Avançar para o conteúdo principal
  • Efetuar encomendas de forma rápida e fácil
  • Ver todas as encomendas e controlar o seu estado de expedição
  • Criar e aceder a uma lista dos seus produtos

KB4343909 Windows 10 Güncelleştirmesinden Sonra Ses Sürücüsü Sorunu

Resumo: Bu makalede, Windows 10 Update güncelleştirmesini yükledikten sonra ses sürücüsü sorunlarını giderme KB4343909.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Windows 10'u güncelleştirdikten sonra sistem sesiniz çalışmayı durdurabilir ve Aygıt Yöneticisi'nde ses aygıtı için bir hata görülür (Şekil 1).

Windows 10 Aygıt Yöneticisi
Şekil 1: Aygıt Yöneticisi'ndeki hata örneği.

Hata, Kod 31 veya 38 ile "aygıt sürücüleri yüklenemedi" hata mesajını verebilir.

Causa

Neden bilgisi mevcut değildir.

Resolução

Aygıt Yöneticisi

Aşağıdaki adımlar bu sorunu çözer.

  1. Aygıt Yöneticisi'ni açın. Windows logosu tuşuna ve R tuşuna aynı anda basın. Bu bir Çalıştır Kutusu açar (Şekil 2).
    Windows Çalıştır Kutusu
    Şekil 2
  2. Şunları yazın: devmgmt.msc ve Tamam öğesine tıklayın veyaEnter tuşuna basın.
  3. Aygıt Yöneticisi açılır (Şekil 3).
    Windows 10 Aygıt Yöneticisi Örneği
    Şekil 3: Windows 10 Aygıt Yöneticisi örneği.
  4. Aygıt Yöneticisi'nde, sorunlu sürücüye sağ tıklayın ve sürücüyü güncelleştir seçeneğini belirleyin.
  5. "Sürücü yazılımı için bilgisayarımı tara" öğesini seçin.
  6. "Browse..." (Gözat) öğesini seçin ve burada bulunan klasörü seçin: C:\Windows\WinSxS
  7. "Include subfolders" (Alt klasörler dahil) kutusunun seçili olduğundan emin olun, ardından Next (İleri) öğesine tıklayın.
  8. Windows, sürücüleri başarıyla yükler.
  9. Sisteminizi yeniden başlatın.
  10. Artık Dell ses sürücüsünü aşağıdaki bağlantıdan başarıyla yeniden başlatlayabilirsiniz: Dell.com/Support/Drivers.

Başa Dön

Mais informações

Produtos afetados

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000123786
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 08 dez. 2023
Versão:  6
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.