Avançar para o conteúdo principal
  • Efetuar encomendas de forma rápida e fácil
  • Ver todas as encomendas e controlar o seu estado de expedição
  • Criar e aceder a uma lista dos seus produtos

Dell Bilgisayarda RAID Sabit Sürücü Sorunlarını Giderme

Resumo: Bu makalede, Dell bilgisayarda RAID sorunlarının tanımlanması ve çözülmesiyle ilgili bilgiler sağlanmaktadır.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Instruções

Bilgisayarınızda RAID sorunları varsa bu makaledeki yönergeleri uygulayın. Aşağıdaki türden RAID hata mesajları gibi sorunlar:

  • RAID indirgendi
  • RAID başarısız
  • RAID ile yapılandırılan bilgisayar işletim sistemine önyükleme yapmıyor
  • RAID dizisi yeniden oluşturuluyor 
NOT: PCIe RAID kartı takılı durumda önyükleme yaparken sorun yaşıyorsanız Dell BIOS'unuzun en son revizyonunu kullandığınızdan emin olun. Eski BIOS revizyonlarıyla ilgili önyükleme sorunları bildirilmiştir.

İçindekiler:

  1. Dell bilgisayarlarda RAID Yapılandırma Sorunlarını Giderme
  2. İlk Sorun Giderme
  3. RAID Başarısız
  4. RAID İndirgendi
  5. RAID'i Silme
  6. RAID Olmayan Duruma Sıfırlama

RAID ile ilgili sorunların nedeni şunlar olabilir:

  • Bilgisayarınızda RAID'in desteklenmemesi
  • BIOS'taki RAID yapılandırma ayarları 
  • Potansiyel sabit disk hatası
  • Intel Rapid Storage Technology (IRST) ve benzeri uygulamalardaki ayarlar.

NOT: Bu makale, Dell masaüstü bilgisayarlarda yerleşik olarak bulunan Intel RAID ile ilgilidir:

  • Bilgisayar Açılışta Kendi Kendini Sınama (POST) işlemini tamamladıktan sonra CTRL + I tuşlarına basmanız için bir istem görüyor musunuz?
  • Tek Seferlik Önyükleme Menüsüne girmek için Dell açılış ekranında F12 tuşuna basarak ve buradan Aygıt Yapılandırması'na ve ardından RAID BIOS'a geçerek RAID BIOS'a başka bir şekilde girebiliyor musunuz?
  • RAID BIOS'u görmüyorsanız veya RAID BIOS'a erişemiyorsanız İşletim Sistemi dışında bir RAID denetleyicisine erişiminiz yok demektir.
 

İlk Sorun Giderme

 

  1. Sabit Sürücülerinizde RAID yapılandırması mı var?

    1. Yanıtınız evet ise bir sonraki adıma geçin.

    2. Yanıtınız Hayır ise şu kılavuza gidin:

  2. RAID ekranı yüklenmeden önce bir hata alıyor musunuz?

    1. İmlecin yanıp söndüğü boş bir ekran alıyor musunuz? Şu rehbere gidin:

    2. Ekranda Başlatma hatası mı var? Şu rehbere gidin:

    3. Bilgisayar POST işleminde başarısız mı oluyor? Şu rehbere gidin:

    4. Yanıt Hayır ise bir sonraki adıma geçin.

  3. Yerleşik tanılamaları çalıştırdınız mı?

    1. Çalıştırmadıysanız şuraya gidin: 4. Adım.

    2. Tanılamalar çalışıp başarıyla tamamlandıysa şuraya gidin: 5. Adım.

    3. Tanılamalar çalışıp bir hata koduyla başarısız olduysa şu kılavuza gidin:

  4. Tanılamalar çalışmıyorsa RAID'in geçerli olmasından önceki bir noktada bilgisayarda hata oluşmaktadır. Bu sorunu gidermede yardımcı olması için şu kılavuza gidin:

NOT: Bir POST YOK sorununu giderirken, POST YOK arızasını belirlemenin bir parçası olarak G/Ç Panelini ve CMOS pilini çıkarmanız istenebilir. POST Yok sorunu çözüldüğünde, bu adımı gerçekleştirmenizin bir sonucu olarak RAID dizinizi kaybetmişsinizdir.
 
NOT: BIOS'u varsayılanlarına sıfırlamak aynı etkiye sahip olabilir.
 
  1. Güç sorunları yaşıyor ve tarih ve saati mi kaybediyorsunuz?

    1. Yanıtınız Evet ise anakart, CMOS pili ve Güç yuvasıyla ilgili sorun giderme adımlarını gerçekleştirmeniz gerekir. Bu bilgisayarlarda çalıştırılan RAID türünün, bilgisayar sorunları olduğunda RAID biriminin çalışmaya devam etmesini sağlayacak özel olarak ayrılmış bir RAID kartı yoktur. Anakart veya CMOS pili arızalanırsa RAID birimi de beraberlerinde gider. Bu konuda daha fazla yardım almak için Teknik Destek bölümünüzle iletişime geçmenizi öneririz.

    2. Yanıtınız Hayır ise bir sonraki adıma geçin.

  2. Ne tür bir RAID sorunu yaşıyorsunuz?

    1. POST sonrasında bir RAID Başarısız hata mesajı mı alıyorsunuz? Şu adrese gidin: 3. Bölüm

    2. POST sonrasında bir RAID İndirgendi hata mesajı mı alıyorsunuz? Şu adrese gidin: 4. Bölüm

    3. Bir RAID Birimini Silmek mi istiyorsunuz? Şu adrese gidin: 5. Bölüm

    4. Sabit Sürücüleri RAID Olmayan Duruma sıfırlamak mı istiyorsunuz? Şu adrese gidin: 6. Bölüm


RAID Başarısız

 

RAID 0 Başarısız

  1. Bir RAID 0 Şerit birimi başarısız olursa aşağıda gösterilen hata mesajını alırsınız. Mesajda birimin durumu belirtilir ve bilgisayarın görebildiği sabit sürücüler tanımlanır. Örnekte sadece Bağlantı Noktası 0'daki sabit sürücünün görüldüğü gösterilmektedir. Bu, Bağlantı Noktası 2'deki sabit sürücüyle ilgili sorunları gidereceğiniz anlamına gelir. Hangi bağlantı noktasının arızalı olduğunu bilmek, sistem içindeki hangi sürücünün sorunlu olduğunu bilmenizi sağlar.

  • Intel Rapid Storage Technology - Option ROM - 11.6.0.1702 Copyright 2003-12 Intel Corporation. All Rights Reserved.
  • Main Menu
    1. Create RAID Volume 4. Recovery Volume Options
    2. Delete RAID Volume 5. Acceleration Options
    3. Reset Disks to Non-RAID 6. Exit
  • DISK/VOLUME INFORMATION
    RAID Volumes:
    ID Name Level Strip Size Status Bootable
    0 Volume0 RAID0(Stripe) 128KB 223.6GB Failed No
  • Physical Disks:
    ID Device Model Serial # Size Type/Status(Vol ID)
    0 SAMSUNG HM120JI S09GJ10L209853 111.8.GB Error Occurred
    1 SAMSUNG HM120JI S09GJ10L209832 111.8.GB Member Disk(0)
  1. Tanılama başarılı olursa bu durumun iki sonucu olabilir. Tanılamayı çalıştırmak için Sabit Sürücü algılanamamaktadır veya denetleyici ve sürücü üzerindeki yazılım arızalıdır. Makinenin içindeki güç ve veri kablolarının sürücüye güvenli bir şekilde takıldığını kontrol etmenizi öneririz. Bildirdiğiniz sorunda bir değişiklik oldu mu?

    1. Yanıtınız Evet ise önyükleme yapmayı deneyin ve sorununuzun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Çözülmediyse yukarıda açıklandığı gibi RAID dizisini baştan yeniden oluşturmanız gerekecektir.

    2. Yanıtınız Hayır ise maalesef RAID dizisini baştan yeniden oluşturmanız gerekecektir. Aşağıda bir kılavuz bulabilirsiniz. Sorununuz bu şekilde çözülmezse daha fazla yardım için Teknik Destek bölümünüzle iletişime geçmeniz gerekir.

NOT: RAID 0 hatasında veriler kurtarılamaz.
 

RAID İndirgendi

 

RAID 1 İndirgendi

IRST ROM Seçeneğinden Görülebiliyor

  1. Bir RAID 1 Yansıtma birimi indirgenmiş durumundaysa aşağıdaki resimde gösterilen hata mesajı görüntülenir. Bilgisayar iki Sabit Sürücüden birini algılamıyor ve arızalı olabilir. Bilgisayar, bu ekran kapandıktan sonra kalan sürücüde beklendiği gibi önyükleme yapar.

    1. Yerleşik tanılamalar başarılı olursa RAID'in indirgenmiş sürücüyü nasıl gördüğüyle ilgili sorunları giderebilirsiniz. Şu adrese gidin: 2. Adım

    2. Tanılamalar başarısız olduysa ve Sabit Sürücünüz yeniyse şu adıma gidin: RAID 1'i Yeniden Oluşturma.

  • Intel Rapid Storage Technology - Option ROM - 11.6.0.1702 Copyright 2003-12 Intel Corporation. All Rights Reserved.
  • Main Menu
    1. Create RAID Volume 4. Recovery Volume Options
    2. Delete RAID Volume 5. Acceleration Options
    3. Reset Disks to Non-RAID 6. Exit
  • RAID Volumes:
    ID Name Level Strip Size Status Bootable
    0 Volume0 RAID1(Mirror) 128KB 223.6GB Degraded No
  • Physical Disks:
    Port Drive Model Serial # Size Type/Status(Vol ID)
    0 SAMSUNG HM120JI S09GJ10L209853 111.8.GB Non-RAID Disk
    1 SAMSUNG HM120JI S09GJ10L209832 111.8.GB Member Disk(0)
 
NOT: Bir RAID 1 yapılandırmasında bilgisayar, kalan sürücüde çalışmaya devam edebilir. Ancak, yedeklilik uygulanmaz ve dizi yeniden oluşturuluncaya kadar başka veri kayıpları kurtarılamaz.
 
  1. Yukarıdaki resimde bulunan örnekte, yalnızca Bağlantı Noktası 0'daki Sabit Sürücü görülmektedir. Bu, Bağlantı Noktası 2'deki sabit sürücüyle ilgili sorunları gidereceğimiz anlamına gelir. Güç ve veri kablolarının tam olarak yerlerine oturduğundan emin olun. Bu, sorunu çözdü mü?

    1. Yanıtınız Evet ise sonraki sekmede bulunan RAID 1'i Yeniden Oluşturma adımına gidin (işletim sistemindeki IRST Yazılımını kullanarak).

    2. Yanıtınız Hayır ise sonraki adıma geçin.

  2. İndirgenmiş Sabit Sürücünün bağlantısını kesin ve bu durumdayken bilgisayarı açın. Bilgisayar önyüklemesinden sonra, sistemi kapatın ve Sabit Sürücüyü yeniden bağlayın. Bilgisayar önyüklemesini gerçekleştirin ve sonraki sekmede bulunan RAID 1'i Yeniden Oluşturma adımına gidin (işletim sistemindeki IRST Yazılımını kullanarak). Bu işe yaradı mı?

    1. Yanıtınız Evet ise sorununuz çözülmüştür.

    2. Intel Matrix Software programını güncelleştirin ve tekrar deneyin; Sabit Sürücü yine de çalışmazsa daha fazla yardım için Teknik Destek bölümünüzle iletişime geçin. Bilgisayara çalıştığı bilinen başka bir Sabit Sürücü takmayı değerlendirebilirsiniz. Bu işlem, sorunun kablolardan veya Anakart üzerindeki bağlantı noktasından kaynaklanmadığını doğrulamak için kullanılır.

NOT: Sabit sürücü tanılamayı geçiyorsa yapılandırma yardımcı programında hata veriyor mu? Arızalı sabit sürücünün hangi bağlantı noktasına bağlı olduğunu tespit edip Teknik Destek ekibinize iletin.
 

İşletim Sistemindeki IRST Yazılımını Kullanma

RAID 1'i Yeniden Oluşturma

  1. Başlat düğmesine tıklayarak bilgisayarın yedeklilik yansıtmasını Sabit Sürücüde manuel olarak yeniden oluşturabilirsiniz.

  2. Başlat menüsüne gidin ve Intel Rapid Storage Technology yazarak arama yapın. Arama sonuçlarından Intel RAID Console'u başlatabilirsiniz.

  3. RAID 1 birimini yeniden oluşturacağınız kullanılabilir sabit diske sağ tıklayın ve Rebuild to this Disk (Bu Diske Yeniden Oluştur) öğesine tıklayın.

  4. Bilgisayar, RAID 1 birimini oluştururken kullanılabilir.


RAID'i Silme

 

RAID Birimi Silme

IRST ROM Seçeneğini Kullanma

NOT: Bu işlem yapıldığında RAID sürücülerindeki tüm veriler kaybedilir.
 
NOT: Yalnızca RAID 0 için: Bilgisayar RAID'e önyükleme yapıyorsa ve RAID birimi RAID Option ROM yardımcı programında silinirse bilgisayar önyükleme yapamaz duruma gelebilir.
 
  1. Bilgisayar Windows'a önyükleme yapmadan önce Intel RAID Option ROM yardımcı programına girin.

  2. Delete RAID Volume (RAID Birimini Sil) öğesini seçin ve ENTER tuşuna basın.

  3. Silinecek RAID birimini seçin ve Delete tuşuna basın.

  4. RAID biriminin silme işlemini onaylamak için y tuşuna basın.

  5. Intel RAID Option ROM yardımcı programından çıkmak için Esc tuşuna basın.

İşletim Sistemindeki IRST Yazılımını Kullanma

NOT: Bu prosedür RAID 1 birimini siler ve birimi, RAID olmayan iki adet tek bölümlü Sabit Sürücüye ayırır. Bu işlemde, mevcut veriler bozulmadan kalır.
 
  1. Başlat menüsüne gidin ve Intel Rapid Storage Technology yazarak arama yapın. Arama sonuçlarından Intel RAID Console'u başlatabilirsiniz.

  2. Silinecek RAID biriminin Birim simgesine sağ tıklayın ve Delete Volume (Birimi Sil) seçeneğini belirleyin.

  3. Delete RAID Volume (RAID Birimini Sil) Sihirbaz ekranında Next (İleri) öğesine tıklayın.

  4. Available (Kullanılabilir) kutusunda silinecek RAID birimini seçin.

  5. Seçilen RAID birimini Selected (Seçilen) kutusuna taşımak için sağ ok imlecine/tuşuna tıklayın ve Next (İleri) öğesine tıklayın.

  6. Birimi silmek için Finish (Son) öğesine tıklayın.


RAID Olmayan Duruma Sıfırlama

 

RAID Disklerini RAID Olmayan Duruma Sıfırlayın.

NOT: Bu işlem yapıldığında RAID sürücülerindeki tüm veriler kaybedilir.
  1. Bilgisayar Windows'a önyükleme yapmadan önce Intel RAID Option ROM yardımcı programına girin.

  2. Reset Disks to Non-RAID (Diskleri RAID Olmayan Duruma Sıfırla) öğesini seçin ve ENTER tuşuna basın.

  3. Sıfırlanacak RAID birimini seçin ve diskleri seçmek için Boşluk tuşuna basın.

  4. Seçimi tamamlamak için ENTER tuşuna basın.

  5. Sıfırlama işlemini onaylamak için y tuşuna basın.


Başa Dön

Mais informações

Produtos afetados

Desktops & All-in-Ones, Fixed Workstations
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000137791
Tipo de artigo: How To
Último modificado: 22 ago. 2024
Versão:  14
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.