Número do artigo: 000126735
En slutpunkt skyddad med Dell Encryption Enterprise (tidigare Dell Data Protection | Enterprise Edition) eller Dell Encryption Enterprise Personal (tidigare Dell Data Protection | Personal Edition) kan visa ett fel om:
BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO (stop code 0x00000074)
efter modifiering eller manipulering av system32-filer eller maskinvarukontrollsummaSESSION3_INITIALIZATION_FAILURE (stop code 0x0000006f)
efter modifiering eller manipulering av Windows-registretDessa fel är en följd av att Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal skyddar slutpunkten från obehörig manipulering.
BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO
eller SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE
inträffar under start som antingen ett:
Bild 1: (Endast på engelska) Windows-felmeddelande
Bild 2: (Endast på engelska) Felmeddelande för CMG Shield
Om kontrollsumman eller registerändringarna var avsiktliga kan en lokal säkerhetsadministratörsåterställning (LSA) utföras för att lösa den blå eller svarta skärmen. Mer information om återställningsprocessen finns i Så här kör du Dell Encryption Enterprise/Dell Encryption Personal Recovery-paketet.
Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.
Dell Encryption
05 jul. 2023
9
Solution