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Requisitos do sistema Dell Full Disk Encryption

Resumo: É necessário atender aos requisitos do sistema ao instalar o Dell Full Disk Encryption.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Este artigo abrange requisitos em nível de software, hardware e rede para o Dell Full Disk Encryption.


Produtos afetados:

Dell Full Disk Encryption

Versões afetadas:

v8.16 e posteriores

Sistemas operacionais afetados:

Windows


Causa

Não aplicável.

Resolução

Infraestrutura do servidor

O Dell Full Disk Encryption requer o Dell Security Management Server (anteriormente, Dell Data Protection | Enterprise Edition Server ou Dell Data Protection | Virtual Edition) v9.8.2 ou versões posteriores para gerenciamento de chaves e políticas.

Permissões

É necessário ter direitos de administração para instalar o Dell Full Disk Encryption.

  • Não oferecemos suporte para não administradores com privilégios elevados.

Requisitos de rede

O Dell Full Disk Encryption requer:

  • Que o endpoint esteja conectado por cabos ou tenha um código de acesso durante a ativação do produto.
  • Conectividade de rede ao Dell Security Management Server para fins de autenticação.
Nota:
  • Por padrão, o Dell Security Management Server usa portas:
    • 8443 para ativação
    • 8888 para autenticação
  • Não há suporte para IPV6

Se o Dell Full Disk Encryption usar direitos (licenças) On-the-Box (OTB), o cloud.dell.com pela porta 443 deverá ser adicionado à lista de permissões.

Clique em Hardware ou Software para obter os requisitos adicionais do produto.

Advertência:
  • Não há suporte a unidades com criptografia automática (SEDs).
  • As configurações de várias unidades não são compatíveis.
  • Não há suporte à virtualização do Dell Full Disk Encryption.
  • Todas as unidades NVMe em uso podem aproveitar a configuração RAID ON ou AHCI.
  • Todas as unidades não NVMe em uso devem ter a operação BIOS SATA definida como AHCI.
  • Para obter mais informações sobre como alternar a operação BIOS SATA, consulte Como alternar de AHCI para RAID nos sistemas Dell Data Security que rodam Windows (em inglês).

Requisitos mínimos de hardware:

  • Processador Intel Pentium ou AMD
  • 110 MB de espaço em disco livre
  • RAM de 512 MB
  • Trusted Platform Module (TPM) 1.2 ou 2.0

O Dell Full Disk Encryption usa a Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) ou o modo de inicialização Legacy para autenticação de pré-inicialização (PBA) nestes itens selecionados:

  • Opções de autenticação
  • Modelos de computador
  • Dock Stations

Para obter mais informações, clique na opção adequada.

Nota:
  • O modo de inicialização Legacy só é compatível com o Dell Full Disk Encryption v8.18.0 ou versões posteriores.
  • O Windows 7 não oferece suporte ao modo de inicialização UEFI
  • Ao usar o modo de inicialização UEFI, é recomendável ativar a opção UEFI Networking Stack no BIOS.

Clique na versão adequada do produto para obter as opções de autenticação compatíveis. Para obter mais informações sobre o controle de versões do produto, consulte Como identificar a versão do Dell Full Disk Encryption.

  • Senha1
  • Cartões inteligentes
    • Oberthur ID-One COSMO v7.0
    • Gemalto IDCore 3020 (TOP DL v2)
    • Java Card PIV
    • Gemalto IDPrime PIV Card2.0
    • Gemalto TOP DL GX4 144K Mifare
  • Leitores de smart card
    • IOGEAR GSR212
    • USB 2.0 SIIG
    • Teclado Smart Card Dell KB-813

1A opção do Active Directory O usuário deve alterar a senha no próximo login não é compatível no PBA.

  • Senha1
  • Cartões inteligentes
    • Oberthur ID-One COSMO v7.0
    • Gemalto IDCore 3020 (TOP DL v2)
    • Java Card PIV
    • Gemalto IDPrime PIV Card2.0
    • Gemalto TOP DL GX4 144K Mifare

1A opção do Active Directory O usuário deve alterar a senha no próximo login não é compatível no PBA.

  • Senha1
  • Cartões inteligentes
    • Placas CSP
    • Smart Cards PKSC11 que usam o client ActivIdentity2
    • Placas de acesso comum (CAC)

1A opção do Active Directory User Must Change Password at Next Logon não é compatível com o PBA.
2É necessário instalar o client ActivIdentity separadamente.

Nota: O Dell ControlVault deve ser instalado para que a PBA funcione.

Clique em Dell ou Non-Dell para obter uma lista dos modelos de computador compatíveis.

O modo de inicialização UEFI é validado em uma série de modelos específicos da Dell:

  • Latitude
  • Dell Precision
  • XPS
  • OptiPlex
  • Venue
Nota:
  • O modo de inicialização UEFI só é compatível com endpoints que executam o Windows 10.
  • Os modelos Dell não listados que executam Windows 7 e Windows 10 oferecem suporte ao modo de inicialização Legacy.

Latitude

  • Latitude 3180
  • Latitude 3189
  • Latitude 3190
  • Latitude 3300
  • Latitude 3310
  • Latitude 3310 2 em 1
  • Latitude 3380
  • Latitude 3389
  • Latitude 3390 2 em 1
  • Latitude 3480
  • Latitude 3490
  • Latitude 3541
  • Latitude 3580
  • Latitude 3590
  • Latitude 5280
  • Latitude 5290
  • Latitude 5300
  • Latitude 5400
  • Latitude 5401
  • Latitude 5403
  • Latitude 5405
  • Latitude 5420 Rugged
  • Latitude 5480
  • Latitude 5490
  • Latitude 5491
  • Latitude 5495
  • Latitude 5500
  • Latitude 5501
  • Latitude 5580
  • Latitude 5591
  • Latitude 7200 2 em 1
  • Tablet Latitude 7220 Rugged Extreme
  • Latitude 7285
  • Latitude 7290
  • Latitude 7300
  • Latitude 7370
  • Latitude 7380
  • Latitude 7390
  • Latitude 7389 2 em 1
  • Latitude 7400
  • Latitude 7424 Rugged Extreme
  • Latitude 7490
  • Latitude E5250
  • Latitude E5270
  • Latitude E5285
  • Latitude E5289 2 em 1
  • Latitude E5450
  • Latitude E5470
  • Latitude E5550
  • Latitude E5570
  • Latitude E6440
  • Latitude E6540
  • Latitude E7240
  • Latitude E7250
  • Latitude E7270
  • Latitude E7280
  • Latitude E7350
  • Latitude E7389 2 em 1
  • Latitude E7440
  • Latitude E7450
  • Latitude E7470
  • Latitude E7480
  • Latitude 12 Rugged Extreme (modelo 7414)
  • Tablet Latitude 12 Rugged (modelo 7202)
  • Tablet Latitude 7212 Rugged Extreme
  • Latitude 14 Rugged Extreme (modelo 7414)
  • Latitude 14 Rugged (modelo 5414)

Dell Precision

  • Precision 3430 formato pequeno
  • Workstation desktop Dell Precision 3431
  • Precision 3510
  • Precision 3520
  • Precision 3531
  • Precision 3540
  • Precision 3541
  • Precision 3630
  • Rack Dell Precision 3930
  • Precision 4800
  • Precision 5510
  • Precision 5520
  • Precision 5530
  • Precision 5540
  • Precision 5720 all in one
  • Precision 5820T
  • Precision 6800
  • Precision 7510
  • Precision 7520fa
  • Precision 7530
  • Precision 7540
  • Precision 7710
  • Precision 7720
  • Precision 7730
  • Precision 7740
  • Precision 7820T
  • Precision 7920T
  • Precision D5720 all in one
  • Precision R7920
  • Precision T1700
  • Precision T3420
  • Precision T3620
  • Precision T5810
  • Precision T7810
  • Precision T7910

XPS

  • XPS 13 7390
  • XPS 13 7390 2 em 1
  • XPS 13 9333
  • XPS 13 9350
  • XPS 13 9360
  • XPS 13 9361
  • XPS 13 9365
  • XPS 13 9370
  • XPS 13 9380
  • XPS 15 7590
  • XPS 15 9550
  • XPS 15 9560
  • XPS 15 9570
  • XPS 15 9575

OptiPlex

  • OptiPlex 3040 Micro, Minitorre, Formato pequeno
  • OptiPlex 3046
  • OptiPlex 3050 All In One
  • OptiPlex 3050 Torre, Formato pequeno, Micro
  • OptiPlex 3060 Torre, Formato pequeno, Micro
  • OptiPlex 3070 Micro, Minitorre, Formato pequeno
  • OptiPlex 3070 all in one
  • OptiPlex 5040 Minitorre, Formato pequeno
  • OptiPlex 5050 Torre, Formato pequeno, Micro
  • OptiPlex 5070 Micro, Minitorre, Formato pequeno
  • OptiPlex 7020
  • OptiPlex 7040 Micro, Minitorre, Formato pequeno
  • OptiPlex 7050 Torre, Formato pequeno, Micro
  • OptiPlex 7060 Micro, Minitorre, Formato pequeno
  • OptiPlex 3240 All In One
  • OptiPlex 5055
  • OptiPlex 5250 all in one
  • OptiPlex 5260 All In One
  • OptiPlex 5270 All In One
  • Torre OptiPlex 5820
  • OptiPlex 7010
  • OptiPlex 7070 Micro, Minitorre, Formato pequeno
  • Torre OptiPlex 7071
  • OptiPlex 7440 All In One
  • OptiPlex 7450 all in one
  • OptiPlex 7460 All In One
  • OptiPlex 7740 all in one
  • OptiPlex 7770 All In One
  • Torre OptiPlex 7820
  • OptiPlex 7920 Rack
  • OptiPlex 9010
  • OptiPlex 9020 Micro, Minitorre, Formato pequeno
  • OptiPlex 9020 all in one
  • OptiPlex 9030 all in one
  • OptiPlex XE2
  • OptiPlex XE3

Venue

  • Venue Pro 11 (modelo 5175)
  • Venue Pro 11 (modelo 5179)
  • Venue Pro 11 (modelo 7139)
Advertência: Os modelos não pertencentes à Dell e que não estão listados não são compatíveis com o modo de inicialização UEFI nem Legacy.

O modo de inicialização Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) é compatível com:

  • HP Elitebook 840 G3
  • HP EliteBook 1040 G3
  • HP Probook 840 G4
  • Lenovo ThinkPad T560
Nota: O modo de inicialização UEFI só é compatível com endpoints que executam o Windows 10.

O modo de inicialização Legacy é compatível com:

  • HP Probook 840 G1
  • HP EliteBook Folio 1020 G1
  • HP ProBook 450 G2
  • HP Elitebook 840 G3
  • HP EliteBook 1040 G3
  • HP Probook 840 G4
  • Lenovo ThinkPad T560
Nota:
  • O modo de inicialização Legacy só é compatível com endpoints que executam Windows 7 e Windows 10.
  • O modo de inicialização Legacy só é compatível com as versões v8.18.0 e posteriores.
Advertência: As dock stations não listadas não são compatíveis com o modo de inicialização UEFI nem Legacy.

Clique na versão de produto apropriada para conhecer os requisitos de software específicos. Para obter mais informações sobre o controle de versões do produto, consulte Como identificar a versão do Dell Full Disk Encryption.

Suporte para modo de inicialização UEFI e Legacy:

  • Dock Dell WD19
  • Dell Thunderbolt Dock WD19TB1
  • Dell WD19DC1
  • Trinity DS, BME, TB161
  • Trinity DS, IE, WD15
  • Adaptador Wildcat Legacy (LD17)
  • Adaptador DA200 USC-C para HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0
  • Dell Thunderbolt TB161

1As Dell Thunderbolt Docks podem apresentar atrasos para se conectar a dispositivos externos. Para obter mais informações, consulte Dell Dock Station TB16/TB18DC/WD19TB/WD19DC/WD19DCS/WD19TBS tem um atraso de 10 a 15 segundos na inicialização dos dispositivos conectados.

Suporte somente para modo de inicialização Legacy:

  • Dock station Dell D3100 com USB 3.0 de vídeo triplo Ultra HD
  • Dock station Dell D1000 com USB 3.0 de vídeo duplo
  • Dock Dell com suporte do monitor (DS1000)
  • Dock station Type C/USB-A da Dell (D6000)

Suporte para modo de inicialização UEFI e Legacy:

  • Trinity DS, BME, TB161
  • Trinity DS, IE, WD15
  • Adaptador Wildcat Legacy (LD17)
  • Adaptador DA200 USC-C para HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0

1As Dell Thunderbolt Docks podem apresentar atrasos para se conectar a dispositivos externos. Para obter mais informações, consulte Dell Dock Station TB16/TB18DC/WD19TB/WD19DC/WD19DCS/WD19TBS tem um atraso de 10 a 15 segundos na inicialização dos dispositivos conectados.

Suporte somente para modo de inicialização Legacy:

  • Dock station Dell D3100 com USB 3.0 de vídeo triplo Ultra HD
  • Dock station Dell D1000 com USB 3.0 de vídeo duplo
  • Dock Dell com suporte do monitor (DS1000)
  • Dock Dell universal (série D6000)

Clique na versão de produto apropriada para conhecer os requisitos de software específicos. Para obter mais informações sobre o controle de versões do produto, consulte Como identificar a versão do Dell Full Disk Encryption.

Sistemas operacionais:

  • Microsoft Windows 1112
  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • v21H2 (atualização de novembro de 2021)
    • v21H1 (Atualização de maio de 2021)
    • v20H2 (Atualização de outubro de 2020)
    • v2004 (Atualização de maio de 2020/20H1)
    • v1909 (Atualização de novembro de 2019/19H2)
    • v1903 (Atualização de maio de 2019/19H1)
    • v1809 (Atualização de outubro de 2018/Redstone 5)
    • v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
    • v1709 (Update Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
  • Canal de Manutenção em Longo Prazo do Microsoft Windows 10
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 7 SP1, Enterprise, Professional, Ultimate34

1Não há suporte para atualizações de recursos não listados do Windows. Para obter o status de todas as atualizações de recursos, consulte Compatibilidade das versões do Windows com o Dell Data Security/Dell Data Protection.
2Compatibilidade com UEFI
3O Encryption Client não é compatível com o modo Windows XP.
4Requer a atualização da KB da Microsoft, artigos 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Link externo) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Link externo). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuidade do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security/Dell Data Protection.

Nota: Para determinar as versões das atualizações de recursos do Windows, consulte Qual versão do sistema operacional Windows estou usando? Link externo

Requisitos do aplicativo:

  • Pacote redistribuível do Microsoft Visual C++ 2015 - 2019 (x86 ou x64) ou posterior.
Nota: O Pacote redistribuível do Microsoft Visual C++ 2015 - 2019 é instalado automaticamente durante a instalação do Dell Full Disk Encryption por meio do assistente de instalação.
Nota:

Sistemas operacionais:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • v21H1 (Atualização de maio de 2021)
    • v20H2 (Atualização de outubro de 2020)
    • v2004 (Atualização de maio de 2020/20H1)
    • v1909 (Atualização de novembro de 2019/19H2)
    • v1903 (Atualização de maio de 2019/19H1)
    • v1809 (Atualização de outubro de 2018/Redstone 5)
    • v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
    • v1709 (Update Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
  • Canal de Manutenção em Longo Prazo do Microsoft Windows 10
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 7 SP1, Enterprise, Professional, Ultimate34

1Não há suporte para atualizações de recursos não listados do Windows 10. Para obter o status de todas as atualizações de recursos, consulte Compatibilidade das versões do Windows com o Dell Data Security/Dell Data Protection.
2Compatibilidade com UEFI
3O Encryption Client não é compatível com o modo Windows XP.
4Requer a atualização da KB da Microsoft, artigos 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Link externo) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Link externo). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuidade do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security/Dell Data Protection.

Nota: Para determinar as versões das atualizações de recursos do Windows 10, consulte Qual versão do sistema operacional Microsoft Windows estou usando? Link externo

Requisitos do aplicativo:

  • Pacote redistribuível do Microsoft Visual C++ 2015 - 2019 (x86 ou x64) ou posterior.
Nota: O Pacote redistribuível do Microsoft Visual C++ 2015 - 2019 é instalado automaticamente durante a instalação do Dell Full Disk Encryption por meio do assistente de instalação.
Nota:

Sistemas operacionais:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • v20H2 (Atualização de outubro de 2020)
    • v2004 (Atualização de maio de 2020/20H1)
    • v1909 (Atualização de novembro de 2019/19H2)
    • v1903 (Atualização de maio de 2019/19H1)
    • v1809 (Atualização de outubro de 2018/Redstone 5)
    • v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
    • v1709 (Update Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
  • Canal de Manutenção em Longo Prazo do Microsoft Windows 10
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 7 SP1, Enterprise, Professional, Ultimate34

1Não há suporte para atualizações de recursos não listados do Windows 10. Para obter o status de todas as atualizações de recursos, consulte Compatibilidade das versões do Windows com o Dell Data Security/Dell Data Protection.
2Compatibilidade com UEFI
3O Encryption Client não é compatível com o modo Windows XP.
4Requer a atualização da KB da Microsoft, artigos 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Link externo) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Link externo). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuidade do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security/Dell Data Protection.

Nota: Para determinar as versões das atualizações de recursos do Windows 10, consulte Qual versão do sistema operacional Microsoft Windows estou usando? Link externo

Requisitos do aplicativo:

  • Pacote redistribuível do Microsoft Visual C++ 2017 (x86 ou x64) ou posterior
Nota: O Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable Package é instalado automaticamente ao instalar o Dell Full Disk Encryption por meio do assistente de instalação.
Nota:

Sistemas operacionais:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • v2004 (Atualização de maio de 2020/20H1)
    • v1909 (Atualização de novembro de 2019/19H2)
    • v1903 (Atualização de maio de 2019/19H1)
    • v1809 (Atualização de outubro de 2018/Redstone 5)
    • v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
    • v1709 (Update Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
  • Canal de Manutenção em Longo Prazo do Microsoft Windows 10
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 7 SP1, Enterprise, Professional, Ultimate34

1Não há suporte para atualizações de recursos não listados do Windows 10. Para obter o status de todas as atualizações de recursos, consulte Compatibilidade das versões do Windows com o Dell Data Security/Dell Data Protection.
2Compatibilidade com UEFI
3O Encryption Client não é compatível com o modo Windows XP.
4Requer a atualização da KB da Microsoft, artigos 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Link externo) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Link externo). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuidade do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security/Dell Data Protection.

Nota: Para determinar as versões das atualizações de recursos do Windows 10, consulte Qual versão do sistema operacional Microsoft Windows estou usando? Link externo

Requisitos do aplicativo:

  • Pacote redistribuível do Microsoft Visual C++ 2017 (x86 ou x64) ou posterior
Nota: O Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable Package é instalado automaticamente ao instalar o Dell Full Disk Encryption por meio do assistente de instalação.
Nota:

Sistemas operacionais:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • v1909 (Atualização de novembro de 2019/19H2)
    • v1903 (Atualização de maio de 2019/19H1)
    • v1809 (Atualização de outubro de 2018/Redstone 5)
    • v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
    • v1709 (Update Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
  • Canal de Manutenção em Longo Prazo do Microsoft Windows 10
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 7 SP1, Enterprise, Professional, Ultimate34

1Não há suporte para atualizações de recursos não listados do Windows 10. Para obter o status de todas as atualizações de recursos, consulte Compatibilidade das versões do Windows com o Dell Data Security/Dell Data Protection.
2Compatibilidade com UEFI
3O Encryption Client não é compatível com o modo Windows XP.
4Requer a atualização da KB da Microsoft, artigos 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Link externo) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Link externo). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuidade do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security/Dell Data Protection.

Nota: Para determinar as versões das atualizações de recursos do Windows 10, consulte Qual versão do sistema operacional Microsoft Windows estou usando? Link externo

Requisitos do aplicativo:

  • Pacote redistribuível do Microsoft Visual C++ 2017 (x86 ou x64) ou posterior
Nota: O Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable Package é instalado automaticamente ao instalar o Dell Full Disk Encryption por meio do assistente de instalação.
Nota:

Sistemas operacionais:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • v1903 (Atualização de maio de 2019/19H1)
    • v1809 (Atualização de outubro de 2018/Redstone 5)
    • v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
    • v1709 (Update Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
  • Canal de Manutenção em Longo Prazo do Microsoft Windows 10
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 7 SP1, Enterprise, Professional, Ultimate34

1Não há suporte para atualizações de recursos não listados do Windows 10. Para obter o status de todas as atualizações de recursos, consulte Compatibilidade das versões do Windows com o Dell Data Security/Dell Data Protection.
2Compatibilidade com UEFI
3O Encryption Client não é compatível com o modo Windows XP.
4Requer a atualização da KB da Microsoft, artigos 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Link externo) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Link externo). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuidade do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security/Dell Data Protection.

Nota: Para determinar as versões das atualizações de recursos do Windows 10, consulte Qual versão do sistema operacional Microsoft Windows estou usando? Link externo

Requisitos do aplicativo:

  • Pacote redistribuível do Microsoft Visual C++ 2017 (x86 ou x64) ou posterior
Nota: O Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable Package é instalado automaticamente ao instalar o Dell Full Disk Encryption por meio do assistente de instalação.
Nota:

Sistemas operacionais:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • v1903 (Atualização de maio de 2019/19H1)
    • v1809 (Atualização de outubro de 2018/Redstone 5)
    • v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
    • v1709 (Update Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • v1607 (Atualização de Aniversário/Redstone)
  • Canal de Manutenção em Longo Prazo do Microsoft Windows 10
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 7 SP1, Enterprise, Professional, Ultimate34

1Não há suporte para atualizações de recursos não listados do Windows 10. Para obter o status de todas as atualizações de recursos, consulte Compatibilidade das versões do Windows com o Dell Data Security/Dell Data Protection.
2Compatibilidade com UEFI
3O Encryption Client não é compatível com o modo Windows XP.
4Requer a atualização da KB da Microsoft, artigos 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Link externo) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Link externo). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuidade do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security/Dell Data Protection.

Nota: Para determinar as versões das atualizações de recursos do Windows 10, consulte Qual versão do sistema operacional Microsoft Windows estou usando? Link externo

Requisitos do aplicativo:

  • Pacote redistribuível do Microsoft Visual C++ 2017 (x86 ou x64) ou posterior
Nota: O Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable Package é instalado automaticamente ao instalar o Dell Full Disk Encryption por meio do assistente de instalação.
Nota:

Sistemas operacionais:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • v1809 (Atualização de outubro de 2018/Redstone 5)
    • v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
    • v1709 (Update Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • v1607 (Atualização de Aniversário/Redstone)
  • Canal de Manutenção em Longo Prazo do Microsoft Windows 10
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 7 SP1, Enterprise, Professional, Ultimate34

1Não há suporte para atualizações de recursos não listados do Windows 10. Para obter o status de todas as atualizações de recursos, consulte Compatibilidade das versões do Windows com o Dell Data Security/Dell Data Protection.
2Compatibilidade com UEFI
3O Encryption Client não é compatível com o modo Windows XP.
4Requer a atualização da KB da Microsoft, artigos 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Link externo) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Link externo). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuidade do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security/Dell Data Protection.

Nota: Para determinar as versões das atualizações de recursos do Windows 10, consulte Qual versão do sistema operacional Microsoft Windows estou usando? Link externo

Requisitos do aplicativo:

  • Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable Package (x86 ou x64) ou versões posteriores.
Nota: O Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable Package é instalado automaticamente ao instalar o Dell Full Disk Encryption por meio do assistente de instalação.
Nota:

Sistemas operacionais:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
    • v1709 (Update Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • v1607 (Atualização de Aniversário/Redstone)
  • Canal de Manutenção em Longo Prazo do Microsoft Windows 10
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 7 SP1, Enterprise, Professional, Ultimate34

1Não há suporte para atualizações de recursos não listados do Windows 10. Para obter o status de todas as atualizações de recursos, consulte Compatibilidade das versões do Windows com o Dell Data Security/Dell Data Protection.
2Compatibilidade com UEFI
3O Encryption Client não é compatível com o modo Windows XP.
4Requer a atualização da KB da Microsoft, artigos 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Link externo) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Link externo). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuidade do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security/Dell Data Protection.

Nota: Para determinar as versões das atualizações de recursos do Windows 10, consulte Qual versão do sistema operacional Microsoft Windows estou usando? Link externo

Requisitos do aplicativo:

  • Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable Package (x86 ou x64) ou versões posteriores.
Nota: O Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable Package é instalado automaticamente ao instalar o Dell Full Disk Encryption por meio do assistente de instalação.
Nota:
Advertência:
  • Os upgrades do sistema operacional não serão compatíveis se ele estiver protegido com o Dell Full Disk Encryption.
  • Também não é possível usar o Dell Full Disk Encryption junto com o BitLocker ou o Dell BitLocker Manager.

Sistemas operacionais:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
    • v1709 (Update Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • v1607 (Atualização de Aniversário/Redstone)
  • Canal de Manutenção em Longo Prazo do Microsoft Windows 10
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 7 SP1, Enterprise, Professional, Ultimate34

1Não há suporte para atualizações de recursos não listados do Windows 10. Para obter o status de todas as atualizações de recursos, consulte Compatibilidade das versões do Windows com o Dell Data Security/Dell Data Protection.
2Compatibilidade com UEFI
3O Encryption Client não é compatível com o modo Windows XP.
4Requer a atualização da KB da Microsoft, artigos 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Link externo) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Link externo). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuidade do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security/Dell Data Protection.

Nota: Para determinar as versões das atualizações de recursos do Windows 10, consulte Qual versão do sistema operacional Microsoft Windows estou usando? Link externo

Requisitos do aplicativo:

  • Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable Package (x86 ou x64) ou versões posteriores.
Nota: O Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable Package é instalado automaticamente ao instalar o Dell Full Disk Encryption por meio do assistente de instalação.
Nota:
Advertência:
  • Os upgrades do sistema operacional não serão compatíveis se ele estiver protegido com o Dell Full Disk Encryption.
  • Também não é possível usar o Dell Full Disk Encryption junto com o BitLocker, o Dell BitLocker Manager ou o Policy Based Encryption.

Sistemas operacionais:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • v1709 (Update Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • v1607 (Atualização de Aniversário/Redstone)
  • Canal de Manutenção em Longo Prazo do Microsoft Windows 10
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC

1Compatibilidade com UEFI
2Não há suporte para atualizações de recursos não listados do Windows 10. Para obter o status de todas as atualizações de recursos, consulte Compatibilidade das versões do Windows com o Dell Data Security/Dell Data Protection.

Nota: Para determinar as versões das atualizações de recursos do Windows 10, consulte Qual versão do sistema operacional Microsoft Windows estou usando? Link externo

Requisitos do aplicativo:

  • Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable Package (x86 ou x64) ou versões posteriores.
Nota: O Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable Package é instalado automaticamente ao instalar o Dell Full Disk Encryption por meio do assistente de instalação.
  • Microsoft .NET Framework versões 4.6 ou posteriores
Nota:
Advertência:
  • Os upgrades do sistema operacional não serão compatíveis se ele estiver protegido com o Dell Full Disk Encryption.
  • Também não é possível usar o Dell Full Disk Encryption junto com o BitLocker, o Dell BitLocker Manager ou o Policy Based Encryption.

Sistemas operacionais:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • v1607 (Atualização de Aniversário/Redstone)
    • v1511 (Atualização de novembro/Threshold 2)
  • Canal de Manutenção em Longo Prazo do Microsoft Windows 10
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC

1Compatibilidade com UEFI
2Não há suporte para atualizações de recursos não listados do Windows 10. Para obter o status de todas as atualizações de recursos, consulte Compatibilidade das versões do Windows com o Dell Data Security/Dell Data Protection.

Nota: Para determinar as versões das atualizações de recursos do Windows 10, consulte Qual versão do sistema operacional Microsoft Windows estou usando? Link externo

Requisitos do aplicativo:

  • Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable Package (x86 ou x64) ou versões posteriores.
Nota: O Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable Package é instalado automaticamente ao instalar o Dell Full Disk Encryption por meio do assistente de instalação.
  • Microsoft .NET Framework versões 4.6 ou posteriores
Nota:

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.

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Propriedades do artigo
Número do artigo: 000124241
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 20 dez. 2022
Versão:  21
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