Exemple de script de collecteur de journaux
Resumo: Cet article propose un exemple de script de collecteur de journaux pour le système d’exploitation Windows.
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Instruções
Les professionnels de l’IT peuvent être amenés à extraire les fichiers journaux d’un ou plusieurs ordinateurs pour diagnostiquer un problème. Au mieux, cette opération s’effectue à l’aide d’outils de gestion à distance, mais également par le biais de scripts. La section Pièces jointes de cet article inclut un exemple de collecteur de journaux qui peut être exécuté ou modifié pour répondre à la plupart des besoins.
Détails du script :
- Utilise uniquement la ligne de commande Windows et les commandes PowerShell.
- N’installe pas de logiciel.
- Ne modifie pas les valeurs de registre.
- Stocke les fichiers dans un dossier temporaire jusqu’à la création d’un fichier .zip contenant tous les journaux.
C:\Users\<Current User>\AppData\Roaming\- Le dossier temporaire est supprimé lors de la création du fichier .zip.
- Open Source
Remarque : le support technique Dell ne peut pas aider les clients à modifier ce script ni le modifier pour eux. Ce script est fourni comme exemple des possibilités de la ligne de commande et de PowerShell pour les clients qui ne sont pas en mesure d’installer des outils de gestion dans leur environnement.
- Téléchargez le collecteur de journaux.
- Téléchargez le fichier de collecteur de journaux de votre choix.
- Accédez à la section Pièces jointes de cet article pour télécharger le fichier.
- Pour garantir l’intégrité de votre téléchargement, les utilisateurs peuvent vérifier la valeur de la somme de contrôle :
- MD5 :
9af4c403c997dcebdba49b6251565a5c - SHA1 :
3a8bb6d3a75ebe14ffc631fe68dcfa308eaf3691 - SHA-256 :
4917c7f2e0d8d6111159cfe18b8dc9ca6cf04ff4467166d65435e3b8e07a5e2b
- MD5 :
- Téléchargez le fichier de collecteur de journaux de votre choix.
- Extrayez le collecteur de journaux vers un emplacement accessible.
- Fermez toutes les applications inutiles.
- La fermeture d’applications réduit les données supplémentaires à filtrer dans les journaux.
- Reproduisez le problème actuellement examiné.
- Les utilisateurs doivent indiquer la date et l’heure du problème ou de l’erreur reproduits.
- Exécutez le collecteur de journaux.
- Le collecteur de journaux doit être exécuté en tant qu’administrateur lorsque cela est possible.
- Une fois la collecte terminée, le fichier journal est enregistré dans le dossier où il a été exécuté.
- Le nom du fichier est au format Numéro de modèle_Numéro de série_Date et heure.zip.
- Passez en revue les journaux.
- À l’aide de la date et de l’heure enregistrées, passez en revue les journaux pertinents pour vous aider à isoler la cause du problème.
- Les utilisateurs peuvent en savoir plus sur les différents journaux à l’aide de la documentation Microsoft Windows.
- Comment fonctionne le collecteur ?
- Le collecteur de journaux utilise la ligne de commande Windows et les commandes PowerShell pour créer des fichiers journaux et les stocker dans un dossier temporaire. Ce dossier est ensuite compressé dans un fichier .zip avant suppression du fichier temporaire.
- Puis-je utiliser ce collecteur de journaux pour répondre aux besoins de ma société ?
- Oui, ce script est considéré comme Open Source.
- Le groupe Dell m’aidera-t-il à personnaliser ce collecteur pour répondre à mes besoins ?
- Non. Ce collecteur est fourni à titre d’exemple. Les clients qui souhaitent personnaliser ce fichier pour leur environnement doivent consulter la documentation Microsoft et apprendre à modifier ce fichier ou à créer le leur.
- Puis-je choisir les données que je partage avec Dell ?
- Oui, le collecteur de journaux ne transmet aucune donnée à Dell ou à un tiers automatiquement. Les utilisateurs peuvent supprimer tous les journaux du fichier .zip qu’ils ne souhaitent pas partager avec Dell avant le téléchargement/l’envoi par e-mail. Vous trouverez une liste complète dans la section Référence des journaux de cette documentation.
-
Remarque : les utilisateurs doivent veiller à ne pas supprimer les fichiers dont Dell peut avoir besoin pour enquêter sur leur problème.
- En combien de temps s’exécute le collecteur de journaux ?
- L’exécution du collecteur prend entre 5 et 15 minutes en moyenne. Cette durée varie considérablement en fonction de la taille des journaux et de la vitesse du processeur, de la mémoire et du disque dur ou du disque SSD.
- Puis-je utiliser ce collecteur de journaux sur des ordinateurs autres que Dell ?
- Le collecteur de journaux s’exécute sur des ordinateurs autres que Dell, mais peut contenir des fichiers vides ou des champs manquants pour les applications et paramètres spécifiques à Dell.
- Le groupe Dell peut-il fournir d’autres outils de diagnostic ou de gestion ?
- Oui, les clients peuvent utiliser Dell SupportAssist et Dell Client Command Suite pour gérer leurs ordinateurs et collecter des données de diagnostic. Les clients peuvent apprendre à procéder à l’exécution d’un test Dell Online Diagnostics.
- Quelle est la politique de confidentialité des données de Dell en matière de gestion de mes données ?
- Qu’est-il arrivé aux versions Lite et Advanced ?
- À partir de la version 2.3, le contenu de la version Lite était le même que celui de l’exécution de l’Advanced sans administrateur, nous ne publions donc qu’une seule version.
- Lorsque j’extrais les fichiers, le message
.cmdLe fichier s’affiche sous la forme d’une icône de bloc-notes et s’ouvre sous la forme d’un bloc-notes lorsque vous double-cliquez- Les administrateurs informatiques peuvent modifier l’application par défaut pour l’exécution
.cmdet d’autres fichiers de script. - Il est recommandé aux utilisateurs d’exécuter le fichier à partir de la ligne de commande sur laquelle il s’exécute en tant que script.
- Pourquoi ne puis-je pas l’exécuter en tant que
.batfichier à la place ?- Windows utilise deux interpréteurs différents pour
.cmdet.batqui incluent des différences de contexte et de sécurité. - Le collecteur de journaux a été soumis à des tests approfondis avec
.cmd. - Le collecteur de journaux n’a PAS été testé pour
.bat.
- Windows utilise deux interpréteurs différents pour
- Les administrateurs informatiques peuvent modifier l’application par défaut pour l’exécution
- Qu’est-ce que le OS_Refresh_Upgrade
.txtLe fichier contient-il ?- Ce fichier contient une liste de toutes les mises à niveau et actualisations du système d’exploitation Windows effectuées sur le système.
- Les réinitialisations système sont des effacements complets des données et effaceront ces données.
| Journal collecté | Chemin du journal ZIP | Commande utilisée | Nécessite un administrateur | Type de commande | URL de référence Microsoft/Dell | 2.3 Modification |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Journaux d’événements d’application | \Logs\OperatingSystem\Event Logs\application_eventlog.evtx |
wevtutil epl Application /q:"*[System[(Level<=5)]]" application_eventlog.evtx |
Aucune | Ligne de commande | https://learn.microsoft.com/windows/win32/wes/windows-event-log  |
0 |
| Liste des packages Appx | \Logs\Application\installed_appx.txt |
Get-AppxPackage | Select PackageFullName | Sort PackageFullName |
Oui | PowerShell | https://learn.microsoft.com/powershell/module/appx/get-appxpackage?view=windowsserver2022-ps |
0 |
| Liste des états de veille disponibles | \Logs\Power\available_sleepstates.txt |
powercfg /a |
Aucune | Ligne de commande | https://learn.microsoft.com/windows-hardware/design/device-experiences/powercfg-command-line-options |
0 |
| Rapport sur la batterie | \Logs\Power\Battery_Report.html |
powercfg /batteryreport /output Battery_Report.html /duration 14 |
Oui | Ligne de commande | https://learn.microsoft.com/windows-hardware/design/device-experiences/powercfg-command-line-options |
0 |
| Informations BCD | \Logs\OperatingSystem\bcd.txt |
bcdedit |
Oui | Ligne de commande | https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/bcdedit |
0 |
| Liste des protecteurs BitLocker | \Logs\Security\bitlocker_PCRs.txt |
manage-bde %SYSTEMDRIVE% -protectors -get -type TPM |
Oui | PowerShell | https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/manage-bde |
0 |
| État Bitlocker | \Logs\Security\bitlocker_status.txt |
manage-bde -status |
Oui | PowerShell | https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/manage-bde |
0 |
| Liste des adaptateurs haut débit | \Logs\Network\broadband_adapter.txt |
netsh mbn show interfaces |
Aucune | Ligne de commande | https://learn.microsoft.com/windows-server/networking/technologies/netsh/netsh-contexts |
0 |
| Liste des minuteurs de sortie de veille configurés | \Logs\Power\waketimers.txt |
powercfg /waketimers |
Oui | Ligne de commande | https://learn.microsoft.com/windows-hardware/design/device-experiences/powercfg-command-line-options |
0 |
| Journal Dell Command Update | \Logs\Dell\Dell_Command_Update\Activity.log |
XCOPY /s /y /q /F %SYSTEMDRIVE%\ProgramData\Dell\UpdateService\Log |
Oui | Ligne de commande | Dell Command | Update | 0 |
| Journaux de Dell Data Migrate (destination) | \Logs\Dell\Dell_Data_Migrate_Destination\(Various files) |
XCOPY /s /I /y /q /F %SYSTEMDRIVE%\ProgramData\Dell\SupportAssist\CDM\Logs . |
Oui | Ligne de commande | https://www.dell.com/support/manuals/data-assistant/migrate_1.0_ug/ | 0 |
| Journaux de Dell Data Migrate (source) | \Logs\Dell\Dell_Data_Migrate_Source\(Various Files) |
XCOPY /s /y /q /F %SYSTEMDRIVE%\ProgramData\DDA\logs\ . |
Oui | Ligne de commande | https://www.dell.com/support/manuals/data-assistant/migrate_1.0_ug/introduction?guid=guid-28c0bb91-e84d-4118-99ee-e5500769b170& | 0 |
| Journaux de Dell Digital Delivery | \Logs\Dell\Dell_Digital_Delivery\ |
XCOPY /s /y /q /F %SYSTEMDRIVE%\ProgramData\dell\D3\Resources\Logs\ |
Oui | Ligne de commande | https://www.dell.com/support/contents/article/product-support/self-support-knowledgebase/software-and-downloads/download-center/dell-digital-delivery | 0 |
| Informations de chargement Dell en usine | \Logs\Dell\FactoryLoad\dell.sdr |
XCOPY /y /q /F %SYSTEMDRIVE%\dell.sdr |
Aucune | Ligne de commande | https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/xcopy |
0 |
| Journaux Dell Optimizer | \Logs\Dell\Dell_Optimizer\* |
*XCOPY command copies multiple AppData files specific to Dell Optimizer* |
Aucune | Ligne de commande | https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/xcopy |
1 |
| Journaux du Dell Update Package | \Logs\Dell\Dell_Update_Package\* |
XCOPY /s /y /q /F %SYSTEMDRIVE%\ProgramData\Dell\UpdatePackage\Log . |
Aucune | Ligne de commande | Dell Command | Update | 0 |
| Rapport détaillé sur les pilotes | \Logs\Driver\driver_details.txt |
Get-WmiObject Win32_PnPSignedDriver | select * |
Aucune | PowerShell | https://learn.microsoft.com/previous-versions/windows/desktop/legacy/aa394354(v=vs.85) |
0 |
| Journal des diagnostics DirectX | \Logs\Graphics\DXdiag.txt |
dxdiag.exe /t DXdiag.txt |
Aucune | Ligne de commande | https://support.microsoft.com/windows/open-and-run-dxdiag-exe-dad7792c-2ad5-f6cd-5a37-bf92228dfd85 |
0 |
| Liste des pilotes | \Logs\Driver\driver_list.txt |
Get-WmiObject Win32_PnPSignedDriver| select devicename, driverversion, driverdate | Sort-Object devicename |
Aucune | PowerShell | https://learn.microsoft.com/previous-versions/windows/desktop/legacy/aa394354(v=vs.85) |
0 |
| Liste des magasins de pilotes | \Logs\Driver\driver_store.txt |
dism /online /get-drivers /all /format:table |
Oui | Ligne de commande | https://learn.microsoft.com/windows-hardware/manufacture/desktop/what-is-dism?view=windows-11 |
0 |
| Pilotes à l’état d’erreur | \Logs\Driver\error_state_drivers.txt |
Pnputil /enum-devices /problem /ids |
Aucune | Ligne de commande | https://learn.microsoft.com/windows-hardware/drivers/devtest/pnputil |
1 |
| Rapport sur l’énergie | \Logs\Power\energy.html |
powercfg /energy /output energy.html |
Oui | Ligne de commande | https://learn.microsoft.com/windows-hardware/design/device-experiences/powercfg-command-line-options |
0 |
| Objets de stratégie de groupe | \Logs\OperatingSystem\GPO_List.html |
start /min gpresult /H GPO_List.html |
Aucune | Ligne de commande | https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/gpresult |
0 |
| Liste des applications installées | \Logs\Application\installed_apps.txt |
Get-ItemProperty HKLM:\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\* | Select-Object DisplayName, DisplayVersion, Publisher, InstallDate | Sort-Object InstallDate |
Aucune | PowerShell | https://learn.microsoft.com/powershell/module/microsoft.powershell.management/get-itemproperty?view=powershell-7.3 |
0 |
| Configuration IP | \Logs\Network\ipconfig_all.txt |
ipconfig /all |
Aucune | Ligne de commande | https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/ipconfig |
0 |
| Dernier déclencheur de sortie de veille | \Logs\Power\lastwake.txt |
powercfg /lastwake |
Aucune | Ligne de commande | https://learn.microsoft.com/windows-hardware/design/device-experiences/powercfg-command-line-options |
0 |
| Vidage mémoire (noyau complet) | \Logs\MemoryDumps\memory.dmp |
XCOPY /y /q /F %SYSTEMROOT%\memory.dmp |
Aucune | Ligne de commande | https://learn.microsoft.com/en-us/windows-server/administration/windows-commands/xcopy |
0 |
| Vidage mémoire (minidump) | \Logs\MemoryDumps\*.dmp |
XCOPY /s /I /y /q /F %SYSTEMROOT%\minidump\*.dmp |
Oui | Ligne de commande | https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/xcopy |
0 |
| Vidage mémoire (état/détails) | \Logs\Operating System\DumpStatus.txt |
IF EXIST %SYSTEMROOT%\memory.dmp |
Oui | Ligne de commande | https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/if |
0 |
| État de gestion de la mémoire | \Logs\System\MemoryManagement.html |
Get-mmagent | Out-File MemoryManagement.html |
Oui | PowerShell | https://learn.microsoft.com/powershell/module/mmagent/get-mmagent?view=windowsserver2022-ps |
1 |
| Informations système Microsoft (MSinfo32) | \Logs\OperatingSystem\msinfo32.nfo |
start msinfo32 /nfo msinfo32.nfo |
Aucune | Ligne de commande | https://support.microsoft.com/topic/description-of-microsoft-system-information-msinfo32-exe-tool-10d335d8-5834-90b4-8452-42c58e61f9fc |
0 |
| Informations sur le moniteur | \Logs\Graphics\monitor.txt |
Get-CimInstance -Namespace root\wmi -ClassName WmiMonitorID | ForEach-Object {if ($_.UserFriendlyNameLength -gt 0) {($_.ManufacturerName -ne 0 | foreach {[char]$_}) + [char] 10 + 'InstanceName: ' + ($_.InstanceName) + [char] 10 + ($_.UserFriendlyName -ne 0 | foreach {[char]$_}) + [char] 10 + 'Serial: ' + ($_.SerialNumberID -ne 0 | foreach {[char]$_}) + [char] 10 + 'ProdCodeID: ' + ($_.ProductCodeID -ne 0 | foreach {[char]$_}) + [char] 10 + 'WeekOfManufacture:' + $_.WeekOfManufacture + [char] 10 + 'YearOfManufacture:' + $_.YearOfManufacture + [char] 10 + 'DisplayActive:' + $_.Active + [char] 10 -join ''} else{($_.ManufacturerName -ne 0 | foreach {[char]$_}) + [char] 10 + 'InstanceName: ' + ($_.InstanceName) + [char] 10 + ('No Model (Likely Internal LCD)') + [char] 10 + 'Serial: ' + ($_.SerialNumberID -ne 0 | foreach {[char]$_}) + [char] 10 + 'ProdCodeID: ' + ($_.ProductCodeID -ne 0 | foreach {[char]$_}) + [char] 10 + 'WeekOfManufacture:' + $_.WeekOfManufacture + [char] 10 + 'YearOfManufacture:' + $_.YearOfManufacture + [char] 10 + 'DisplayActive:' + $_.Active + [char] 10 -join ''}} |
Aucune | Aucune | https://learn.microsoft.com/windows/win32/wmicoreprov/wmimonitorid |
0 |
| Journal des propriétés avancées de l’adaptateur réseau | \Logs\Network\net_adapter_adv_properties.txt |
Get-NetAdapterAdvancedProperty |
Aucune | PowerShell | https://learn.microsoft.com/powershell/module/netadapter/get-netadapteradvancedproperty?view=windowsserver2022-ps |
0 |
| Version du système d’exploitation et date d’installation | \Logs\LogCollectorStatus.txt |
(Get-WMIObject -class Win32_ComputerSystem | Select-Object Model| Format-List | Out-string).Trim(); (Get-WMIObject -class Win32_OperatingSystem | Select-Object Caption, Version| Format-List| Out-string).Trim(); (Write-Output 'OS Install Date:').Trim(); ((Get-Item 'C:\Windows\system.ini').CreationTime | Out-String).Trim() |
Aucune | PowerShell | https://learn.microsoft.com/windows/win32/cimwin32prov/win32-operatingsystem |
0 |
| Liste des périphériques PnP | \Logs\Operating System\pnp_devices.txt |
Get-CimInstance Win32_PnPEntity |
Aucune | PowerShell | https://learn.microsoft.com/windows/win32/cimwin32prov/win32-pnpentity |
0 |
| Demandes d’alimentation | \Logs\Power\power_requests.txt |
powercfg /requests |
Oui | Ligne de commande | https://learn.microsoft.com/windows-hardware/design/device-experiences/powercfg-command-line-options |
0 |
| Détails du mode de gestion de l’alimentation | \Logs\Power\powerschemes.txt |
powercfg /query |
Aucune | Ligne de commande | https://learn.microsoft.com/windows-hardware/design/device-experiences/powercfg-command-line-options |
0 |
| Liste des modes de gestion de l’alimentation | \Logs\Power\power_schemes.html |
powercfg /list |
Aucune | Ligne de commande | https://learn.microsoft.com/windows-hardware/design/device-experiences/powercfg-command-line-options |
0 |
| Liste des processus | \Logs\OperatingSystem\ processes.txt |
Get-WmiObject -Class Win32_Service | Select-Object -Property Name, ProcessID |
Aucune | PowerShell | https://learn.microsoft.com/powershell/module/scheduledtasks/get-scheduledtask?view=windowsserver2022-ps |
0 |
| Packages de provisionnement | \Logs\Application\installed_provisioning_packages.txt |
Get-ProvisioningPackage |
Aucune | PowerShell | https://learn.microsoft.com/powershell/module/provisioning/get-provisioningpackage?view=windowsserver2022-ps |
0 |
| Liste des tâches planifiées | \Logs\OperatingSystem\taskscheduler.txt |
Get-ScheduledTask | Where State -ne "Disabled" | Get-ScheduledTaskInfo |
Aucune | PowerShell | https://learn.microsoft.com/powershell/module/scheduledtasks/get-scheduledtask?view=windowsserver2022-ps |
0 |
| Numéro de série | Part of File Name |
Get-CimInstance -ClassName Win32_BIOS -Property SerialNumber | Select-Object -ExpandProperty SerialNumber |
Aucune | PowerShell | https://learn.microsoft.com/windows/win32/cimwin32prov/win32-bios |
0 |
| Numéro de série et ID de la carte de base | \Logs\System\System_Board.txt |
Get-CimInstance -ClassName Win32_BaseBoard | Format-List |
Aucune | PowerShell | https://www.dell.com/support/manuals/data-assistant/migrate_1.0_ug/introduction?guid=guid-28c0bb91-e84d-4118-99ee-e5500769b170 | 1 |
| Liste des services | \Logs\OperatingSystem\services.txt |
Get-Service | Sort Status |
Aucune | PowerShell | https://learn.microsoft.com/powershell/module/microsoft.powershell.management/get-service?view=powershell-7.3 |
0 |
| Rapport d’étude sur le mode veille | \Logs\Power\sleepstudy.html |
powercfg /sleepstudy /output sleepstudy.html |
Oui | Ligne de commande | https://learn.microsoft.com/windows-hardware/design/device-experiences/powercfg-command-line-options |
0 |
| Liste des processus de démarrage | \Logs\Application\startup_processes.txt |
Get-CimInstance Win32_StartupCommand | Select-Object Name, command, Location, User | Format-List |
Aucune | PowerShell | https://learn.microsoft.com/windows/win32/cimwin32prov/win32-startupcommand |
0 |
| Liste des appareils de stockage | \Logs\Storage\Disk_Drives.txt |
Get-CimInstance -ClassName Win32_DiskDrive | select * | Format-List |
Aucune | PowerShell | https://learn.microsoft.com/windows/win32/cimwin32prov/win32-diskdrive |
0 |
| Volumes de stockage | \Logs\Storage\Disk_Volumes.txt |
Get-CimInstance -ClassName Win32_DiskPartition | Format-List |
Aucune | PowerShell | https://learn.microsoft.com/windows/win32/cimwin32prov/Win32-DiskPartition |
0 |
| Modèle du système | Part of File Name |
Get-WMIObject -class Win32_ComputerSystem | Select-Object -ExpandProperty Model |
Aucune | PowerShell | https://learn.microsoft.com/windows/win32/cimwin32prov/win32-computersystem |
0 |
| Informations TPM | \Logs\Security\tpm.txt |
get-tpm |
Oui | PowerShell | https://learn.microsoft.com/powershell/module/trustedplatformmodule/get-tpm?view=windowsserver2022-ps |
0 |
| Liste des appareils USB | \Logs\USB\usb_devices.txt |
gwmi Win32_USBControllerDevice |%%{[wmi]($_.Dependent)} | Sort Manufacturer,Name,Description,DeviceID | Ft -GroupBy Manufacturer Name,Description,Service,DeviceID |
Aucune | PowerShell | https://learn.microsoft.com/windows/win32/cimwin32prov/win32-usbcontrollerdevice |
0 |
| Détails de l’adaptateur vidéo | \Logs\Graphics\video.txt |
Get-WmiObject win32_videocontroller | select * |
Aucune | PowerShell | https://learn.microsoft.com/windows/win32/cimwin32prov/win32-videocontroller |
0 |
| Détails de la résolution vidéo | \Logs\Graphics\video.txt |
Get-WmiObject win32_videocontroller | select caption, CurrentHorizontalResolution, CurrentVerticalResolution, CurrentRefreshRate, DriverVersion |
Aucune | PowerShell | https://learn.microsoft.com/windows/win32/cimwin32prov/win32-videocontroller |
0 |
| Liste des appareils activés | \Logs\Power\device_wake_armed.html |
powercfg -devicequery wake_armed |
Aucune | Ligne de commande | https://learn.microsoft.com/windows-hardware/design/device-experiences/powercfg-command-line-options |
0 |
| Journaux des événements système Windows | \Logs\OperatingSystem\Event Logs\system_eventlog.evtx |
wevtutil epl System /q:"*[System[(Level<=5)]]" system_eventlog.evtx |
Aucune | Ligne de commande | https://learn.microsoft.com/windows/win32/wes/windows-event-log |
0 |
| Journal SystemInfo de Windows | \Logs\LogCollectorStatus.txt |
Systeminfo |
Aucune | Ligne de commande | https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/systeminfo |
0 |
| Liste des mises à jour Windows | \Logs\OperatingSystem\WindowsUpdateLog.txt |
Get-WindowsUpdateLog |
Aucune | PowerShell | https://learn.microsoft.com/powershell/module/windowsupdate/get-windowsupdatelog?view=windowsserver2022-ps |
0 |
| Journal de mises à jour Windows | \Logs\OperatingSystem\hotfixes.txt |
Get-hotfix |
Aucune | PowerShell | https://learn.microsoft.com/powershell/module/microsoft.powershell.management/get-hotfix?view=powershell-7.3 |
0 |
| Liste de réseaux câblés | \Logs\Network\current_wired_network_interfaces.txt |
netsh lan show interfaces |
Aucune | Ligne de commande | https://learn.microsoft.com/windows-server/networking/technologies/netsh/netsh-contexts |
0 |
| Profils de réseau câblé | \Logs\Network\wired_profiles.txt |
netsh lan show profiles |
Aucune | Ligne de commande | https://learn.microsoft.com/windows-server/networking/technologies/netsh/netsh-contexts |
0 |
| Paramètres de réseau câblé | \Logs\Network\wired_settings.txt |
netsh lan show settings |
Aucune | Ligne de commande | https://learn.microsoft.com/windows-server/networking/technologies/netsh/netsh-contexts |
0 |
| Rapports sans fil | \Logs\Network\wlan-report-latest.html |
netsh wlan show wlanreport duration=30 && copy /y %ProgramData%\microsoft\windows\wlanreport\wlan-report-latest.html . && copy /y %ProgramData%\Microsoft\Windows\wlanreport\wlan-report-latest.cab . |
Oui | Ligne de commande | https://learn.microsoft.com/windows-server/networking/technologies/netsh/netsh-contexts |
0 |
| Mise à niveau/Actualisation de Windows | \Logs\OperatingSystem\windows_upgrade_history |
get-itemproperty -path 'HKLM:\SYSTEM\Setup\Source OS*' | SELECT PSChildName, Productname, ReleaseId, DisplayVersion, CurrentBuild |
PowerShell | https://learn.microsoft.com/powershell/module/microsoft.powershell.management/get-itemproperty?view=powershell-7.4 |
1 | |
| Compression des flux d’affichage | Logs\Graphics\Display_Stream_Compression_status.txt |
REG QUERY HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class /s /v DPMstDscDisable > Display_Stream_Compression_status.txt |
Aucune | PowerShell | https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/reg-query |
1 |
| Génération de périphériques PCIe et vitesse de liaison | \Logs\System\PCIe_Device_Info.txt |
(Get-WMIObject Win32_Bus -Filter 'DeviceID like "PCI%%"').GetRelated('Win32_PnPEntity') | foreach { [pscustomobject][ordered]@{Name = $_.Name; ExpressSpecVersion=$_.GetDeviceProperties('DEVPKEY_PciDevice_ExpressSpecVersion').deviceProperties.data;MaxLinkSpeed=$_.GetDeviceProperties('DEVPKEY_PciDevice_MaxLinkSpeed').deviceProperties.data; MaxLinkWidth=$_.GetDeviceProperties('DEVPKEY_PciDevice_MaxLinkWidth').deviceProperties.data; CurrentLinkSpeed=$_.GetDeviceProperties('DEVPKEY_PciDevice_CurrentLinkSpeed').deviceProperties.data; CurrentLinkWidth=$_.GetDeviceProperties('DEVPKEY_PciDevice_CurrentLinkWidth' ).deviceProperties.data} | Where MaxLinkSpeed } | Format-Table -AutoSize; |
Aucune | PowerShell | https://learn.microsoft.com/powershell/module/microsoft.powershell.management/get-wmiobject?view=powershell-5.1 |
1 |
| Définition de paramètres BIOS | \Logs\System\BIOS_Settings.txt |
Get-CimInstance -Namespace root\dcim\sysman\biosattributes -ClassName EnumerationAttribute | Select-Object AttributeName, CurrentValue, Defaultvalue, PossibleValue |
Oui | PowerShell | https://learn.microsoft.com/powershell/module/cimcmdlets/get-ciminstance?view=powershell-7.4 |
1 |
| Liste des commandes Dell à ignorer | \Logs\Dell\Dell_Command_Update\Update_Ignore_List.txt |
REG QUERY HKLM\SOFTWARE\DELL\UpdateService\Service\IgnoreList /s /v InstalledUpdateJson |
Aucune | PowerShell | https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/reg-query |
1 |
| Paramètres de Dell Optimizer | \Logs\Dell\Dell_Optimizer\user_settings.txt |
do-cli /get |
Aucune | Ligne de commande | https://www.dell.com/support/manuals/dell-optimizer/dell-optimizer-4.0_ug/command-line-interface-for-dell-optimizer?guid=guid-a82481c9-8abf-4a15-9f2b-6011e36c6b19& |
1 |
- Fichiers journaux non créés après l’exécution du collecteur
- Cause :
- Le collecteur de journaux est en cours d’exécution à partir du fichier.zip.
- Solution :
- Extrayez toujours le script du collecteur de journaux à partir du fichier.zip avant l’exécution.
- Cause :
- Erreurs détectées pendant le processus ZIP
- Les utilisateurs peuvent rencontrer les erreurs ci-dessous au cours du processus de .zip. Cela peut se produire si Windows PowerShell est configuré pour s’exécuter en mode
- Solutions de contournement :
- Les utilisateurs peuvent arrêter le collecteur de journaux pendant l’affichage du message d’erreur et collecter les journaux à partir de %appdata%\ServiceTag
- Les utilisateurs peuvent modifier temporairement le mode ConstrainedLanguage à FullLanguage pour exécuter le collecteur de journaux
- Une solution de contournement à long terme et l’envoi d’une notification sont prévus pour la prochaine version du collecteur de journaux pour ce problème.
- Exemple d’erreur :
- Les utilisateurs peuvent rencontrer les erreurs ci-dessous au cours du processus de .zip. Cela peut se produire si Windows PowerShell est configuré pour s’exécuter en mode
- Windows Defender affiche un avertissement/une erreur SmartScreen.
- Cause :
- Windows Defender et d’autres applications de sécurité sont conçus pour identifier les scripts non identifiés comme suspects.
- Solution :
- Exécutez le collecteur de journaux en tant qu’administrateur.
- Ajustez les paramètres de Windows Defender pour permettre l’exécution du collecteur de journaux.
- Documentation de Windows SmartScreen
- Cause :
- Windows Defender/Logiciel de sécurité identifié comme cheval de Troie.
- Cause :
- Windows Defender et d’autres applications de sécurité sont conçus pour identifier les scripts non identifiés comme suspects.
- Solution :
- Exécutez le collecteur de journaux en tant qu’administrateur.
- Ajustez les paramètres de sécurité pour permettre l’exécution du collecteur de journaux.
- Cause :
- Impossible d’arrêter la création de journaux GPResult en appuyant sur « N ».
- Cause :
- Un accès administrateur est requis pour arrêter un processus en cours d’exécution.
- Solution :
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le collecteur de journaux et exécutez-le en tant qu’administrateur.
- Cause :
Produtos afetados
Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile WorkstationsAnexos
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000203831
Tipo de artigo: How To
Último modificado: 10 mar. 2025
Versão: 22
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