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Dell 프린터 제거, 프린터 드라이버, 소프트웨어, 사용자 설명서 및 펌웨어 다운로드 및 설치

Resumo: 드라이버 및 펌웨어 릴리스는 기능을 업데이트하고 기능이 올바르게 작동하도록 설계되었으므로 최신 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
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Sintomas

증상 정보가 없습니다.

Causa

원인 정보가 없습니다.

Resolução

목차:

  1. Dell 레이저 프린터 제거, 드라이버 및 펌웨어 다운로드 및 설치
  2. Dell 잉크젯 프린터 제거, 드라이버 및 펌웨어 다운로드 및 설치
  3. Dell 프린터 또는 제품에 대한 사용 설명서 찾기
  4. Dell 제품에 대한 무상수리 상태 및 정보 찾기
  5. Dell 프린터에 포함된 소프트웨어 받기

Dell 레이저 프린터

  1. 기존 Dell 레이저 프린터 드라이버 제거
  2. 최신 Dell 레이저 프린터 드라이버 다운로드 및 설치
  3. 최신 버전을 다운로드하고 설치하여 Dell 레이저 프린터에서 펌웨어 업데이트

A: 기존 Dell 레이저 프린터 드라이버 제거

모든 프린터 드라이버를 재설치하기 전에, 이전에 설치된 프린터 드라이버를 모두 제거하는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 컴퓨터와 프린터의 통신을 방해하게 됩니다.

이전 프린터 드라이버를 제거하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 프린터를 켭니다.
     
  2. Dell 레이저 프린터가 컴퓨터에 연결되어 있어야 합니다(USB 케이블, 무선 또는 유선).
    참고: 프린터를 더 이상 사용할 수 없는 경우 프린터가 연결되지 않은 상태에서 프린터를 제거하지 못할 수도 있습니다.
     
  3. 인쇄 대기열에 아무 작업도 없는지 확인합니다.
    자세한 내용은 Dell 기술 문서 대기열에서 인쇄 작업 취소 방법을 참조하여 지침을 따르십시오.
     
  4. 프린터 문제 해결사를 실행하여 진단한 후 프린터 스풀러 문제를 자동으로 수정합니다. 자세한 내용은 Dell 기술 문서 프린터 스풀러 오류 해결 방법을 참조하십시오.
     
  5. 프린터 제거:
    • Windows 10의 경우 다음 단계를 수행하십시오.
      1. Windows 키(SLN287150_en_US__2iC_Windows_Key_BD_v4)를 누른 상태에서 r 키를 누릅니다.
      2. 실행 상자에 appwiz.cpl을 입력한 다음 Enter> 키를 누릅니다.
      3. 제거하려는 프린터 목록을 터치 또는 클릭한 다음 제거를 터치 또는 클릭합니다.
        참고: 프린터가 목록에 없으면 g 단계로 이동하십시오.
      4. 프린터가 제거되었는지 확인합니다.
        참고: 다기능 프린터의 경우 두 개 이상의 목록이 있을 수 있습니다. 이 경우 남아 있는 프린터 목록을 제거하기 위해 이 프로세스를 반복합니다.
      5. 이제 재시작이 필요한데 수행해야 할 단계가 더 있으므로 이 문서를 북마크에 추가하십시오.
      6. 컴퓨터를 재시작하고 이 문서로 돌아오십시오.
      7. Windows 키(SLN287150_en_US__2iC_Windows_Key_BD_v4)를 누른 상태에서 r 키를 누릅니다.
      8. 실행 상자에 제어판을 입력한 다음, Enter> 키를 누릅니다.
      9. 장치 및 프린터 보기를 터치하거나 클릭합니다.
      10. 원하는 프린터를 길게 터치하거나 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.
        참고: 프린터가 목록에 없으면 n 단계로 이동하십시오.
      11. 장치 제거 탭을 터치하거나 클릭합니다.
      12. 사용자 계정 컨트롤 창이 나타나면 예를 터치하거나 클릭합니다.
      13. 예를 터치하거나 클릭하여 프린터를 제거합니다.
      14. 목록에 남아 있는 다른 인쇄 장치를 선택하고 인쇄 서버 속성을 터치하거나 클릭합니다.
      15. 드라이버 탭을 터치하거나 클릭합니다.
      16. 프린터를 터치하거나 클릭합니다.
        참고: 프린터가 나열되지 않은 경우, 최신 Dell 레이저 프린터 드라이버 다운로드 및 설치로 이동합니다.
      17. 제거를 터치하거나 클릭하여 프린터를 제거합니다.
        참고: 다기능 프린터의 경우 두 개 이상의 목록이 있을 수 있습니다. 이 경우 남아 있는 프린터 목록을 제거하기 위해 이 프로세스를 반복합니다.
      18. 이 때 컴퓨터가 재시작되어야 하니 이 문서를 북마크에 추가하십시오.
      19. 컴퓨터를 재시작하고 이 문서로 돌아오십시오. 그 다음, 컴퓨터에 이전 Windows 버전의 드라이버를 호환 모드로 설치하는 방법에 대한 지침을 따르십시오.  
  6. Windows 8.1의 경우 다음 단계를 수행하십시오.
    1. 참 메뉴가 나타날 때까지 커서를 화면의 오른쪽 위로 가져갑니다.
    2. 설정을 클릭 또는 터치합니다.
    3. PC 설정 변경을 클릭 또는 터치합니다.
    4. PC 및 장치를 클릭 또는 터치합니다.
    5. 장치를 클릭 또는 터치합니다.
    6. 제거할 프린터를 클릭 또는 터치합니다(프린터가 목록에 없으면 추가 작업이 필요하지 않음).
    7. 장치 제거를 클릭 또는 터치합니다.
    8. 예를 클릭 또는 터치하여 프린터를 분리합니다.
 
  • Windows 7의 경우 다음 단계를 수행하십시오.
    1. 시작 버튼을 클릭합니다.
    2. 장치 및 프린터를 클릭합니다.
    3. 제거하려는 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다(프린터가 목록에 없으면 추가 작업이 필요하지 않음).
    4. 장치 제거를 선택합니다.
    5. 예를 클릭하여 프린터를 제거합니다.
 
  • Windows Vista의 경우 다음 단계를 수행하십시오.
    1. 시작을 클릭합니다.
    2. 제어판을 클릭합니다.
    3. 프린터를 클릭합니다.
    4. 파일을 클릭합니다.
    5. 서버 속성을 클릭합니다.
    6. 드라이버 탭을 클릭합니다.
    7. 제거할 하나 이상의 드라이버를 클릭합니다.
    8. 제거를 클릭합니다.
    9. 예를 클릭하여 제거를 확인합니다.
    10. 닫기를 클릭합니다.
 
  • Windows XP의 경우 다음 단계를 수행하십시오.
    1. 시작을 클릭합니다.
    2. 제어판을 클릭합니다.
    3. 프린터 및 팩스를 클릭합니다.
    4. 파일을 클릭합니다.
    5. 서버 속성을 클릭합니다.
    6. 드라이버 탭을 클릭합니다.
    7. 제거할 하나 이상의 드라이버를 클릭합니다.
    8. 제거를 클릭합니다.
    9. 예를 클릭하여 제거를 확인합니다.
    10. 닫기를 클릭합니다.
참고: 프린터에서 모든 USB 케이블을 분리하고 설치 과정 중에 USB 케이블을 다시 연결하라는 메시지가 표시될 때까지 기다리십시오.
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B: 최신 Dell 레이저 프린터 드라이버 다운로드 및 설치

드라이버 릴리스는 기능을 업데이트하고 기능이 올바르게 작동하도록 설계되었으므로, 프린터에 사용할 수 있는 최신 버전의 드라이버로 업데이트하는 것이 좋습니다.

참고:
  • 모든 프린터 드라이버를 설치하기 전에, 이전에 설치된 모든 프린터 드라이버를 제거할 것을 권장합니다. 그러지 않으면 컴퓨터와 프린터의 통신을 방해하게 됩니다. 자세한 내용은 기존 Dell 레이저 프린터 드라이버 제거 섹션을 참조하십시오.
  • 프린터의 Windows 10, Windows 8 또는 Windows 7 드라이버가 해당 운영 체제의 목록에 없는 경우 이전 버전의 Windows에서 프린터 드라이버를 설치하기 위해 호환성 모드를 사용하여 프린터의 일부 또는 전체 기능을 사용할 수도 있습니다. 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 이전 버전의 Windows 프린터 드라이버 설치를 참조하십시오.
  1. 브라우저를 열어 Dell 드라이버 및 다운로드 사이트로 이동하십시오.
     
  2. 특정 제품 모델의 드라이버에 대한 간단 목록을 보려면 프린터의 서비스 태그를 입력한 다음 검색을 클릭하여 계속 진행합니다. 프린터 서비스 태그를 찾는 방법에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 Dell 프린터의 서비스 태그를 찾는 방법을 참조하십시오.
    참고: 서비스 태그를 사용할 수 없는 경우는 다음과 같습니다.
    1. 모든 제품 찾아보기를 터치하거나 클릭합니다.
    2. 전자 제품 및 액세서리를 터치하거나 클릭합니다.
    3. Printers & Accessories를 터치하거나 클릭합니다.
    4. 프린터 모델을 선택합니다(프린터의 모델 번호는 프린터 전면에 표시되어 있음).
  3. 운영 체제 아래의 드롭다운 메뉴를 사용하여 컴퓨터에 설치된 것과 일치하는 운영 체제를 선택합니다.
    참고: 프린터의 Windows 10, Windows 8 또는 Windows 7 드라이버가 해당 운영 체제의 목록에 없는 경우 이전 버전의 Windows에서 프린터 드라이버를 설치하기 위해 호환성 모드를 사용하여 프린터의 일부 또는 전체 기능을 사용할 수도 있습니다. 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 이전 버전의 Windows 프린터 드라이버 설치를 참조하십시오.
     
  4. 다운로드 목록에서 애플리케이션 또는 OS 배포용 드라이버(제목에 드라이버라는 단어가 포함된 파일)로 나열된 파일을 찾습니다.
     
  5. 나열된 파일 이름 중 하나를 적어 두십시오. 파일 다운로드를 완료한 후 이 이름을 알아야 합니다.
     
  6. 각 파일 왼쪽에 있는 확인란이 선택되어 있는지 확인한 후 Download All을 터치하거나 클릭합니다.
    참고:
    • 애플리케이션 다운로드에는 토너 재주문 애플리케이션과 유틸리티가 포함되어 있으며 일부는 프린터 드라이버도 포함되어 있습니다. OCR(Optical Character Reader) 소프트웨어와 같이 프린터와 함께 제공된 CD에 포함된 추가 소프트웨어는 저작권 보호로 인해 포함되지 않습니다.
    • 일부 레이저 프린터에는 다운로드하여 설치해야 하는 애플리케이션과 드라이버 파일이 모두 들어 있으며, 일부에는 한 가지만 들어 있습니다. 확실하지 않으면 애플리케이션 및 OS 배포용 드라이버 섹션에 나열된 하나 이상의 모든 파일을 다운로드하여 설치합니다.
    • 애플리케이션 다운로드가 나타나지 않으면 프린터 드라이버만 다운로드할 수 있습니다.
  7. 브라우저에 따라 저장(Save), 파일 저장(Save File)을 요청하는 메시지가 나타날 수 있으며, 그렇지 않은 경우 다운로드 프로세스가 자동으로 시작될 수도 있습니다.
     
  8. 파일이 다운로드된 후 브라우저에 다운로드 폴더를 열 수 있는 옵션이 제공됩니다.
     
  9. 드라이버 파일을 길게 누르거나 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 관리자 권한으로 실행을 터치하거나 클릭합니다.
     
  10. 사용자 계정 컨트롤 창이 나타나면 예를 터치 또는 클릭하여 설치를 시작하고 화면의 지침에 따라 프린터 소프트웨어 또는 드라이버를 설치합니다.
    참고: 드라이버 다운로드 및 설치 방법에 관한 드라이버 페이지 하단의 설치 지침을 참조하십시오.
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C: 최신 버전을 다운로드하고 설치하여 Dell 레이저 프린터에서 펌웨어 업데이트

펌웨어 릴리스는 기능을 업데이트하고 기능이 올바르게 작동하도록 설계되었으므로, 프린터에 사용할 수 있는 최신 버전의 펌웨어로 업데이트하는 것이 좋습니다.

  1. 브라우저를 열어 Dell 드라이버 및 다운로드 사이트로 이동하십시오.
     
  2. 특정 제품 모델의 드라이버에 대한 간단 목록을 보려면 프린터의 서비스 태그를 입력한 다음 검색을 클릭하여 계속 진행합니다. 프린터 서비스 태그를 찾는 방법에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 Dell 프린터의 서비스 태그를 찾는 방법을 참조하십시오.
    참고: 서비스 태그를 사용할 수 없는 경우는 다음과 같습니다.
    1. 모든 제품 찾아보기를 터치하거나 클릭합니다.
    2. 전자 제품 및 액세서리를 터치하거나 클릭합니다.
    3. Printers & Accessories를 터치하거나 클릭합니다.
    4. 프린터 모델을 선택합니다(프린터의 모델 번호는 프린터 전면에 표시되어 있음).
  3. 운영 체제 아래의 드롭다운 메뉴를 사용하여 컴퓨터의 운영 체제와 일치하거나 가장 최근에 나열된 운영 체제를 선택합니다.
    참고: Windows 운영 체제의 버전(최신순): Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows ME 및 Windows 2000.
     
  4. 다운로드 목록 아래에서 펌웨어로 나열된 파일을 찾습니다. 펌웨어가 보이지 않으면 다음으로 오래된 운영 체제로 이동합니다.
    참고:
    • Dell은 이전 버전의 Windows에서 드라이버를 선택할 때 주로 Windows 64비트 버전을 설치합니다. 컴퓨터에 설치된 것과 가장 가까운 64비트 버전을 찾습니다.
    • 64비트 버전을 사용할 수 없는 경우 32비트 버전으로 작동할 수도 있지만 이를 보장할 수는 없습니다.
  5. 펌웨어로 나열된 파일 이름:을 적어 두십시오. 파일 다운로드를 완료한 후 이 이름을 알아야 합니다.
     
  6. 파일 오른쪽에 있는 다운로드를 터치하거나 클릭합니다.  
  7. 브라우저에 따라 저장(Save), 파일 저장(Save File)을 요청하는 메시지가 나타날 수 있으며, 그렇지 않은 경우 다운로드 프로세스가 자동으로 시작될 수도 있습니다.
     
  8. 파일이 다운로드된 후 브라우저에 다운로드 폴더를 열 수 있는 옵션이 제공됩니다.
    참고: 컴퓨터에 설치된 운영 체제가 다운로드한 드라이버에 대해 나열된 운영 체제와 일치하면 16단계로 이동합니다.
     
  9. 파일 이름을 길게 터치하거나 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 속성을 클릭합니다.
     
  10. 호환성 탭을 터치하거나 클릭합니다.
     
  11. 모든 사용자에 대한 설정 변경을 터치하거나 클릭합니다.
     
  12. 이 프로그램을 호환 모드로 실행할 대상: 옆에 있는 상자를 터치하거나 클릭합니다.
     
  13. 드롭다운 메뉴를 사용하여 다운로드한 드라이버의 운영 체제와 일치하는 운영 체제를 선택합니다.
     
  14. 적용을 터치하거나 클릭한 다음 확인을 터치하거나 클릭합니다.
     
  15. 확인을 터치하거나 클릭합니다.
     
  16. 드라이버 파일을 길게 누르거나 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 관리자 권한으로 실행을 터치하거나 클릭합니다.
     
  17. 사용자 계정 컨트롤 창이 나타나면 예를 터치 또는 클릭하여 설치를 시작하고 화면의 지침에 따라 펌웨어를 설치합니다.
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Dell 잉크젯 프린터

  1. 기존 Dell 잉크젯 프린터 드라이버 제거
  2. 최신 Dell 잉크젯 프린터 드라이버 다운로드 및 설치
  3. 최신 버전을 다운로드하고 설치하여 Dell 잉크젯 프린터에서 펌웨어 업데이트

A: 기존 Dell 잉크젯 프린터 드라이버 제거

모든 프린터 드라이버를 재설치하기 전에, 이전에 설치된 프린터 드라이버를 모두 제거하는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 컴퓨터와 프린터의 통신을 방해하게 됩니다.

이전 프린터 드라이버를 제거하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 프린터를 켭니다.
     
  2. Dell 잉크젯 프린터가 컴퓨터에 연결되어 있어야 합니다(USB 케이블, 무선 또는 유선).
     
  3. 인쇄 대기열에 아무 작업도 없는지 확인합니다.
    자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 대기열에서 인쇄 작업 취소 방법을 참조하십시오.
     
  4. 프린터 문제 해결사를 실행하여 진단한 후 프린터 스풀러 문제를 자동으로 수정합니다. 자세한 내용은 Dell 기술 문서 프린터 스풀러 오류 해결 방법을 참조하십시오.
     
  5. 프린터 제거:
    • Windows 10의 경우 다음 단계를 수행하십시오.
      1. Windows 키(SLN287150_en_US__2iC_Windows_Key_BD_v4)를 누른 상태에서 r 키를 누릅니다.
      2. 실행 상자에 appwiz.cpl을 입력한 다음 Enter> 키를 누릅니다.
      3. 제거하려는 프린터 목록을 터치 또는 클릭한 다음 제거를 터치 또는 클릭합니다.
        참고: 프린터가 목록에 없으면 g 단계로 이동하십시오.
      4. 프린터가 제거되었는지 확인합니다.
        참고: 다기능 프린터의 경우 두 개 이상의 목록이 있을 수 있습니다. 이 경우 남아 있는 프린터 목록을 제거하기 위해 이 프로세스를 반복합니다.
      5. 이제 재시작이 필요한데 수행해야 할 단계가 더 있으므로 이 문서를 북마크에 추가하십시오.
      6. 컴퓨터를 재시작하고 이 문서로 돌아오십시오.
      7. Windows 키(SLN287150_en_US__2iC_Windows_Key_BD_v4)를 누른 상태에서 r 키를 누릅니다.
      8. 실행 상자에 제어판을 입력한 다음, Enter> 키를 누릅니다.
      9. 장치 및 프린터 보기를 터치하거나 클릭합니다.
      10. 원하는 프린터를 길게 터치하거나 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.
        참고: 프린터가 목록에 없으면 n 단계로 이동하십시오.
      11. 장치 제거 탭을 터치하거나 클릭합니다.
      12. 사용자 계정 컨트롤 창이 나타나면 예를 터치하거나 클릭합니다.
      13. 예를 터치하거나 클릭하여 프린터를 제거합니다.
      14. 목록에 남아 있는 다른 인쇄 장치를 선택하고 인쇄 서버 속성을 터치하거나 클릭합니다.
      15. 드라이버 탭을 터치하거나 클릭합니다.
      16. 프린터를 터치하거나 클릭합니다.
        참고: 프린터가 나열되지 않은 경우, 최신 Dell 잉크젯 프린터 드라이버 다운로드 및 설치를 진행하십시오.
      17. 제거를 터치하거나 클릭하여 프린터를 제거합니다.
        참고: 다기능 프린터의 경우 두 개 이상의 목록이 있을 수 있습니다. 이 경우 남아 있는 프린터 목록을 제거하기 위해 이 프로세스를 반복합니다.
      18. 이 때 컴퓨터가 재시작되어야 하니 이 문서를 북마크에 추가하십시오.
      19. 컴퓨터를 재시작하고 이 문서로 돌아오십시오. 그 다음, 컴퓨터에 이전 Windows 버전의 드라이버를 호환 모드로 설치하는 방법에 대한 지침을 따르십시오.  
  6. Windows 8.1의 경우 다음 단계를 수행하십시오.
    1. 참 메뉴가 나타날 때까지 커서를 화면의 오른쪽 위로 가져갑니다.
    2. 설정을 클릭 또는 터치합니다.
    3. PC 설정 변경을 클릭 또는 터치합니다.
    4. PC 및 장치를 클릭 또는 터치합니다.
    5. 장치를 클릭 또는 터치합니다.
    6. 제거할 프린터를 클릭 또는 터치합니다(프린터가 목록에 없으면 추가 작업이 필요하지 않음).
    7. 장치 제거를 클릭 또는 터치합니다.
    8. 예를 클릭 또는 터치하여 프린터를 분리합니다.
 
  • Windows 7의 경우 다음 단계를 수행하십시오.
    1. 시작 버튼을 클릭합니다.
    2. 장치 및 프린터를 클릭합니다.
    3. 제거하려는 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다(프린터가 목록에 없으면 추가 작업이 필요하지 않음).
    4. 장치 제거를 선택합니다.
    5. 예를 클릭하여 프린터를 제거합니다.
 
  • Windows Vista의 경우 다음 단계를 수행하십시오.
    1. 시작을 클릭합니다.
    2. 제어판을 클릭합니다.
    3. 프린터를 클릭합니다.
    4. 파일을 클릭합니다.
    5. 서버 속성을 클릭합니다.
    6. 드라이버 탭을 클릭합니다.
    7. 제거할 하나 이상의 드라이버를 클릭합니다.
    8. 제거를 클릭합니다.
    9. 예를 클릭하여 제거를 확인합니다.
    10. 닫기를 클릭합니다.
 
  • Windows XP의 경우 다음 단계를 수행하십시오.
    1. 시작을 클릭합니다.
    2. 제어판을 클릭합니다.
    3. 프린터 및 팩스를 클릭합니다.
    4. 파일을 클릭합니다.
    5. 서버 속성을 클릭합니다.
    6. 드라이버 탭을 클릭합니다.
    7. 제거할 하나 이상의 드라이버를 클릭합니다.
    8. 제거를 클릭합니다.
    9. 예를 클릭하여 제거를 확인합니다.
    10. 닫기를 클릭합니다.
참고: 프린터에서 모든 USB 케이블을 분리하고 설치 과정 중에 USB 케이블을 다시 연결하라는 메시지가 표시될 때까지 기다리십시오.
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B: 최신 Dell 잉크젯 프린터 드라이버 다운로드 및 설치

드라이버 릴리스는 기능을 업데이트하고 기능이 올바르게 작동하도록 설계되었으므로, 프린터에 사용할 수 있는 최신 버전의 드라이버로 업데이트하는 것이 좋습니다.

참고:
  • 모든 프린터 드라이버를 설치하기 전에, 이전에 설치된 모든 프린터 드라이버를 제거할 것을 권장합니다. 그러지 않으면 컴퓨터와 프린터의 통신을 방해하게 됩니다. 자세한 내용은 기존 Dell 잉크젯 프린터 드라이버 제거 섹션을 참조하십시오.
  • 프린터의 Windows 10, Windows 8 또는 Windows 7 드라이버가 해당 운영 체제의 목록에 없는 경우 이전 버전의 Windows에서 프린터 드라이버를 설치하기 위해 호환성 모드를 사용하여 프린터의 일부 또는 전체 기능을 사용할 수도 있습니다. 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 이전 버전의 Windows 프린터 드라이버 설치를 참조하십시오.
  1. 브라우저를 열어 Dell 드라이버 및 다운로드 사이트로 이동하십시오.
     
  2. 특정 제품 모델의 드라이버에 대한 간단 목록을 보려면 프린터의 서비스 태그를 입력한 다음 검색을 클릭하여 계속 진행합니다. 프린터 서비스 태그를 찾는 방법에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 Dell 프린터의 서비스 태그를 찾는 방법을 참조하십시오.
    참고: 서비스 태그를 사용할 수 없는 경우는 다음과 같습니다.
    1. 모든 제품 찾아보기를 터치하거나 클릭합니다.
    2. 전자 제품 및 액세서리를 터치하거나 클릭합니다.
    3. Printers & Accessories를 터치하거나 클릭합니다.
    4. 프린터 모델을 선택합니다(프린터의 모델 번호는 프린터 전면에 표시되어 있음).
  3. 운영 체제 아래의 드롭다운 메뉴를 사용하여 컴퓨터에 설치된 것과 일치하는 운영 체제를 선택합니다.
    참고: 프린터의 Windows 10, Windows 8 또는 Windows 7 드라이버가 해당 운영 체제의 목록에 없는 경우 이전 버전의 Windows에서 프린터 드라이버를 설치하기 위해 호환성 모드를 사용하여 프린터의 일부 또는 전체 기능을 사용할 수도 있습니다. 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 이전 버전의 Windows 프린터 드라이버 설치를 참조하십시오.
     
  4. 다운로드 목록에서 애플리케이션 또는 OS 배포용 드라이버(제목에 드라이버라는 단어가 포함된 파일)로 나열된 파일을 찾습니다.
     
  5. 나열된 파일 이름 중 하나를 적어 두십시오. 파일 다운로드를 완료한 후 이 이름을 알아야 합니다.
     
  6. 각 파일 왼쪽에 있는 확인란이 선택되어 있는지 확인한 후 Download All을 터치하거나 클릭합니다.
    참고:
    • 애플리케이션 다운로드에는 카트리지 재주문 애플리케이션과 유틸리티가 포함되어 있으며 일부는 프린터 드라이버도 포함하고 있습니다. OCR(Optical Character Reader) 소프트웨어와 같이 프린터와 함께 제공된 CD에 포함된 추가 소프트웨어는 저작권 보호로 인해 포함되지 않습니다.
    • 일부 잉크젯 프린터에는 다운로드하여 설치해야 하는 애플리케이션과 드라이버 파일이 모두 들어 있으며, 일부에는 한 가지만 들어 있습니다. 확실하지 않으면 애플리케이션 및 OS 배포용 드라이버 섹션에 나열된 하나 이상의 모든 파일을 다운로드하여 설치합니다.
    • 애플리케이션 다운로드가 나타나지 않으면 프린터 드라이버만 다운로드할 수 있습니다.
  7. 브라우저에 따라 저장(Save), 파일 저장(Save File)을 요청하는 메시지가 나타날 수 있으며, 그렇지 않은 경우 다운로드 프로세스가 자동으로 시작될 수도 있습니다.
     
  8. 파일이 다운로드된 후 브라우저에 다운로드 폴더를 열 수 있는 옵션이 제공됩니다.
     
  9. 드라이버 파일을 길게 누르거나 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 관리자 권한으로 실행을 터치하거나 클릭합니다.
     
  10. 사용자 계정 컨트롤 창이 나타나면 예를 터치 또는 클릭하여 설치를 시작하고 화면의 지침에 따라 프린터 소프트웨어 또는 드라이버를 설치합니다.
    참고: 드라이버 다운로드 및 설치 방법에 관한 드라이버 페이지 하단의 설치 지침을 참조하십시오.
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C: 최신 버전을 다운로드하고 설치하여 Dell 잉크젯 프린터에서 펌웨어 업데이트

펌웨어 릴리스는 기능을 업데이트하고 기능이 올바르게 작동하도록 설계되었으므로, 프린터에 사용할 수 있는 최신 버전의 펌웨어로 업데이트하는 것이 좋습니다.

  1. 브라우저를 열어 Dell 드라이버 및 다운로드 사이트로 이동하십시오.
     
  2. 특정 제품 모델의 드라이버에 대한 간단 목록을 보려면 프린터의 서비스 태그를 입력한 다음 검색을 클릭하여 계속 진행합니다. 프린터 서비스 태그를 찾는 방법에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 Dell 프린터의 서비스 태그를 찾는 방법을 참조하십시오.
    참고: 서비스 태그를 사용할 수 없는 경우는 다음과 같습니다.
    1. 모든 제품 찾아보기를 터치하거나 클릭합니다.
    2. 전자 제품 및 액세서리를 터치하거나 클릭합니다.
    3. Printers & Accessories를 터치하거나 클릭합니다.
    4. 프린터 모델을 선택합니다(프린터의 모델 번호는 프린터 전면에 표시되어 있음).
  3. 운영 체제 아래의 드롭다운 메뉴를 사용하여 컴퓨터의 운영 체제와 일치하거나 가장 최근에 나열된 운영 체제를 선택합니다.
    참고: Windows 운영 체제의 버전(최신순): Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows ME 및 Windows 2000.
     
  4. 다운로드 목록 아래에서 펌웨어로 나열된 파일을 찾습니다. 펌웨어가 보이지 않으면 다음으로 오래된 운영 체제로 이동합니다.
    참고:
    • Dell은 이전 버전의 Windows에서 드라이버를 선택할 때 주로 Windows 64비트 버전을 설치합니다. 컴퓨터에 설치된 것과 가장 가까운 64비트 버전을 찾습니다.
    • 64비트 버전을 사용할 수 없는 경우 32비트 버전으로 작동할 수도 있지만 이를 보장할 수는 없습니다.
  5. 펌웨어로 나열된 파일 이름:을 적어 두십시오. 파일 다운로드를 완료한 후 이 이름을 알아야 합니다.
     
  6. 파일 오른쪽에 있는 다운로드를 터치하거나 클릭합니다.  
  7. 브라우저에 따라 저장(Save), 파일 저장(Save File)을 요청하는 메시지가 나타날 수 있으며, 그렇지 않은 경우 다운로드 프로세스가 자동으로 시작될 수도 있습니다.
     
  8. 파일이 다운로드된 후 브라우저에 다운로드 폴더를 열 수 있는 옵션이 제공됩니다.
    참고: 컴퓨터에 설치된 운영 체제가 다운로드한 드라이버에 대해 나열된 운영 체제와 일치하면 16단계로 이동합니다.
     
  9. 파일 이름을 길게 터치하거나 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 속성을 클릭합니다.
     
  10. 호환성 탭을 터치하거나 클릭합니다.
     
  11. 모든 사용자에 대한 설정 변경을 터치하거나 클릭합니다.
     
  12. 이 프로그램을 호환 모드로 실행할 대상: 옆에 있는 상자를 터치하거나 클릭합니다.
     
  13. 드롭다운 메뉴를 사용하여 다운로드한 드라이버의 운영 체제와 일치하는 운영 체제를 선택합니다.
     
  14. 적용을 터치하거나 클릭한 다음 확인을 터치하거나 클릭합니다.
     
  15. 확인을 터치하거나 클릭합니다.
     
  16. 드라이버 파일을 길게 누르거나 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 관리자 권한으로 실행을 터치하거나 클릭합니다.
     
  17. 사용자 계정 컨트롤 창이 나타나면 예를 터치 또는 클릭하여 설치를 시작하고 화면의 지침에 따라 펌웨어를 설치합니다.
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3. Dell 프린터 또는 제품에 대한 사용 설명서 찾기

사용자 가이드 / 설명서

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4. Dell 제품에 대한 무상수리 상태 및 정보 찾기

Dell 제품에 대한 무상수리 상태 및 정보 

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5. Dell 프린터에 포함된 소프트웨어 받기

Dell 지원 페이지에서 사용 가능한 프린터용 드라이버 및 관리 소프트웨어입니다. 프린터와 함께 제공된 OCR(Optical Character Reader), PaperPort 등의 타사 소프트웨어를 설치하려면 프린터와 함께 제공된 CD(Compact Disc) 또는 DVD를 사용해야 합니다. 이러한 타사 소프트웨어는 라이선스 문제로 인해 Dell 웹사이트에 게재할 수 없습니다.

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권장 문서

다음은 사용자가 관심 있을 만한, 이 주제와 관련된 몇 가지 권장 문서입니다.

Produtos afetados

Dell Printers, MultiFunction Printers, Legacy Printers, Smart Printers
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000131539
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 24 jul. 2023
Versão:  9
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