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Como identificar a versão do Dell Data Guardian
Resumo: A versão do Dell Data Guardian pode ser identificada seguindo estas instruções.
Sintomas
Nota:
- Em dezembro de 2019, o Dell Data Guardian deixou de receber suporte. Esse produto e os artigos relacionados a ele não são mais atualizados pela Dell. Para obter mais informações, consulte Política de ciclo de vida do produto (fim do suporte/fim da vida útil) para o Dell Data Security. Se você tiver alguma dúvida sobre artigos alternativos, entre em contato com sua equipe de vendas ou envie um e-mail para endpointsecurity@dell.com.
- Consulte Segurança de endpoints para obter mais informações sobre os produtos atuais.
É importante saber a versão do Dell Data Guardian para:
- Identificar problemas conhecidos.
- Determinar as diferenças na IU.
- Compreender as alterações no fluxo de trabalho.
Produtos afetados:
Dell Data Guardian
Versões afetadas:
1.2 e posterior
Sistemas operacionais afetados:
Windows
Mac
Causa
Não aplicável.
Resolução
Nota: O Dell Data Guardian deve ser instalado antes de identificar as versões.
Para identificar a versão do Dell Data Guardian, clique na guia da plataforma de sistema operacional apropriada.
Para identificar a versão do Dell Data Guardian para Windows:
- Na bandeja do sistema Windows, clique com o botão direito do mouse no ícone do Dell Data Guardian e, em seguida, selecione About (Sobre).
- Registre a versão completa do Dell Data Guardian.
Nota: A versão do seu client pode ser diferente da captura de tela acima.
Para identificar a versão do Dell Data Guardian para Mac:
- Abra o aplicativo Dell Data Guardian.
- Digite um e-mail e uma senha autorizados de um usuário e clique em Login.
Nota:
- Um UPN autorizado pode ser usado em vez de um e-mail.
- Na barra de menu, selecione Dell Data Guardian e, em seguida, clique em About Dell Data Guardian (Sobre o Dell Data Guardian).
- Registre a versão completa do Dell Data Guardian.
Nota: A versão do seu client pode ser diferente da captura de tela acima.
Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.
Mais informações
Produtos afetados
Dell Data GuardianPropriedades do artigo
Número do artigo: 000124602
Tipo de artigo: Solution
Última modificação: 20 dez. 2022
Versão: 11
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.
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Número do artigo: 000124602
Tipo de artigo: Solution
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