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How to Uninstall Absolute

Resumo: Absolute can be uninstalled by following these instructions.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Absolute may require uninstallation from an endpoint to:

  • Fix licensing discrepancies.
  • Troubleshoot the product.
  • Address operating system incompatibility.

Affected Products:

  • Absolute

Affected Operating Systems:

  • Windows

Causa

Not applicable

Resolução

A removal request must be submitted to uninstall the Absolute agent from an endpoint.

To place an endpoint removal request:

  1. Open a web browser and go to https://cc.absolute.comThis hyperlink is taking you to a website outside of Dell Technologies..
  2. Populate the email address used to access the web portal and then click Next.

Absolute web console login

  1. Log In to the web portal.

Password field and the Log In button

  1. In the left menu, select the Find Devices icon.

Find Devices icon

  1. Click Active Devices.

Active Devices option

  1. Search for the endpoint.

Endpoint search field

  1. Check the endpoint to unenroll.

Selecting an example endpoint to unenroll

Note: The example endpoint will differ in your environment.
  1. Click Device Action and then select Unenroll Device.

Unenroll Device option

  1. Click Unenroll Device.

Unenroll Device button


To contact support, reference Dell Data Security International Support Phone Numbers.
Go to TechDirect to generate a technical support request online.
For additional insights and resources, join the Dell Security Community Forum.

 

Mais informações

 

Vídeos

 

Produtos afetados

Absolute
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000131245
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 11 abr. 2023
Versão:  8
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