Avançar para o conteúdo principal
  • Efetuar encomendas de forma rápida e fácil
  • Ver todas as encomendas e controlar o seu estado de expedição
  • Criar e aceder a uma lista dos seus produtos

Как найти журналы устройства Chromebook и проанализировать их

Resumo: Просмотр журналов в средстве просмотра событий или с использованием отладчика Windows (windbg) или других утилит для анализа файлов дампа

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Резюме статьи. В этой статье представлена информация по теме «журналы Chromebook».



Как работают журналы событий в Chromebook?

Одним из этапов поиска и устранения неисправностей в Windows является просмотр журналов в средстве просмотра событий или с использованием отладчика Windows (windbg) или других утилит для анализа файлов дампа.

В Chrome также есть журналы событий, которые можно просмотреть напрямую, если ввести file:///var/log в омнибокс браузера Chrome. Эти журналы знакомы аналитикам поддержки, знающим Linux. Простой способ интерпретировать эти журналы — использовать анализатор журналов Google SLN288529_ru__1iC_External_Link_BD_v1.


Получение доступа к журналам Chromebook

Чтобы получить доступ к журналам Chrome:

  1. Введите chrome:net-internals и выберите Export в раскрывающемся списке.
  2. Откройте вторую вкладку и воспроизведите действия, которые привели к возникновению проблемы.
  3. Вернитесь на вкладку chrome:net-internals, введите описание проблемы в поле и нажмите кнопку, чтобы сохранить журнал в файле. Файл будет сохранен в папке загрузок на Chromebook.

Затем вы можете загрузить файл в анализатор журналов Google SLN288529_ru__1iC_External_Link_BD_v1, который предоставляет сравнительно простую для понимания сводную информацию обо всех обнаруженных ошибках. Большинство ошибок — проблемы с сетью, но в этой процедуре собираются и анализируются все системные журналы.


Produtos afetados

Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000137421
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 19 nov. 2021
Versão:  4
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.