Avançar para o conteúdo principal
Terminar sessão

Damos-lhe as boas-vindas à Dell

Minha conta
  • Efetuar encomendas de forma rápida e fácil
  • Ver todas as encomendas e controlar o seu estado de expedição
  • Criar e aceder a uma lista dos seus produtos
  • Gerencie seus sites, produtos e contatos de nível de produto da Dell EMC usando o Company Administration.
Iniciar sessão Criar uma conta Início de sessão Premier Início de sessão no programa de parceiros
Contacte-nos

Sådan identificerer du Netskope-klientversionen

Resumo: Versionen af Netskope-klienten kan identificeres ved at følge disse instruktioner.

Este artigo aplica-se a   Este artigo não se aplica a 
Confira recursos para

Sintomas

Denne artikel indeholder trin til at finde og identificere Netskope-klientversionen.

Berørte produkter:

  • Netskope Client

Påvirkede operativsystemer:

  • Windows
  • Mac
  • Android

Causa

Ikke relevant

Resolução

Med kendskab til Netskope-klientversionen kan administratorer:

  • Identificere kendte problemer
  • Bestemme forskelle i brugergrænsefladen
  • Forstå ændringer i arbejdsgange
  • Få verificeret systemkrav

Klik på Windows, Mac eller Android for at få oplysninger om versionsstyring.

Windows

Windows Netskope-klientversionen kan identificeres ved at:

  • Brugergrænseflade (UI)
  • Kommandolinje (CLI)
  • Installationsprogram

Klik på den pågældende metode for at få flere oplysninger.

Sådan identificeres versionen via brugergrænsefladen:

  1. Log på Windows-computeren.
  2. På Windows-proceslinjen skal du højreklikke på Ikonet Netskope-klient og derefter vælge Om.

Højreklik på kontekstmenuen for Netskope-klienten

  1. Registrer version. I eksemplet er version 66.0.0.327.

Version i Om Netskope-klient

Bemærk: Versionen kan afvige fra eksemplet ovenfor.

Sådan identificeres versionen vha. CLI:

  1. Som administrator skal du højreklikke på startmenuen i Windows og derefter klikke på Kør.

Indstillingen Kør

  1. I brugergrænsefladen Kør skal du skrive cmd og derefter trykke på Enter.

Brugergrænsefladen Kør

  1. I kommandoprompten skal du skrive wmic product where name=’Netskope Client’ get version og derefter trykke på Enter.

Kommandoprompt med kommandoen udfyldt

  1. Registrer version. I eksemplet er 70.0.0.391 produktversionen.

Kommandoprompt med kommandoen udfyldt og indtastet

  1. Skriv exit, og tryk derefter på Enter.
Bemærk: Versionen kan afvige fra eksemplet ovenfor.

Sådan identificeres versionen af installationsprogrammet:

  1. Højreklik på NSClient[TENANTSPECIFICINFO].msi , og vælg Egenskaber.

Menuen Egenskaber, der er fundet efter højreklik på installationsprogrammet

Bemærk: [TENANTSPECIFICINFO] = Navn tildelt Netskope-lejer
  1. Klik på fanen Detaljer.

Fanen Detaljer

  1. Versionen er placeret i Emne. Registrer version. I eksemplet er version 69.2.0.373.

Emnelinje i fanen Detaljer under Egenskaber

Bemærk: Versionen kan afvige fra eksemplet ovenfor.

Mac

Mac Netskope-klientversionen kan identificeres ved at:

  • Brugergrænseflade (UI)
  • Terminal

Klik på den pågældende metode for at få flere oplysninger.

Sådan identificeres versionen via brugergrænsefladen:

  1. Log på Mac-computeren.
  2. På menubjælken skal du vælge Netskope-klientikonet og derefter vælge Om.

Netskope-klientmenu med om-indstillingen

  1. Registrer version. I eksemplet er 70.0.0.391 versionen.

Version i Om Netskope-klient

Bemærk: Versionen kan afvige fra eksemplet ovenfor.

Sådan identificeres versionen af Terminal:

  1. I Apple-menuen skal du klikke på Start og derefter vælge Hjælpeprogrammer.

Hjælpeprogrammer i menuen Gå til

  1. I menuen Hjælpeprogrammer skal du dobbeltklikke på Terminal.

Terminal

  1. I Terminal skal du skrive defaults read /Library/Application\ Support/Netskope/STAgent/Netskope\ Client.app/Contents/Info.plist CFBundleShortVersionString og derefter trykke på Enter.

Terminal med kommandoen udfyldt

  1. Registrer version. I eksemplet er 70.0.0.391 produktversionen.

Terminal med kommandoen udfyldt og indtastet

Bemærk: Versionen kan afvige fra eksemplet ovenfor.
  1. Skriv exit, og tryk derefter på Enter.

Android

Android Netskope-klientversionen kan identificeres ved hjælp af brugergrænsefladen (UI). Klik på den pågældende metode for at få flere oplysninger.

Sådan identificeres versionen til Android:

  1. Vælg Netskope-klientprogrammet .

Ikonet Netskope-klient

  1. Vælg rullemenuen til højre, og vælg derefter Indstillinger.

Rulleliste med indstillingen Indstillinger

  1. Find programoplysninger, og registrer derefter versionen. I eksemplet er 70.0.0.391 versionen.

Version i app-info

Bemærk: Versionen kan afvige fra eksemplet ovenfor.

For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.

Mais informações

 

Produtos afetados

Netskope
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000130781
Tipo de artigo: Solution
Última modificação: 10 abr. 2023
Versão:  12
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000130781
Tipo de artigo: Solution
Última modificação: 10 abr. 2023
Versão:  12
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.