Avançar para o conteúdo principal
  • Efetuar encomendas de forma rápida e fácil
  • Ver todas as encomendas e controlar o seu estado de expedição
  • Criar e aceder a uma lista dos seus produtos

De geheugendiagnose gebruiken en welke voordelen het u biedt

Resumo: In dit artikel wordt uitgelegd hoe u geheugendiagnose uitvoert met behulp van de ePSA- en SupportAssist-tools.

Este artigo aplica-se a   Este artigo não se aplica a 

Instruções

Het kan zijn dat uw computer niet zo soepel werkt als ooit.

Bestandsbeschadiging, een virus, spyware, malware of een hardwarefout kunnen dit probleem veroorzaken.

Met behulp van de geheugendiagnose kunt u vaststellen of er sprake is van een hardwarefout.

Voordat u de diagnose op het geheugen uitvoert, is het raadzaam dat u de nieuwste versie van het BIOS hebt geïnstalleerd die beschikbaar is voor uw computer.

Zie het Dell Knowledge Base-artikel Dell BIOS-updates voor informatie over het downloaden en installeren van de nieuwste bios-versie die beschikbaar is voor uw computer.

Er zijn twee methoden om diagnostische tests uit te voeren op het geheugen.

Optie één, met behulp van de Preboot Diagnostics

Voor het uitvoeren van de Preboot Diagnostics raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel Een preboot diagnostische test uitvoeren op een Dell computer.

Optie twee, met behulp van de SupportAssist tool

Voor het uitvoeren van de Preboot Diagnostics raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel Een Dell online diagnostische test uitvoeren.

Mais informações

Produtos afetados

Desktops & All-in-Ones, Laptops