本文將說明如何在 PowerEdge 伺服器上啟動硬體診斷,這是 Dell 提供的基本故障診斷與維護工具。
目錄
- 簡介
- PowerEdge 伺服器 12G、13G 和所有更新世代的伺服器
- PowerEdge 伺服器 11G
- PowerEdge 伺服器 9G 或 10G
硬體診斷是安裝在伺服器預作業系統中的嵌入式工具。Dell 提供硬體診斷工具。
建議您使用硬體診斷公用程式執行診斷程式,作為定期維護計畫的一部分,以驗證附加的硬體是否正常運作。
診斷公用程式具有附加硬體的實體 (而不是邏輯) 檢視,它可以識別作業系統和其他線上工具無法識別的硬體問題。
您可以使用硬體診斷公用程式來驗證記憶體、I/O 裝置、CPU、硬碟及其他周邊設備。
程序視您的伺服器世代而定,以下提供捷徑和螢幕擷取畫面。
在 PowerEdge 伺服器 的使用者手冊 中尋找詳細資訊:
- 前往 Dell.com/Support 的 PowerEdge 區段
- 選擇並按一下相符的系統類型
- 隨即顯示所有可用的手冊
- 在啟動時按下 F10。
- 在 Lifecycle Controller 的左窗格中,按一下硬體診斷。
- 在右窗格中,按一下執行硬體診斷。隨即啟動診斷公用程式。
- 請按照螢幕上的說明操作。測試完成後,螢幕上會顯示診斷測試的結果。(圖 1 - 僅限英文版)
圖 1: ePSA 診斷程式
注意:您可以按下 ESC 鍵以停止測試。若未按一下畫面頂端的結束即重新啟動,將導致 Lifecycle Controller 功能表在重新開機後再次載入。
- 在啟動時,按下 F10 進入 LifeCycle Controller。
- 按一下 硬體診斷。
- 在畫面上,選取
- 執行診斷以測試元件 (圖 2 (僅限英文版))
- MPMemory 以針對記憶體模組執行診斷測試 (圖 2 (僅限英文版))。
圖 2:執行診斷
注意:下列步驟說明內嵌於 11G PowerEdge 伺服器 Unified Server Controller (USC) 內的最新硬體診斷版本。較舊的版本看起來可能會有所不同,但選項類似。
如果您選擇執行診斷,您必須:
-
選取快速測試以快速測試所有元件
-
選取延伸測試以密集測試所有元件
-
選取自訂測試以測試單一元件
圖 3:測試選項
測試單一裝置
-
選擇自訂測試
-
在下一頁中,您必須選取要測試的元件。
例如,若要測試硬碟:(圖 4 - 僅限英文版。)
- 選擇您要測試的磁碟機
- 選擇您要執行的 測試 類型 (例如磁碟機自我測試)
-
選擇您偏好 的診斷選項
建議:
-
僅非互動式測試
-
記錄輸出檔案路徑名稱 (以儲存結果)
-
在故障時繼續 (可避免在發現故障時中斷)
-
按一下執行測試選項以開始測試
圖 4:測試硬碟
MpMemory 可讓您檢查記憶體的狀態。
如果選擇 MPMemory 選項,則必須選擇要運行的測試類型:
Express 或 Custom。
如需進行基本測試,您可以選擇 「快速」。
圖 5:MpMemory (英文)
對於 自定義 測試,請選中要通過的相關測試。
圖 6:自訂測試 (英文)
根據伺服器中所安裝的記憶體數量,執行測試所需的時間會有所不同。
- 從 Dell.com/Support 下載適用於您 PowerEdge 伺服器的最新 Dell 32 位元診斷程式
- 在工作站上運行應用程式。
- 按一下繼續。
- 選擇要解壓縮檔案的資料夾。
- 按一下建立可開機 CD。
- 選擇要儲存 diags.iso 檔案的資料夾。
- 將 diags.iso 映像燒錄至 CD 中,或以虛擬媒體掛接於 DRAC 或可開機 USB 內。
- 將伺服器開機至 CD/虛擬媒體。
- 選擇選項 #2 - DDGUI 圖像式診斷。
不要忘記記錄測試結果。