Voorbeeldscript Log Collector
Resumo: Dit artikel bevat een voorbeeldscript voor logboekverzamelaar voor het Windows-besturingssysteem.
Este artigo aplica-se a
Este artigo não se aplica a
Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico.
Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Instruções
IT-professionals moeten mogelijk logbestanden van een of meer computers ophalen om een probleem te diagnosticeren. Dit kan het beste worden gedaan met behulp van tools voor extern beheer, maar kan ook worden gedaan door middel van scripting. Het gedeelte Bijlagen van dit artikel bevat voorbeelden van logboekverzamelaars die kunnen worden uitgevoerd of gewijzigd om aan de meeste behoeften te voldoen.
Scriptdetails:
- Gebruikt alleen Windows opdrachtregel- en PowerShell-opdrachten
- Installeert geen software
- Registerwaarden worden niet gewijzigd
- Slaat bestanden op in een tijdelijke map totdat een .zip bestand met alle logboeken wordt gemaakt
C:\Users\<Current User>\AppData\Roaming\- Temp-map verwijderd na het maken van het .zip-bestand
- Open bron
Opmerking: De technische support van Dell kan niet helpen met dit script voor klanten en kan dit script niet wijzigen. Dit script wordt geleverd als voorbeeld van wat kan worden bereikt met behulp van de opdrachtregel en PowerShell voor klanten die geen beheertools in hun omgeving kunnen installeren.
- De logboekverzamelaar downloaden
- Download het logboekverzamelbestand van uw keuze.
- Ga naar het gedeelte Bijlagen van dit artikel om het bestand te downloaden.
- Om de integriteit van uw download te garanderen, kunnen gebruikers de checksumwaarde controleren:
- MD5:
9af4c403c997dcebdba49b6251565a5c - SHA1:
3a8bb6d3a75ebe14ffc631fe68dcfa308eaf3691 - SHA-256:
4917c7f2e0d8d6111159cfe18b8dc9ca6cf04ff4467166d65435e3b8e07a5e2b
- MD5:
- Download het logboekverzamelbestand van uw keuze.
- Pak de logboekverzamelaar uit naar een toegankelijke locatie
- Sluit alle onnodige applicaties.
- Het sluiten van applicaties vermindert de extra data in logboeken die mogelijk moeten worden doorzocht.
- Kopieer het probleem dat wordt onderzocht.
- Gebruikers moeten de datum en tijd van het probleem of de fout gerepliceerd documenteren.
- Voer de logboekverzamelaar uit.
- De logboekverzamelaar moet indien mogelijk worden uitgevoerd als beheerder.
- Het logbestand wordt toegevoegd aan de map van waaruit het werd uitgevoerd wanneer de verzameling is voltooid
- De bestandsnaam heeft de indeling Model#_ServiceTag_Date_Time.zip.
- Bekijk de logboeken
- Gebruik de datum en tijd die zijn vastgelegd om de relevante logboeken te controleren om de oorzaak van het probleem te isoleren.
- Gebruikers kunnen meer te weten komen over de verschillende logboeken met behulp van de Windows-documentatie van Microsoft.
- Hoe werkt de verzamelaar?
- De logboekverzamelaar maakt gebruik van Windows-opdrachtregel- en PowerShell-opdrachten om logboekbestanden te maken en deze op te slaan in een tijdelijke map. Deze map wordt vervolgens gecomprimeerd tot een .zip bestand en het tijdelijke bestand wordt verwijderd.
- Kan ik deze Log Collector gebruiken voor de behoeften van mijn bedrijf?
- Ja, dit script wordt beschouwd als open source.
- Kan ik van Dell deze collector aanpassen aan mijn behoeften?
- Nee. Deze verzamelaar wordt als voorbeeld gegeven. Klanten die dit voor hun omgeving willen aanpassen, moeten de Microsoft-documentatie raadplegen en leren hoe ze dit bestand kunnen wijzigen of hun eigen bestand kunnen maken.
- Kan ik zelf bepalen welke data ik met Dell deel?
- Ja, de logboekverzamelaar verzendt geen gegevens automatisch naar Dell of andere partijen. Gebruikers kunnen alle logboeken in het .zip verwijderen die ze niet met Dell willen delen voordat ze deze uploaden/e-mailen. Een volledige lijst vindt u in het gedeelte Logboekverwijzing van deze documentatie.
-
Opmerking: Gebruikers moeten oppassen dat ze geen bestanden verwijderen die Dell nodig heeft om hun probleem te onderzoeken.
- Hoe lang duurt het voordat de logboekverzamelaar wordt uitgevoerd?
- Het duurt gemiddeld 5-15 minuten om de collector uit te voeren. Deze tijd varieert sterk, afhankelijk van de grootte van de logboeken en de snelheid van de CPU, het geheugen en de harde schijf (HDD) of de SSD (Solid State Drive).
- Kan ik deze logboekverzamelaar gebruiken op computers die niet van Dell zijn?
- De logboekverzamelaar wordt uitgevoerd op computers die niet van Dell zijn, maar bevat mogelijk lege bestanden of ontbrekende velden voor Dell-specifieke applicaties en instellingen.
- Heeft Dell nog andere diagnose- of beheertools die ze kunnen bieden?
- Ja, klanten kunnen Dell SupportAssist en de Dell Client Command Suite gebruiken om hun computers te beheren en diagnostische data te verzamelen. Klanten kunnen leren hoe ze een online diagnostische test van Dell kunnen uitvoeren.
- Wat is het privacybeleid van Dell voor de verwerking van mijn gegevens?
- Wat is er gebeurd met de Lite- en Advanced-versies?
- Vanaf versie 2.3 release was de inhoud van de Lite-versie hetzelfde als het uitvoeren van de Advanced zonder admin, dus we brengen nu slechts één versie uit.
- Wanneer ik de bestanden uitpak, wordt het
.cmdHet bestand wordt weergegeven als een Kladblok-pictogram en wordt geopend als Kladblok wanneer u dubbelklikt- IT-beheerders kunnen de standaardapplicatie wijzigen voor het uitvoeren van
.cmden andere scriptbestanden. - Het wordt aanbevolen dat gebruikers het bestand uitvoeren vanaf de opdrachtregel waar het als script wordt uitgevoerd.
- Waarom kan ik het niet uitvoeren als een
.batbestand in plaats daarvan?- Windows gebruikt twee verschillende interpreters voor
.cmdals.batbestanden die verschillen in context en beveiliging bevatten. - De houtverzamelaar heeft grondige tests ondergaan met behulp van
.cmd. - De logboekverzamelaar is NIET getest op
.bat.
- Windows gebruikt twee verschillende interpreters voor
- IT-beheerders kunnen de standaardapplicatie wijzigen voor het uitvoeren van
- Wat houdt de OS_Refresh_Upgrade
.txtbestand bevatten?- Dit bestand bevat een lijst met alle upgrades en vernieuwingen van het Windows-besturingssysteem op het systeem.
- Systeemresets zijn volledige datawissingen en zullen deze data wissen.
| Logboek verzameld | ZIP-logboekpad | Gebruikte opdracht | Beheerder vereist | Type opdracht | Microsoft / Dell referentie-URL | 2.3 Wijziging |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Applicatiegebeurtenislogboeken | \Logs\OperatingSystem\Event Logs\application_eventlog.evtx |
wevtutil epl Application /q:"*[System[(Level<=5)]]" application_eventlog.evtx |
Nee | Opdrachtregel | https://learn.microsoft.com/windows/win32/wes/windows-event-log  |
0 |
| AppX-pakketlijst | \Logs\Application\installed_appx.txt |
Get-AppxPackage | Select PackageFullName | Sort PackageFullName |
Ja | Powershell | https://learn.microsoft.com/powershell/module/appx/get-appxpackage?view=windowsserver2022-ps |
0 |
| Lijst met beschikbare slaapstanden | \Logs\Power\available_sleepstates.txt |
powercfg /a |
Nee | Opdrachtregel | https://learn.microsoft.com/windows-hardware/design/device-experiences/powercfg-command-line-options |
0 |
| Batterijrapport | \Logs\Power\Battery_Report.html |
powercfg /batteryreport /output Battery_Report.html /duration 14 |
Ja | Opdrachtregel | https://learn.microsoft.com/windows-hardware/design/device-experiences/powercfg-command-line-options |
0 |
| BCD-informatie | \Logs\OperatingSystem\bcd.txt |
bcdedit |
Ja | Opdrachtregel | https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/bcdedit |
0 |
| Lijst met Bitlocker-beschermers | \Logs\Security\bitlocker_PCRs.txt |
manage-bde %SYSTEMDRIVE% -protectors -get -type TPM |
Ja | Powershell | https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/manage-bde |
0 |
| BitLocker-status | \Logs\Security\bitlocker_status.txt |
manage-bde -status |
Ja | Powershell | https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/manage-bde |
0 |
| Lijst met breedbandadapters | \Logs\Network\broadband_adapter.txt |
netsh mbn show interfaces |
Nee | Opdrachtregel | https://learn.microsoft.com/windows-server/networking/technologies/netsh/netsh-contexts |
0 |
| Geconfigureerde Wake Timer-lijst | \Logs\Power\waketimers.txt |
powercfg /waketimers |
Ja | Opdrachtregel | https://learn.microsoft.com/windows-hardware/design/device-experiences/powercfg-command-line-options |
0 |
| Dell Command Update logboek | \Logs\Dell\Dell_Command_Update\Activity.log |
XCOPY /s /y /q /F %SYSTEMDRIVE%\ProgramData\Dell\UpdateService\Log |
Ja | Opdrachtregel | Dell Command | Update | 0 |
| Dell Data Migrate-logboeken (bestemming) | \Logs\Dell\Dell_Data_Migrate_Destination\(Various files) |
XCOPY /s /I /y /q /F %SYSTEMDRIVE%\ProgramData\Dell\SupportAssist\CDM\Logs . |
Ja | Opdrachtregel | https://www.dell.com/support/manuals/data-assistant/migrate_1.0_ug/ | 0 |
| Dell Data Migrate-logboeken (bron) | \Logs\Dell\Dell_Data_Migrate_Source\(Various Files) |
XCOPY /s /y /q /F %SYSTEMDRIVE%\ProgramData\DDA\logs\ . |
Ja | Opdrachtregel | https://www.dell.com/support/manuals/data-assistant/migrate_1.0_ug/introduction?guid=guid-28c0bb91-e84d-4118-99ee-e5500769b170& | 0 |
| Dell Digital Delivery logs | \Logs\Dell\Dell_Digital_Delivery\ |
XCOPY /s /y /q /F %SYSTEMDRIVE%\ProgramData\dell\D3\Resources\Logs\ |
Ja | Opdrachtregel | https://www.dell.com/support/contents/article/product-support/self-support-knowledgebase/software-and-downloads/download-center/dell-digital-delivery | 0 |
| Dell Factory Load Information | \Logs\Dell\FactoryLoad\dell.sdr |
XCOPY /y /q /F %SYSTEMDRIVE%\dell.sdr |
Nee | Opdrachtregel | https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/xcopy |
0 |
| Dell Optimizer logboeken | \Logs\Dell\Dell_Optimizer\* |
*XCOPY command copies multiple AppData files specific to Dell Optimizer* |
Nee | Opdrachtregel | https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/xcopy |
1 |
| Dell Update pakketlogboeken | \Logs\Dell\Dell_Update_Package\* |
XCOPY /s /y /q /F %SYSTEMDRIVE%\ProgramData\Dell\UpdatePackage\Log . |
Nee | Opdrachtregel | Dell Command | Update | 0 |
| Gedetailleerd chauffeursrapport | \Logs\Driver\driver_details.txt |
Get-WmiObject Win32_PnPSignedDriver | select * |
Nee | Powershell | https://learn.microsoft.com/previous-versions/windows/desktop/legacy/aa394354(v=vs.85) |
0 |
| DirectX diagnoselogboek | \Logs\Graphics\DXdiag.txt |
dxdiag.exe /t DXdiag.txt |
Nee | Opdrachtregel | https://support.microsoft.com/windows/open-and-run-dxdiag-exe-dad7792c-2ad5-f6cd-5a37-bf92228dfd85 |
0 |
| Lijst met stuurprogramma's | \Logs\Driver\driver_list.txt |
Get-WmiObject Win32_PnPSignedDriver| select devicename, driverversion, driverdate | Sort-Object devicename |
Nee | Powershell | https://learn.microsoft.com/previous-versions/windows/desktop/legacy/aa394354(v=vs.85) |
0 |
| Lijst met driverwinkels | \Logs\Driver\driver_store.txt |
dism /online /get-drivers /all /format:table |
Ja | Opdrachtregel | https://learn.microsoft.com/windows-hardware/manufacture/desktop/what-is-dism?view=windows-11 |
0 |
| Drivers in foutstatus | \Logs\Driver\error_state_drivers.txt |
Pnputil /enum-devices /problem /ids |
Nee | Opdrachtregel | https://learn.microsoft.com/windows-hardware/drivers/devtest/pnputil |
1 |
| Energierapport | \Logs\Power\energy.html |
powercfg /energy /output energy.html |
Ja | Opdrachtregel | https://learn.microsoft.com/windows-hardware/design/device-experiences/powercfg-command-line-options |
0 |
| Groepsbeleidsobjecten | \Logs\OperatingSystem\GPO_List.html |
start /min gpresult /H GPO_List.html |
Nee | Opdrachtregel | https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/gpresult |
0 |
| Lijst met geïnstalleerde applicaties | \Logs\Application\installed_apps.txt |
Get-ItemProperty HKLM:\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\* | Select-Object DisplayName, DisplayVersion, Publisher, InstallDate | Sort-Object InstallDate |
Nee | Powershell | https://learn.microsoft.com/powershell/module/microsoft.powershell.management/get-itemproperty?view=powershell-7.3 |
0 |
| IP-configuratie | \Logs\Network\ipconfig_all.txt |
ipconfig /all |
Nee | Opdrachtregel | https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/ipconfig |
0 |
| Last Wake Trigger | \Logs\Power\lastwake.txt |
powercfg /lastwake |
Nee | Opdrachtregel | https://learn.microsoft.com/windows-hardware/design/device-experiences/powercfg-command-line-options |
0 |
| Geheugendump (volledige kernel) | \Logs\MemoryDumps\memory.dmp |
XCOPY /y /q /F %SYSTEMROOT%\memory.dmp |
Nee | Opdrachtregel | https://learn.microsoft.com/en-us/windows-server/administration/windows-commands/xcopy |
0 |
| Geheugendump (Minidump) | \Logs\MemoryDumps\*.dmp |
XCOPY /s /I /y /q /F %SYSTEMROOT%\minidump\*.dmp |
Ja | Opdrachtregel | https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/xcopy |
0 |
| Geheugendump (status/details) | \Logs\Operating System\DumpStatus.txt |
IF EXIST %SYSTEMROOT%\memory.dmp |
Ja | Opdrachtregel | https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/if |
0 |
| Status geheugenbeheer | \Logs\System\MemoryManagement.html |
Get-mmagent | Out-File MemoryManagement.html |
Ja | Powershell | https://learn.microsoft.com/powershell/module/mmagent/get-mmagent?view=windowsserver2022-ps |
1 |
| Microsoft-systeeminformatie (MSinfo32) | \Logs\OperatingSystem\msinfo32.nfo |
start msinfo32 /nfo msinfo32.nfo |
Nee | Opdrachtregel | https://support.microsoft.com/topic/description-of-microsoft-system-information-msinfo32-exe-tool-10d335d8-5834-90b4-8452-42c58e61f9fc |
0 |
| Monitorinformatie | \Logs\Graphics\monitor.txt |
Get-CimInstance -Namespace root\wmi -ClassName WmiMonitorID | ForEach-Object {if ($_.UserFriendlyNameLength -gt 0) {($_.ManufacturerName -ne 0 | foreach {[char]$_}) + [char] 10 + 'InstanceName: ' + ($_.InstanceName) + [char] 10 + ($_.UserFriendlyName -ne 0 | foreach {[char]$_}) + [char] 10 + 'Serial: ' + ($_.SerialNumberID -ne 0 | foreach {[char]$_}) + [char] 10 + 'ProdCodeID: ' + ($_.ProductCodeID -ne 0 | foreach {[char]$_}) + [char] 10 + 'WeekOfManufacture:' + $_.WeekOfManufacture + [char] 10 + 'YearOfManufacture:' + $_.YearOfManufacture + [char] 10 + 'DisplayActive:' + $_.Active + [char] 10 -join ''} else{($_.ManufacturerName -ne 0 | foreach {[char]$_}) + [char] 10 + 'InstanceName: ' + ($_.InstanceName) + [char] 10 + ('No Model (Likely Internal LCD)') + [char] 10 + 'Serial: ' + ($_.SerialNumberID -ne 0 | foreach {[char]$_}) + [char] 10 + 'ProdCodeID: ' + ($_.ProductCodeID -ne 0 | foreach {[char]$_}) + [char] 10 + 'WeekOfManufacture:' + $_.WeekOfManufacture + [char] 10 + 'YearOfManufacture:' + $_.YearOfManufacture + [char] 10 + 'DisplayActive:' + $_.Active + [char] 10 -join ''}} |
Nee | Nee | https://learn.microsoft.com/windows/win32/wmicoreprov/wmimonitorid |
0 |
| Logboek geavanceerde eigenschappen netwerkadapter | \Logs\Network\net_adapter_adv_properties.txt |
Get-NetAdapterAdvancedProperty |
Nee | Powershell | https://learn.microsoft.com/powershell/module/netadapter/get-netadapteradvancedproperty?view=windowsserver2022-ps |
0 |
| Versie en installatiedatum van besturingssysteem | \Logs\LogCollectorStatus.txt |
(Get-WMIObject -class Win32_ComputerSystem | Select-Object Model| Format-List | Out-string).Trim(); (Get-WMIObject -class Win32_OperatingSystem | Select-Object Caption, Version| Format-List| Out-string).Trim(); (Write-Output 'OS Install Date:').Trim(); ((Get-Item 'C:\Windows\system.ini').CreationTime | Out-String).Trim() |
Nee | Powershell | https://learn.microsoft.com/windows/win32/cimwin32prov/win32-operatingsystem |
0 |
| PnP-apparatenlijst | \Logs\Operating System\pnp_devices.txt |
Get-CimInstance Win32_PnPEntity |
Nee | Powershell | https://learn.microsoft.com/windows/win32/cimwin32prov/win32-pnpentity |
0 |
| Stroomaanvragen | \Logs\Power\power_requests.txt |
powercfg /requests |
Ja | Opdrachtregel | https://learn.microsoft.com/windows-hardware/design/device-experiences/powercfg-command-line-options |
0 |
| Details energieschema | \Logs\Power\powerschemes.txt |
powercfg /query |
Nee | Opdrachtregel | https://learn.microsoft.com/windows-hardware/design/device-experiences/powercfg-command-line-options |
0 |
| Lijst met energieschema's | \Logs\Power\power_schemes.html |
powercfg /list |
Nee | Opdrachtregel | https://learn.microsoft.com/windows-hardware/design/device-experiences/powercfg-command-line-options |
0 |
| Lijst met processen | \Logs\OperatingSystem\ processes.txt |
Get-WmiObject -Class Win32_Service | Select-Object -Property Name, ProcessID |
Nee | Powershell | https://learn.microsoft.com/powershell/module/scheduledtasks/get-scheduledtask?view=windowsserver2022-ps |
0 |
| Provisioning-pakketten | \Logs\Application\installed_provisioning_packages.txt |
Get-ProvisioningPackage |
Nee | Powershell | https://learn.microsoft.com/powershell/module/provisioning/get-provisioningpackage?view=windowsserver2022-ps |
0 |
| Lijst met geplande taken | \Logs\OperatingSystem\taskscheduler.txt |
Get-ScheduledTask | Where State -ne "Disabled" | Get-ScheduledTaskInfo |
Nee | Powershell | https://learn.microsoft.com/powershell/module/scheduledtasks/get-scheduledtask?view=windowsserver2022-ps |
0 |
| Servicetag | Part of File Name |
Get-CimInstance -ClassName Win32_BIOS -Property SerialNumber | Select-Object -ExpandProperty SerialNumber |
Nee | Powershell | https://learn.microsoft.com/windows/win32/cimwin32prov/win32-bios |
0 |
| Servicetag- en plint-ID | \Logs\System\System_Board.txt |
Get-CimInstance -ClassName Win32_BaseBoard | Format-List |
Nee | Powershell | https://www.dell.com/support/manuals/data-assistant/migrate_1.0_ug/introduction?guid=guid-28c0bb91-e84d-4118-99ee-e5500769b170 | 1 |
| Lijst met services | \Logs\OperatingSystem\services.txt |
Get-Service | Sort Status |
Nee | Powershell | https://learn.microsoft.com/powershell/module/microsoft.powershell.management/get-service?view=powershell-7.3 |
0 |
| Rapport van slaaponderzoek | \Logs\Power\sleepstudy.html |
powercfg /sleepstudy /output sleepstudy.html |
Ja | Opdrachtregel | https://learn.microsoft.com/windows-hardware/design/device-experiences/powercfg-command-line-options |
0 |
| Lijst met opstartprocessen | \Logs\Application\startup_processes.txt |
Get-CimInstance Win32_StartupCommand | Select-Object Name, command, Location, User | Format-List |
Nee | Powershell | https://learn.microsoft.com/windows/win32/cimwin32prov/win32-startupcommand |
0 |
| Lijst met storageapparaten | \Logs\Storage\Disk_Drives.txt |
Get-CimInstance -ClassName Win32_DiskDrive | select * | Format-List |
Nee | Powershell | https://learn.microsoft.com/windows/win32/cimwin32prov/win32-diskdrive |
0 |
| Storagevolumes | \Logs\Storage\Disk_Volumes.txt |
Get-CimInstance -ClassName Win32_DiskPartition | Format-List |
Nee | Powershell | https://learn.microsoft.com/windows/win32/cimwin32prov/Win32-DiskPartition |
0 |
| Systeemmodel | Part of File Name |
Get-WMIObject -class Win32_ComputerSystem | Select-Object -ExpandProperty Model |
Nee | Powershell | https://learn.microsoft.com/windows/win32/cimwin32prov/win32-computersystem |
0 |
| TPM-informatie | \Logs\Security\tpm.txt |
get-tpm |
Ja | Powershell | https://learn.microsoft.com/powershell/module/trustedplatformmodule/get-tpm?view=windowsserver2022-ps |
0 |
| Lijst met USB-apparaten | \Logs\USB\usb_devices.txt |
gwmi Win32_USBControllerDevice |%%{[wmi]($_.Dependent)} | Sort Manufacturer,Name,Description,DeviceID | Ft -GroupBy Manufacturer Name,Description,Service,DeviceID |
Nee | Powershell | https://learn.microsoft.com/windows/win32/cimwin32prov/win32-usbcontrollerdevice |
0 |
| Details videoadapter | \Logs\Graphics\video.txt |
Get-WmiObject win32_videocontroller | select * |
Nee | Powershell | https://learn.microsoft.com/windows/win32/cimwin32prov/win32-videocontroller |
0 |
| Details van videoresolutie | \Logs\Graphics\video.txt |
Get-WmiObject win32_videocontroller | select caption, CurrentHorizontalResolution, CurrentVerticalResolution, CurrentRefreshRate, DriverVersion |
Nee | Powershell | https://learn.microsoft.com/windows/win32/cimwin32prov/win32-videocontroller |
0 |
| Lijst met apparaten uit de slaapstand | \Logs\Power\device_wake_armed.html |
powercfg -devicequery wake_armed |
Nee | Opdrachtregel | https://learn.microsoft.com/windows-hardware/design/device-experiences/powercfg-command-line-options |
0 |
| Windows-systeemgebeurtenislogboeken | \Logs\OperatingSystem\Event Logs\system_eventlog.evtx |
wevtutil epl System /q:"*[System[(Level<=5)]]" system_eventlog.evtx |
Nee | Opdrachtregel | https://learn.microsoft.com/windows/win32/wes/windows-event-log |
0 |
| Windows Systeminfo-logboek | \Logs\LogCollectorStatus.txt |
Systeminfo |
Nee | Opdrachtregel | https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/systeminfo |
0 |
| Lijst met Windows-updates | \Logs\OperatingSystem\WindowsUpdateLog.txt |
Get-WindowsUpdateLog |
Nee | Powershell | https://learn.microsoft.com/powershell/module/windowsupdate/get-windowsupdatelog?view=windowsserver2022-ps |
0 |
| Windows-updatelogboek | \Logs\OperatingSystem\hotfixes.txt |
Get-hotfix |
Nee | Powershell | https://learn.microsoft.com/powershell/module/microsoft.powershell.management/get-hotfix?view=powershell-7.3 |
0 |
| Lijst met bekabelde netwerken | \Logs\Network\current_wired_network_interfaces.txt |
netsh lan show interfaces |
Nee | Opdrachtregel | https://learn.microsoft.com/windows-server/networking/technologies/netsh/netsh-contexts |
0 |
| Bekabelde netwerkprofielen | \Logs\Network\wired_profiles.txt |
netsh lan show profiles |
Nee | Opdrachtregel | https://learn.microsoft.com/windows-server/networking/technologies/netsh/netsh-contexts |
0 |
| Instellingen bekabeld netwerk | \Logs\Network\wired_settings.txt |
netsh lan show settings |
Nee | Opdrachtregel | https://learn.microsoft.com/windows-server/networking/technologies/netsh/netsh-contexts |
0 |
| Draadloze rapporten | \Logs\Network\wlan-report-latest.html |
netsh wlan show wlanreport duration=30 && copy /y %ProgramData%\microsoft\windows\wlanreport\wlan-report-latest.html . && copy /y %ProgramData%\Microsoft\Windows\wlanreport\wlan-report-latest.cab . |
Ja | Opdrachtregel | https://learn.microsoft.com/windows-server/networking/technologies/netsh/netsh-contexts |
0 |
| Windows upgraden/vernieuwen | \Logs\OperatingSystem\windows_upgrade_history |
get-itemproperty -path 'HKLM:\SYSTEM\Setup\Source OS*' | SELECT PSChildName, Productname, ReleaseId, DisplayVersion, CurrentBuild |
Powershell | https://learn.microsoft.com/powershell/module/microsoft.powershell.management/get-itemproperty?view=powershell-7.4 |
1 | |
| Display Stream-compressie | Logs\Graphics\Display_Stream_Compression_status.txt |
REG QUERY HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class /s /v DPMstDscDisable > Display_Stream_Compression_status.txt |
Nee | Powershell | https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/reg-query |
1 |
| PCIe-apparaat Generatie- en koppelingssnelheid | \Logs\System\PCIe_Device_Info.txt |
(Get-WMIObject Win32_Bus -Filter 'DeviceID like "PCI%%"').GetRelated('Win32_PnPEntity') | foreach { [pscustomobject][ordered]@{Name = $_.Name; ExpressSpecVersion=$_.GetDeviceProperties('DEVPKEY_PciDevice_ExpressSpecVersion').deviceProperties.data;MaxLinkSpeed=$_.GetDeviceProperties('DEVPKEY_PciDevice_MaxLinkSpeed').deviceProperties.data; MaxLinkWidth=$_.GetDeviceProperties('DEVPKEY_PciDevice_MaxLinkWidth').deviceProperties.data; CurrentLinkSpeed=$_.GetDeviceProperties('DEVPKEY_PciDevice_CurrentLinkSpeed').deviceProperties.data; CurrentLinkWidth=$_.GetDeviceProperties('DEVPKEY_PciDevice_CurrentLinkWidth' ).deviceProperties.data} | Where MaxLinkSpeed } | Format-Table -AutoSize; |
Nee | Powershell | https://learn.microsoft.com/powershell/module/microsoft.powershell.management/get-wmiobject?view=powershell-5.1 |
1 |
| BIOS-instellingen | \Logs\System\BIOS_Settings.txt |
Get-CimInstance -Namespace root\dcim\sysman\biosattributes -ClassName EnumerationAttribute | Select-Object AttributeName, CurrentValue, Defaultvalue, PossibleValue |
Ja | Powershell | https://learn.microsoft.com/powershell/module/cimcmdlets/get-ciminstance?view=powershell-7.4 |
1 |
| Dell Command negeerlijst | \Logs\Dell\Dell_Command_Update\Update_Ignore_List.txt |
REG QUERY HKLM\SOFTWARE\DELL\UpdateService\Service\IgnoreList /s /v InstalledUpdateJson |
Nee | Powershell | https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/reg-query |
1 |
| Dell Optimizer-instellingen | \Logs\Dell\Dell_Optimizer\user_settings.txt |
do-cli /get |
Nee | Opdrachtregel | https://www.dell.com/support/manuals/dell-optimizer/dell-optimizer-4.0_ug/command-line-interface-for-dell-optimizer?guid=guid-a82481c9-8abf-4a15-9f2b-6011e36c6b19& |
1 |
- Logbestanden die niet worden gemaakt na het uitvoeren van Collector
- Oorzaak:
- Log Collector wordt uitgevoerd vanuit .zip bestand
- Oplossing:
- Pak altijd het Log Collector-script uit het .zip-bestand uit voordat u het uitvoert
- Oorzaak:
- Fouten gevonden tijdens ZIP-proces
- Gebruikers kunnen tijdens het .zip proces met de onderstaande fouten te maken krijgen. Dit kan gebeuren als Windows Powershell is ingesteld om in de beperkte modus
- Tijdelijke oplossingen:
- Gebruikers kunnen de logboekverzamelaar stoppen tijdens het foutbericht en de logboeken verzamelen van %appdata%\ServiceTag
- Gebruikers kunnen de modus tijdelijk wijzigen van ConstrainedLanguage naar FullLanguage om de Log Collector uit te voeren
- Een tijdelijke oplossing voor de lange termijn en een melding zijn gepland voor de volgende release van de Log Collector voor dit probleem.
- Voorbeeldfout:
- Gebruikers kunnen tijdens het .zip proces met de onderstaande fouten te maken krijgen. Dit kan gebeuren als Windows Powershell is ingesteld om in de beperkte modus
- Windows Defender geeft een SmartScreen-waarschuwing/fout
- Oorzaak:
- Windows Defender en andere beveiligingsapplicaties zijn ontworpen om niet-geïdentificeerde scripts als verdacht te identificeren.
- Oplossing:
- Voer de Log Collector uit als beheerder
- Pas de instellingen van de verdediger aan zodat de logboekverzamelaar kan worden uitgevoerd
- Windows SmartScreen-documentatie
- Oorzaak:
- Windows Defender-/beveiligingssoftware geïdentificeerd als Trojaans paard
- Oorzaak:
- Windows Defender en andere beveiligingsapplicaties zijn ontworpen om niet-geïdentificeerde scripts als verdacht te identificeren.
- Oplossing:
- Voer de Log Collector uit als beheerder
- Pas de beveiligingsinstellingen aan zodat de Log Collector kan worden uitgevoerd
- Oorzaak:
- Kan het maken van GPResult-logboek niet stoppen door op 'N' te drukken
- Oorzaak:
- Beheerderstoegang is vereist om een actief proces te stoppen
- Oplossing:
- Voer de Log Collector uit door met de rechtermuisknop te klikken en als administrator uit te voeren
- Oorzaak:
Produtos afetados
Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile WorkstationsAnexos
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000203831
Tipo de artigo: How To
Último modificado: 10 mar. 2025
Versão: 22
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.