Avançar para o conteúdo principal
  • Efetuar encomendas de forma rápida e fácil
  • Ver todas as encomendas e controlar o seu estado de expedição
  • Criar e aceder a uma lista dos seus produtos
  • Gerencie seus sites, produtos e contatos de nível de produto da Dell EMC usando o Company Administration.

De AX510 en AC511 soundbars maken krakende geluiden wanneer een headset met microfoon is aangesloten op de hoofdtelefoonaansluiting

Resumo: Dit artikel bevat informatie over AX510 of AC511 soundbars die krakende geluiden maken wanneer een headset met microfoon is aangesloten op de hoofdtelefoonaansluitingen.

Este artigo aplica-se a   Este artigo não se aplica a 

Sintomas

Er kan een krakend geluid optreden wanneer u uw headset aansluit op de hoofdtelefoonaansluitingen van de Dell AX510 of AC511 soundbars (afbeelding 1).

Hoofdtelefoonaansluiting Dell AX510 of AC511 soundbar
Afbeelding 1

De headsets werken correct wanneer ze zijn aangesloten op de multifunctionele aansluiting van de computer.

 

Causa

De soundbar werkt naar behoren. Dit gebeurt omdat er incompatibele hardware is aangesloten op de soundbar. (Headset met microfoon met TRRS-aansluiting)

Resolução

De hoofdtelefoonaansluitingen van de AX510 en AC511 soundbars zijn ontworpen voor een stereo-aansluiting die bekend staat als een TRS-connector. Deze connector heeft twee isolatorringen die de linker-, rechter- en aardingscontacten van de aansluiting scheiden (zie de middelste afbeelding in afbeelding 2).

TRS-connectortypen
Afbeelding 2

Headsets met een microfoon hebben een TRRS-aansluiting (linkeraansluiting in afbeelding hierboven). Het extra segment is de microfoonconnector die feedback veroorzaakt (ruis, kraken, enzovoort) wanneer deze in een TRS-connector wordt geplaatst.

Als u nog vragen hebt over dit artikel, kunt u contact opnemen met Dell Technische Support.

 

Produtos afetados

Dell AX510/AX510 PA Stereo Soundbar Speaker System, Dell USB Soundbar AC511
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000126800
Tipo de artigo: Solution
Última modificação: 06 out. 2022
Versão:  5
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000126800
Tipo de artigo: Solution
Última modificação: 06 out. 2022
Versão:  5
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.