Avançar para o conteúdo principal
  • Efetuar encomendas de forma rápida e fácil
  • Ver todas as encomendas e controlar o seu estado de expedição
  • Criar e aceder a uma lista dos seus produtos

Realtekオーディオを使用したWindows 10 Update KB4100347の後に音が出ない

Resumo: 次の文書では、Windows 10アップデート KB4100347のインストール後にオーディオが失われる問題を修正します。

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Realtek Audioを搭載したデル製システムでは、Windows 10アップデートKB4100347後にオーディオが失われ、次のエラーが発生する場合があります。「No Audio output device found.」

SLN314399_en_US__1No_Audio_Realtek_ASM_01
図1 - その他のデバイス内のオーディオ ドライバーの場所

Causa

アップデートプロセスでオーディオドライバがアンインストールされています。

Resolução

オーディオ ドライバーを再インストールすると、この動作が修正されます。オーディオ ドライバーは、次の場所からダウンロードできます。

追加情報

この動作を持つシステム。

  • Inspiron 7567
  • XPS 9350
  • XPS 9550

 

Mais informações

Propriedades do artigo
Número do artigo: 000135929
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 05 jan. 2024
Versão:  6
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.