Avançar para o conteúdo principal
  • Efetuar encomendas de forma rápida e fácil
  • Ver todas as encomendas e controlar o seu estado de expedição
  • Criar e aceder a uma lista dos seus produtos

無法使用 SupportAssist 安裝 SupportAssist OS Recovery 工具

Resumo: 深入瞭解如何在 SupportAssist OS Recovery 工具無法安裝在您的電腦上後,成功安裝這些工具。

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

SupportAssist OS Recovery Tools 無法安裝。

Causa

不適用

Resolução

SupportAssist OS Recovery 工具

使用 SupportAssist 時,SupportAssist OS Recovery 工具可能無法安裝在您的電腦上。

注意:此問題已在 SupportAssist 3.8 版及更新版本中解決。下載最新版本的 SupportAssist

下列步驟可作為此問題的解決方案。

  1. 下載 最新版本的 SupportAssist
  2. 重新開機電腦。
  3. 開啟 家用電腦專用的 Dell SupportAssist 應用程式。
  4. 在 SupportAssist 使用者介面 (UI) 上按 一下立即開始
    立即開始提示
  5. SupportAssist 會執行六次掃描,以最佳化您的電腦。掃描完成執行後,請按一下取得驅動程式與下載 tile 下的 更新
    「取得驅動程式與下載」底下的「更新」按鈕
  6. 從建議清單中選擇 SupportAssist OS Recovery 工具,然後按一下 安裝按鈕。
  7. 現在即可成功安裝。

如果您對此文章有進一步的問題,請聯絡 Dell 技術支援

Mais informações

Produtos afetados

SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS Recovery
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000126395
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 23 jul. 2024
Versão:  11
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.