Avançar para o conteúdo principal
  • Efetuar encomendas de forma rápida e fácil
  • Ver todas as encomendas e controlar o seu estado de expedição
  • Criar e aceder a uma lista dos seus produtos
  • Gerencie seus sites, produtos e contatos de nível de produto da Dell EMC usando o Company Administration.

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO або SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE помилка на захищеній кінцевій точці Dell Encryption Enterprise або Dell Encryption Personal Protected

Resumo: Помилки особистих BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO та SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE Dell Encryption Enterprise і Dell Encryption можна усунути, дотримуючись цих інструкцій.

Este artigo aplica-se a   Este artigo não se aplica a 

Sintomas

Продукти, на які вплинули:

  • Підприємство з шифруванням Dell
  • Захист даних Dell | Корпоративне видання
  • Захист даних Dell | Серверна редакція
  • Особисте шифрування Dell
  • Захист даних Dell | Персональне видання

Кінцева точка, захищена Dell Encryption Enterprise (раніше Dell Data Protection | Enterprise Edition) або Dell Encryption Enterprise Personal (раніше Dell Data Protection | Personal Edition) може відображати помилку:

  • BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO (stop code 0x00000074) після модифікації або фальсифікації файлів System32 або контрольних сум обладнання
  • SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE (stop code 0x0000006f) після модифікації або втручання в реєстр Windows

Causa

Ці помилки є побічним продуктом Dell Encryption Enterprise або Dell Encryption Personal, які захищають кінцеву точку від несанкціонованого втручання.

Resolução

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO або SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE виникають під час завантаження як:

Повідомлення про помилку Windows

Повідомлення про помилку CMG Shield

Примітка: Помилка може виглядати дещо інакше на кінцевій точці.

Якщо контрольні суми або зміни реєстру були навмисними, то можна виконати відновлення локальним адміністратором безпеки (LSA) для усунення синього або чорного екрана. Для отримання додаткової інформації про процес відновлення зверніться до статті Як запустити Dell Encryption Enterprise / Dell Encryption Personal Recovery Bundle.


Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову статистику та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.

Produtos afetados

Dell Encryption
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000126735
Tipo de artigo: Solution
Última modificação: 23 jul. 2024
Versão:  10
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000126735
Tipo de artigo: Solution
Última modificação: 23 jul. 2024
Versão:  10
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.