Дотримуйтесь інструкцій у цій статті, якщо на вашому комп'ютері виникають проблеми з RAID. Такі проблеми, як повідомлення про помилки RAID, такі як:
Проблеми з RAID можуть бути пов'язані з:
ПРИМІТКИ: У цій статті мова піде про Intel RAID, який вбудований в настільні комп'ютери Dell:
У вас налаштований RAID на жорстких дисках?
Так, тоді переходимо до наступного кроку.
Ні, тоді перейдіть до керівництва нижче:
Ви отримуєте помилку перед завантаженням екрана RAID ?
Ви отримуєте порожній екран із миготливим курсором? Перейдіть до цього посібника:
Помилка запуску на екрані? Перейдіть до цього посібника:
Комп'ютер не виходить POST? Перейдіть до цього посібника:
Ні, тоді переходимо до наступного кроку.
Чи проводили діагностику на борту?
Якщо діагностика не запущена, це означає, що комп'ютер виходить з ладу в момент до того, як RAID починає діяти. Зверніться до цього посібника, щоб отримати допомогу з усуненням цієї проблеми:
У вас виникли проблеми з живленням і ви не встигли встановити дату й час?
Так, ви повинні усунути несправності материнської плати, акумулятора CMOS і розетки живлення. Тип RAID , що працює на цих комп'ютерах, не має спеціальної RAID-карти для підтримки гучності RAID у разі виникнення проблем з комп'ютером. Якщо з ладу виходить материнська плата або батарея CMOS, вони забирають з собою ваш RAID-том . Я б радив звернутися до вашої служби технічної підтримки за додатковою допомогою з цим.
Ні, в цьому випадку переходимо до наступного кроку.
З яким типом проблеми з RAID ви зіткнулися?
Якщо том RAID 0 Stripe виходить з ладу, ви отримуєте повідомлення про помилку, показане нижче. У повідомленні відображається стан тому та ідентифікується будь-який жорсткий диск, який може бачити комп'ютер. З прикладу видно, що єдиний жорсткий диск, який можна побачити, знаходиться на порту 0. Це означає, що ви повинні усунути неполадки жорсткого диска на порту 2. Знаючи, який порт несправний, ви дізнаєтеся, з яким диском у системі виникає проблема.
Intel Rapid Storage Technology - Option ROM - 11.6.0.1702 Copyright 2003-12 Intel Corporation. All Rights Reserved.Main Menu |
|
1. Create RAID Volume |
4. Recovery Volume Options |
2. Delete RAID Volume |
5. Acceleration Options |
3. Reset Disks to Non-RAID |
6. Exit |
DISK/VOLUME INFORMATION |
||||||
RAID Volumes: |
||||||
ID |
Name |
Level |
Strip |
Size |
Status |
Bootable |
0 |
Volume0 |
RAID0(Stripe) |
128KB |
223.6GB |
Failed |
No |
Physical Disks: |
||||
ID |
Device Model |
Serial # |
Size |
Type/Status(Vol ID) |
0 |
SAMSUNG HM120JI |
S09GJ10L209853 |
111.8.GB |
Error Occurred |
1 |
SAMSUNG HM120JI |
S09GJ10L209832 |
111.8.GB |
Member Disk(0) |
Якщо діагностика проходить, це означає один з двох результатів. Або жорсткий диск не визначається для запуску діагностики, або несправні контролер і програмне забезпечення на диску. Я б рекомендував перевірити, чи надійно закріплені кабелі живлення та передачі даних на накопичувачі всередині машини. Чи змінює це те, про що повідомляється?
Так, спробуйте завантажитися і подивіться, чи це вирішило вашу проблему. Якщо ні, ви розглядаєте можливість повторного створення RAID масиву з самого початку, як зазначено вище.
Ні, тоді я боюся, що вам доведеться заново створювати RAID масив з самого початку. З інструкцією ви можете ознайомитися нижче. Якщо це не вирішить проблему, вам потрібно звернутися до служби технічної підтримки за додатковою допомогою.
Якщо дзеркальний том RAID 1 має погіршений стан, він показує повідомлення про помилку на малюнку нижче. Комп'ютер не виявляє один з двох жорстких дисків, і, можливо, він вийшов з ладу. Після закриття екрана комп'ютер завантажується, як і очікувалося, на диску, що залишився.
Якщо бортова діагностика пройшла, потрібно усунути неполадки того, як RAID бачить деградований диск. Іти до: Крок 2
Якщо вони вийшли з ладу і у вас новий жорсткий диск, вам потрібно перейти до: Перебудова RAID 1.
Intel Rapid Storage Technology - Option ROM - 11.6.0.1702 Copyright 2003-12 Intel Corporation. All Rights Reserved.Main Menu |
|
1. Create RAID Volume |
4. Recovery Volume Options |
2. Delete RAID Volume |
5. Acceleration Options |
3. Reset Disks to Non-RAID |
6. Exit |
RAID Volumes: |
||||||
ID |
Name |
Level |
Strip |
Size |
Status |
Bootable |
0 |
Volume0 |
RAID1(Mirror) |
128KB |
223.6GB |
Degraded |
No |
Physical Disks: |
||||
Port |
Drive Model |
Serial # |
Size |
Type/Status(Vol ID) |
0 |
SAMSUNG HM120JI |
S09GJ10L209853 |
111.8.GB |
Non-RAID Disk |
1 |
SAMSUNG HM120JI |
S09GJ10L209832 |
111.8.GB |
Member Disk(0) |
У прикладі на малюнку вище показано, що єдиний жорсткий диск знаходиться на порту 0. Це означає, що ми будемо шукати способи усунення неполадок жорсткого диска на порту 2. Я б перевірив, чи повністю встановлено кабель живлення та передачі даних, це вирішує проблему?
Так, перейдіть до розділу Відновлення RAID 1 у наступній вкладці (Використання програмного забезпечення IRST в операційній системі).
Ні, переходьте до наступного кроку.
Від'єднайте пошкоджений жорсткий диск і увімкніть комп'ютер зі знятим ним. Як тільки комп'ютер завантажиться, вимкніть його та знову підключіть жорсткий диск. Завантажте комп'ютер і перейдіть до розділу Збірка RAID 1 у наступній вкладці (Використання програмного забезпечення IRST в операційній системі). Це спрацювало?
Так, вашу проблему вирішено.
Оновіть програмне забезпечення Intel Matrix і повторіть спробу, якщо воно все ще не працює, зверніться до служби технічної підтримки за додатковою допомогою. Ви можете спробувати замінити комп'ютер свідомо справним жорстким диском. Це робиться для підтвердження того, що проблема не в кабелях або порту на материнській платі.
Ви можете вручну перебудувати дзеркало резервування комп'ютера на жорсткий диск, натиснувши кнопку Пуск.
Перейдіть до меню «Пуск» і введіть Intel Rapid Storage Technology , щоб запустити пошук. Ви можете запустити консоль Intel RAID з результатів пошуку.
Клацніть правою кнопкою миші доступний жорсткий диск, на якому потрібно повторно зібрати том RAID 1 , і виберіть пункт Перебудувати на цей диск.
Комп'ютер можна використовувати під час повторної збірки тому RAID 1 .
Введіть утиліту Intel RAID Option ROM до того, як комп'ютер завантажиться в Windows.
Виберіть Видалити том RAID і натисніть клавішу ENTER.
Виберіть том RAID, який потрібно видалити , і натисніть Delete.
Натисніть клавішу y , щоб підтвердити видалення тому RAID.
Натисніть клавішу Esc , щоб вийти з утиліти Intel RAID Option ROM.
Перейдіть до меню «Пуск» і введіть Intel Rapid Storage Technology , щоб запустити пошук. Ви можете запустити консоль Intel RAID з результатів пошуку.
Клацніть правою кнопкою миші по значку «Том» на RAID-масиві, який потрібно видалити, і виберіть «Видалити том».
На екрані майстра видалення тому RAID натисніть Далі.
Виберіть том RAID , який потрібно видалити, у полі Доступно.
Натисніть клавішу курсору зі стрілкою вправо, щоб перемістити вибраний том RAID у поле Вибране, і натисніть Далі.
Натисніть «Готово », щоб видалити том.
Введіть утиліту Intel RAID Option ROM до того, як комп'ютер завантажиться в Windows.
Виберіть пункт Скинути диски в положення без RAID і натисніть клавішу ENTER .
Виберіть том RAID, який потрібно скинути , і натисніть клавішу Пробіл, щоб вибрати диски.
Натисніть клавішу ENTER , щоб завершити вибір.
Натисніть клавішу y , щоб підтвердити скидання.
Ось кілька рекомендованих статей на цю тему, що можуть вас зацікавити.