Número do artigo: 000216532
Изменение режима контроллера хранилища приводит к ошибке «синий экран» Windows с НЕДОСТУПНОЙ ЗАГРУЗКОЙ УСТРОЙСТВА
Resumo: В этой статье содержится информация о проблеме с «синим экраном» Windows с кодом ошибки «INACCEESSIBLE BOOT DEVICE».
Conteúdo do artigo
Sintomas
Затронутые операционные системы:
- Windows
Примечание.: Если пользователь перезагрузит или переустановит операционную систему, компьютер не сможет выполнить восстановление ОС Dell SupportAssist.
Изменение параметров работы SATA/NVMe в компьютерной системе хранения на противоположный вариант (с AHCI/NVMe на RAID ON или с RAID ON на AHCI/NVMe) в BIOS может привести к тому, что Windows будет приводить к ошибке « INACCESSIBLE BOOT DEVICE » во время загрузки компьютера.
Примечание.: Это не единственная причина, по которым во время загрузки может возникнуть ошибка INACCESSIBLE BOOT DEVICE. Используйте ее в качестве шага поиска и устранения неисправностей.
Ошибка «синий экран» возникает, когда режим хранения не совпадает с режимом, используемым при установке операционной системы. Если компьютер работает в другом режиме, а не в поставке, необходимо установить операционную систему с контроллером в этом режиме. Пример. Если для контроллера установлен режим AHCI/NVMe (RAID ON по умолчанию), требуется переустановка операционной системы.
Рис. 1. (только на английском языке) ОШИБКА «INACCESSIBLE BOOT DEVICE»
Causa
Для изменения режима контроллера системы хранения данных в BIOS требуется переустановка операционной системы, чтобы согласовать конфигурацию драйвера с режимом контроллера.
Resolução
Для устранения проблемы выполните одно из следующих действий:
- Если режим хранения изменен, в этом режиме контроллера требуется переустановить операционную систему (с AHCI/NVMe на RAID ON или RAID ON на AHCI/NVMe).
- Чтобы устранить ошибку «синий экран», измените настройки контроллера хранилища на исходную конфигурацию.
Mais informações
Propriedades do artigo
Data da última publicação
03 out. 2023
Versão
4
Tipo de artigo
Solution