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Como identificar a versão do Dell Threat Defense
Resumo: É possível identificar a versão do Dell Threat Defense seguindo estas instruções.
Sintomas
Nota:
- A partir de maio de 2022, o Dell Threat Defense chegou ao fim da manutenção. Esse produto e os artigos relacionados a ele não são mais atualizados pela Dell. Para obter mais informações, consulte Política de ciclo de vida do produto (fim do suporte/fim da vida útil) para o Dell Data Security. Se você tiver alguma dúvida sobre artigos alternativos, entre em contato com sua equipe de vendas ou envie um e-mail para endpointsecurity@dell.com.
- Consulte Segurança de endpoints para obter mais informações sobre os produtos atuais.
É importante saber a versão do Dell Threat Defense para:
- Identificar problemas conhecidos.
- Determinar as diferenças na IU.
- Compreender as alterações no fluxo de trabalho.
- Verificar os requisitos do sistema.
Produtos afetados:
Dell Threat Defense
Sistemas operacionais afetados:
Windows
Mac
Causa
Não aplicável.
Resolução
Clique na guia apropriada do sistema operacional para obter mais informações sobre o controle de versões.
O controle de versões pode ser determinado por esses elementos do produto:
- Interface do usuário (IU)
- Programa de instalação
Clique no método adequado para obter mais informações.
Nota: O Dell Threat Defense deve ser instalado antes de identificar a versão por meio da IU. Para obter mais informações, consulte Como instalar o Dell Threat Defense.
Para identificar a versão usando a IU:
- Expanda a bandeja do sistema do Windows clicando na seta para cima.
- Clique com o botão direito no ícone do Dell Threat Defense e selecione About.
- Documente a versão.
Nota:
- o terceiro número é o mais importante. No exemplo, o terceiro número é 1372.
- A versão do exemplo pode ser diferente em seu ambiente.
Nota: Para obter informações sobre como baixar o instalador, consulte Como fazer download do Dell Threat Defense.
Para identificar a versão usando o instalador:
- Clique com o botão direito em DellThreatDefenseSetup.exe e selecione Properties.
- Clique na guia Detalhes.
- Documente a Versão do produto.
Nota:
- o terceiro número é o mais importante. No exemplo, o terceiro número é 1442.
- A versão do produto no exemplo pode ser diferente em seu ambiente.
O controle de versões pode ser determinado por esses elementos do produto:
- Interface do usuário (IU)
- Programa de instalação
Clique no método adequado para obter mais informações.
Nota: O Dell Threat Defense deve ser instalado antes de identificar a versão por meio da IU. Para obter mais informações, consulte Como instalar o Dell Threat Defense.
Para identificar a versão usando a IU:
- No menu Status (na parte superior da tela), clique com o botão direito do mouse no ícone Dell Threat Defense e selecione About.
- Documente a versão.
Nota:
- o terceiro número é o mais importante. No exemplo, o terceiro número é 1382.
- A versão do exemplo pode ser diferente em seu ambiente.
Nota: Para obter informações sobre como baixar o instalador, consulte Como fazer download do Dell Threat Defense.
Para identificar a versão usando o instalador:
- Clique com o botão direito em DellThreatDefenseSetup.dmg e selecione Get Info.
- Expanda More Info e documente a versão do produto.
Nota:
- o terceiro número é o mais importante. No exemplo, o terceiro número é 1452.
- A versão do exemplo pode ser diferente em seu ambiente.
Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.
Mais informações
Produtos afetados
Dell Encryption, Dell Threat DefensePropriedades do artigo
Número do artigo: 000125452
Tipo de artigo: Solution
Última modificação: 20 dez. 2022
Versão: 14
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Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.
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Número do artigo: 000125452
Tipo de artigo: Solution
Última modificação: 20 dez. 2022
Versão: 14
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