazení výsledků.
• Ke spuštění spustitelného souboru nástroje je nutné oprávnění správce.
• Podporuje pouze protokol IPv4

Po instalaci nástroje si přečtěte soubor „readme“.

Videa k nástroji Troubleshooting Tool:

Video YouTube Videa k nástroji Troubleshooting Tool:

Dell EMC

Dell Technologies