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Identifizieren der Dell Encryption Enterprise- oder Dell Encryption Personal-Version

Resumo: Die Version von Dell Encryption Enterprise oder Dell Encryption Personal kann anhand der folgenden Anweisungen identifiziert werden.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
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Sintomas

Kenntnis der Version von Dell Encryption Enterprise (ehemals Dell Data Protection | Enterprise Edition) oder Dell Encryption Personal (ehemals Dell Data Protection | Personal Edition) ermöglicht Nutzern Folgendes:

  • Bekannte Probleme ermitteln.
  • Unterschiede der Benutzeroberfläche zu bestimmen.
  • Änderungen des Workflows verstehen.
  • Systemanforderungen zu überprüfen.

Betroffene Produkte:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Betroffene Betriebssysteme:

  • Windows

Causa

Unzutreffend

Resolução

Die Version kann entweder über die Benutzeroberfläche des Produkts (UI) oder über das (Installationsprogramm) des Produkts festgestellt werden. Klicken Sie auf die entsprechende Registerkarte, um weitere Informationen zu erhalten.

UI
Hinweis: Dell Encryption Enterprise oder Dell Encryption Personal muss installiert werden, bevor die Version über die Benutzeroberfläche identifiziert wird.

So identifizieren Sie die Produktversion über die UI:

  1. Melden Sie sich beim Windows-System an.
  2. Klicken Sie im Windows-Infobereich mit der rechten Maustaste auf das Dell Encryption-Symbol (früher Dell Data Protection | Encryption) und wählen Sie dann Dell Encryption öffnen oder Dell Data Protection | Encryption öffnen.

Öffnen Sie Dell Encryption.

Oder

Öffnen Sie Dell Data Protection Encryption.

  1. Klicken Sie in der Produkt-UI auf ? und notieren Sie dann Über Version X.X.X.XX. Die ersten drei Zahlen sind die wichtigsten. In diesem Beispiel sind die ersten drei Zahlen 8.15.0.

Informationen zur Version

Hinweis: Ihre Client-Version kann eine andere sein, als auf dem Screenshot oben.
Installationsprogramm
Hinweis: Weitere Informationen zum Herunterladen des Installationsprogramms finden Sie unter How to Download Dell Encryption Enterprise or Dell Encryption Personal (Anleitung zum Herunterladen von Dell Encryption Enterprise oder Dell Encryption Personal).

So identifizieren Sie die Produktversion über das Installationsprogramm:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf [INSTALLER] und wählen Sie dann Eigenschaften.

Eigenschaften des Installationsprogramms

Hinweis: [INSTALLER] =
  • Dell Encryption Enterprise = DDSSetup.exe
  • Dell Encryption Personal = DDSSetup.exe
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition = DDPSetup.exe
  • Dell Data Protection | Personal Edition = DDPSetup.exe
  1. Klicken Sie auf die Registerkarte Details.

Registerkarte „Details“

  1. Notieren Sie sich die Produktversion. Die ersten drei Zahlen sind die wichtigsten. In diesem Beispiel sind die ersten drei Zahlen 8.15.0.

Beispielversion des Produkts

Hinweis: Ihre Client-Version kann eine andere sein, als auf dem Screenshot oben.

Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Support die internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
Gehen Sie zu TechDirect, um online eine Anfrage an den technischen Support zu erstellen.
Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.

Mais informações

 

Vídeos

 

Produtos afetados

Dell Encryption
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000124591
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 25 set. 2023
Versão:  11
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