Avançar para o conteúdo principal
Terminar sessão

Damos-lhe as boas-vindas à Dell

Minha conta
  • Efetuar encomendas de forma rápida e fácil
  • Ver todas as encomendas e controlar o seu estado de expedição
  • Criar e aceder a uma lista dos seus produtos
Iniciar sessão Criar uma conta Início de sessão Premier Início de sessão no programa de parceiros
Contacte-nos

Dell lazer yazıcılarda Toner Kartuşu iletişimini veya algılama hatasını çözme

Resumo: Bu makalede Toner hatası 093-940/941/942/943 Toner CRUM iletişim hatası ve nasıl çözülme ile ilgili bilgiler sağlanmaktadır.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Confira outros recursos

Sintomas

İçindekiler

 

Hata Açıklaması

Yazıcı görüntüsünde aşağıdaki hatalardan biri gösterilir. Bu hata arızalı bir toner kartuşu veya yazıcısından ve Dell toneri olmayan-kartuş kullanılırken oluşabilir.

Kod Kod açıklaması
093-940 / 093-941 / 093-942 / 093-943  Toner Kartuşu Iletişim hatası nedeni:
093-940: Toner CRUM (Y) iletişim hatası algılandı.
093-941: Toner CRUM (M) iletişim hatası algılandı.
093-942: Toner CRUM (C) iletişim hatası algılandı.
093-943: Toner CRUM (K) iletişim hatası algılandı.
093-970 / 093-971 / 093-972 / 093-973  Toner Kartuşu Ilişkisi nedeni:
093-970 Toner Kartuşu (Y) yazıcıya takılı değildir.
093-971 Toner Kartuşu (M) yazıcıya takılı değildir.
093-972 Toner Kartuşu (C) yazıcıya takılı değildir.
093-973 Toner Kartuşu (K) yazıcıya takılı değildir.

Başa Dön

 

Çözüm

Yukarıdaki hata kodları için aşağıdaki sorun giderme adımlarıyla devam edebilirsiniz:

  1. Toner Kartuşu konektörlerini bulun
    SLN301369_en_US__1connector-Loc-c1765DNF
    resim 1: Kartuş konnektörlerinin konumu
  2. TONER kartuşu kurulumunu kontrol edin ve konnektörlerin davranışını kontrol edin:
    SLN301369_en_US__2toner_error_093_bild1 SLN301369_en_US__3toner_error_093_bild2
    (Resim 2) Normal konektör (Resim 3) Hasarlı konektör
     
    Hasarlı bir toner konnektörü standart garanti kapsamında değildir ve bu nedenle de garanti dahilinde onarılamaz.

     
  3. TONER KARTUŞUNU yeniden takın ve düzgün şekilde takıldığından emin olun.
  4. Yukarıdaki adım tamamlandıktan sonra hata hala varsa, TONER KARTUŞUNU DEĞIŞTIRIN.
    Lütfen sadece Dell markalı toneri kullanın. Üçüncü parti toneri kullanılıyorsa, Dell, Dell yazıcınızın düzgün çalışmasını güvence altına alabilir.
  5. Bir güç kapatma/açma döngüsünden sonra hata kodu yine de varsa, lütfen Dell Teknik destekbirimine başvurun.

.

Başa Dön

 

Causa

.

Resolução

.

Produtos afetados

Legacy Printers
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000136175
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 01 mar. 2021
Versão:  4
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.