Avançar para o conteúdo principal
Terminar sessão

Damos-lhe as boas-vindas à Dell

Minha conta
  • Efetuar encomendas de forma rápida e fácil
  • Ver todas as encomendas e controlar o seu estado de expedição
  • Criar e aceder a uma lista dos seus produtos
Iniciar sessão Criar uma conta Início de sessão Premier Início de sessão no programa de parceiros
Contacte-nos

Vérification de la configuration système de votre ordinateur Dell

Resumo: Ce guide explique comment vérifier la liste des composants d’ordinateurs en ligne. Cela comprend le matériel, les logiciels et les services achetés avec l’ordinateur.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Confira outros recursos

Instruções

Apprenez à connaître la liste des composants de votre ordinateur (configuration système) pour :

  • Identifier les problèmes connus
  • Déterminer les mises à jour des composants
  • Déterminer les spécifications matérielles

Suivez les étapes pour trouver les informations de configuration de votre ordinateur :

Remarque : Pour plus d’informations, voir Quel type d’ordinateur ai-je en trouvant votre numéro de modèle Dell ou les vidéos ci-dessous.
  1. Accédez au site Web du support Dell.
  2. Deux options vous sont proposées pour identifier votre ordinateur, puis afficher les informations de configuration.
    Vous devez soit :
    • Sélectionnez la liste correspondant à votre ordinateur sous Afficher ce PC , puis cliquez sur Explorer le support produit.
      Remarque : Lorsqu’il n’y a pas de liste pour votre ordinateur sous Afficher ce PC, vous pouvez sélectionner Télécharger et installer SupportAssist, qui identifie automatiquement votre ordinateur pour vous. Suivez les invites à l’écran pour télécharger et installer SupportAssist.
    • Saisissez le numéro de série, l’ID de produit ou le modèle, puis sélectionnez le bouton Rechercher .

    Options de recherche sur le site de support

  3. Assurez-vous que vous êtes sur l’onglet Overview .

    Onglet présentation

  4. Sélectionnez le lien Afficher les caractéristiques du produit sous Liens rapides.

    Afficher les caractéristiques du produit

  5. Choisissez l’option appropriée : Configuration d’origine (telle qu’expédiée) ou Configuration actuelle (vous invite à exécuter SupportAssist pour analyser votre ordinateur).
  6. Une liste des composants configurés sur votre ordinateur s’affiche, avec le numéro de référence Dell, la description et la quantité.
    Remarque : Sélectionnez Expand All pour afficher tous les numéros de référence dans les numéros de référence SKU.

Trouvez le numéro de série de votre ordinateur de bureau, ordinateur portable ou tout-en-un

Durée : 1:20
Lorsqu’ils sont disponibles, les paramètres de langue des sous-titres peuvent être choisis à l’aide de l’icône CC de ce lecteur vidéo.

Vérification de la configuration système de votre système Dell

Durée : 00:01:25 (hh :mm :ss)
Lorsqu’ils sont disponibles, les paramètres de langue des sous-titres peuvent être choisis à l’aide de l’icône CC de ce lecteur vidéo.

Mais informações

Articles recommandés

Voici quelques articles recommandés sur ce sujet qui peuvent vous intéresser.

Produtos afetados

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Embedded Box PCs, Edge Gateways, Latitude Tablets, Surface, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000125283
Tipo de artigo: How To
Último modificado: 17 out. 2024
Versão:  19
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.