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Como identificar a versão do Dell Enterprise Security Suite Pro
Resumo: A versão do Dell Endpoint Security Suite Pro pode ser identificada seguindo estas instruções.
Sintomas
Nota:
- Em janeiro de 2019, o Dell Endpoint Security Suite Pro chegou ao fim da manutenção. Esse produto e os artigos relacionados a ele não são mais atualizados pela Dell. Para obter mais informações, consulte Política de ciclo de vida do produto (fim do suporte/fim da vida útil) para o Dell Data Security. Se você tiver alguma dúvida sobre artigos alternativos, entre em contato com sua equipe de vendas ou envie um e-mail para endpointsecurity@dell.com.
- Consulte Segurança de endpoints para obter mais informações sobre os produtos atuais.
Conhecer a versão do Dell Endpoint Security Suite Pro permite que um administrador:
- Identificar problemas conhecidos
- Determinar as diferenças na IU
- Compreender as alterações no fluxo de trabalho
- Verificar os requisitos do sistema
Produtos afetados:
- Dell Endpoint Security Suite Pro
Sistemas operacionais afetados:
- Windows
Causa
Não aplicável
Resolução
O controle de versão pode ser determinado por meio da interface do usuário do produto (IU) ou do Programa de instalação do produto. Clique na guia adequada para obter mais informações.
Nota: O Dell Endpoint Security Suite Pro deve ser instalado antes de identificar a versão por meio da IU.
Para identificar a versão do produto:
- Faça login no computador Windows.
- Na bandeja do sistema Windows, clique com o botão direito no ícone do Dell Data Security e, em seguida, selecione About.
- Registre o número à direita do Dell Endpoint Security Suite Pro. No exemplo, 1.8.0 é a versão.
Nota: A versão do seu client pode ser diferente da captura de tela acima.
Para identificar a versão do produto:
- Clique com o botão direito em DDSSuite.exe (antigo DDPSuite.exe) e selecione Properties.
- Clique na guia Detalhes.
- Registre a versão do produto. No exemplo, 1.8.0.45 é a versão.
Nota: A versão do seu client pode ser diferente da captura de tela acima.
Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.
Mais informações
Produtos afetados
Dell Endpoint Security Suite ProPropriedades do artigo
Número do artigo: 000125145
Tipo de artigo: Solution
Última modificação: 09 mar. 2023
Versão: 10
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.
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