Avançar para o conteúdo principal
Terminar sessão

Damos-lhe as boas-vindas à Dell

Minha conta
  • Efetuar encomendas de forma rápida e fácil
  • Ver todas as encomendas e controlar o seu estado de expedição
  • Criar e aceder a uma lista dos seus produtos
  • Gerencie seus sites, produtos e contatos de nível de produto da Dell EMC usando o Company Administration.
Iniciar sessão Criar uma conta Início de sessão Premier Início de sessão no programa de parceiros
Contacte-nos

Як визначити клієнтську версію Netskope

Resumo: Версію клієнта Netskope можна визначити, дотримуючись цих інструкцій.

Este artigo aplica-se a   Este artigo não se aplica a 
Confira recursos para

Sintomas

У цій статті наведено кроки з пошуку та ідентифікації клієнтської версії Netskope.

Продукти, що зазнали впливу:

  • Клієнт Netskope

Операційні системи, що зазнали впливу:

  • Вікна
  • Mac
  • Андроїд

Causa

Не зазначалося

Resolução

Знання клієнтської версії Netskope дозволяє адміністраторам:

  • Визначення відомих проблем
  • Визначте відмінності інтерфейсу користувача
  • Про зміни в робочому циклі
  • Перевірка вимог до системи

Натисніть на Windows, Mac або Android , щоб отримати інформацію про версії.

Вікна

Клієнтську версію Windows Netskope можна ідентифікувати за:

  • Інтерфейс користувача (UI)
  • Командний рядок (CLI)
  • Інсталятор

Натисніть на відповідний метод для отримання додаткової інформації.

Щоб визначити версію за інтерфейсом користувача:

  1. Увійдіть на комп'ютер з Windows.
  2. У системному треї Windows клацніть правою кнопкою миші піктограму клієнта Netskope та виберіть пункт Про програму.

Клацніть контекстне меню правою кнопкою миші для клієнта Netskope

  1. Запишіть версію. У прикладі 66.0.0.327 – це версія.

Версія в Про Netskope Client

Примітка: Версія може відрізнятися від наведеного вище прикладу.

Щоб ідентифікувати версію за CLI:

  1. Адміністратор клацніть правою кнопкою миші меню «Пуск» Windows і виберіть команду Виконати.

варіант виконання

  1. У полі Запустити інтерфейс користувача cmd введіть і натисніть клавішу Enter.

Запустити інтерфейс користувача

  1. У командному рядку введіть wmic product where name=’Netskope Client’ get version і натисніть клавішу Enter.

Командний рядок із заповненою командою

  1. Запишіть версію. У прикладі 70.0.0.391 – це версія продукту.

Командний рядок із заповненою та введеною командою

  1. Введіть exit і натисніть клавішу Enter.
Примітка: Версія може відрізнятися від наведеного вище прикладу.

Щоб визначити версію за допомогою інсталятора:

  1. Клацніть правою кнопкою миші NSClient[TENANTSPECIFICINFO].msi а потім виберіть пункт Властивості.

Меню властивостей, знайдене після клацання правою кнопкою миші інсталятора

Примітка: [TENANTSPECIFICINFO] = Ім'я, присвоєне клієнту Netskope
  1. Перейдіть на вкладку Докладно .

Вкладка «Докладно»

  1. Версія розташована в розділі Тема. Запишіть версію. У прикладі 69.2.0.373 – це версія.

Рядок теми на вкладці «Докладно» в розділі «Властивості»

Примітка: Версія може відрізнятися від наведеного вище прикладу.

Mac

Клієнтську версію Mac Netskope можна ідентифікувати за:

  • Інтерфейс користувача (UI)
  • Термінал

Натисніть на відповідний метод для отримання додаткової інформації.

Щоб визначити версію за інтерфейсом користувача:

  1. Увійдіть на комп'ютер Mac.
  2. У рядку меню виберіть піктограму клієнта Netskope, а потім виберіть пункт Про програму.

Меню клієнта Netskope з опцією

  1. Запишіть версію. У прикладі 70.0.0.391 – це версія.

Версія в Про Netskope Client

Примітка: Версія може відрізнятися від наведеного вище прикладу.

Щоб визначити версію за терміналом:

  1. У меню Apple натисніть Go , а потім виберіть Utilities.

Параметр «Утиліти» в меню «Перейти»

  1. У меню Утиліти двічі клацніть пункт Термінал.

Термінал

  1. У полі Термінал введіть defaults read /Library/Application\ Support/Netskope/STAgent/Netskope\ Client.app/Contents/Info.plist CFBundleShortVersionString і натисніть клавішу Enter.

Термінал із заповненою командою

  1. Запишіть версію. У прикладі 70.0.0.391 – це версія продукту.

Термінал із заповненою та введеною командою

Примітка: Версія може відрізнятися від наведеного вище прикладу.
  1. Введіть exit і натисніть клавішу Enter.

Андроїд

Клієнтська версія Android Netskope може бути ідентифікована за допомогою інтерфейсу користувача (UI). Натисніть на відповідний метод для отримання додаткової інформації.

Щоб визначити версію для Android:

  1. Виберіть клієнтський додаток Netskope .

Піктограма клієнта Netskope

  1. Клацніть розкривний список праворуч, а потім виберіть пункт Настройки.

Спадне меню з опцією Налаштування

  1. Знайдіть відомості про програму, а потім запишіть версію. У прикладі 70.0.0.391 – це версія.

Версія в розділі

Примітка: Версія може відрізнятися від наведеного вище прикладу.

Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться до служби телефонів міжнародної підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб створити запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткові аналітичні дані та ресурси, приєднайтеся до форуму спільноти Dell Security Community.

Mais informações

 

Produtos afetados

Netskope
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000130781
Tipo de artigo: Solution
Última modificação: 10 abr. 2023
Versão:  12
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000130781
Tipo de artigo: Solution
Última modificação: 10 abr. 2023
Versão:  12
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.