Устранение ошибки «Загрузочное устройство не обнаружено» в режиме Legacy Mode на компьютерах Dell

Sumário

Artigo detalhado

Sintomas

Causa

Resolução

Informações adicionais

Produtos afetados

Fornecer feedback

Resumo: Устраните ошибку «Загрузочные устройства не обнаружены» на ноутбуках и настольных компьютерах. Узнайте, как устранить проблему, если загрузочное устройство не обнаружено или не обнаружено, переключившись в режим UEFI и переустановив Windows 10 или Linux. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Confira outros recursos

Sintomas

Следуйте приведенным ниже инструкциям для устранения следующей ошибки.

Сообщение об ошибке Загрузочное устройство не обнаружено отображается, когда для последовательности загрузки выбран режим Legacy или операционная система установлена в режиме Legacy.

Ошибка «Загрузочное устройство не обнаружено»

После установки операционной системы может появиться следующая ошибка: Загрузочное устройство не обнаружено.
Эта ошибка возникает, когда для последовательности загрузки BIOS устройства выбран режим Legacy.

Ошибка «Загрузочное устройство не обнаружено»

Если операционная система установлена в режиме Legacy, при перезагрузке компьютера появится сообщение об ошибке. Эту ошибку нельзя устранить путем изменения настройки BIOS обратно на Unified Extensible Firmware Interface (UEFI). Необходимо переустановить операционную систему.

Примечание.

На этих компьютерах Dell поддерживаются только операционные системы Windows 10 и выше, а также Linux в режиме загрузки UEFI.
Перед переустановкой операционной системы убедитесь, что в BIOS включен режим UEFI.
Использование оптического привода для установки операционной системы не поддерживается в режиме Legacy, так как в меню загрузки отсутствует параметр «Оптический привод».
Указанные выше компьютеры Dell оснащены процессором Coffee Lake 7-го поколения (и выше). Компьютеры предназначены для загрузки исключительно в UEFI; Среда загрузки.
В результате операционная система не загружается, если на этих компьютерах выбран режим загрузки Legacy.

Causa

В BIOS установлен неверный режим загрузки.

Resolução

Если операционная система установлена с UEFI до изменения последовательности загрузки, компьютер можно восстановить, изменив последовательность загрузки обратно на UEFI.

Если для установки операционной системы выбран режим Legacy, восстановление компьютера невозможно путем возврата последовательности загрузки в режим UEFI.
Необходимо переустановить операционную систему.

Для переустановки Windows 10 и более поздних версий выполните следующие действия.

Из выключенного состояния включите компьютер и нажмите клавишу F2 во время отображения экрана с логотипом Dell, чтобы открыть меню настройки BIOS.
Выберите Boot sequence и измените параметр с Legacy на UEFI , затем нажмите Apply в правом нижнем углу экрана:
Выберите Advanced Boot Options и отключите Enable Legacy Option ROMs , затем нажмите Apply в правом нижнем углу экрана:
Выберите Secure Boot —> Secure Boot Enable и измените значение Disabled на Enabled.
Затем нажмите Apply в правом нижнем углу экрана:
Нажмите Exit в правом нижнем углу экрана и дождитесь перезагрузки компьютера.
Переустановите операционную систему Windows 10.

Для установки операционной системы Linux выполните следующие действия:

Выполните шаги с 1 по 3 из приведенных выше действий по установке Windows 10 (эти действия аналогичны для установки Linux).
Убедитесь, что в BIOS для параметра Secure Boot > Secure Boot Enable установлено значение Disabled .
Выберите SATA Operation -> SATA Operation и смените на режим AHCI .
Нажмите Exit в правом нижнем углу экрана и дождитесь перезагрузки компьютера.
Переустановите операционную систему Linux.

Дополнительные сведения см. в следующих статьях базы знаний Dell: