Pular para o conteúdo principal
  • Faça pedidos de forma rápida e simples
  • Visualize os pedidos e acompanhe o status de envio
  • Crie e acesse uma lista dos seus produtos

Qualidade de som do viva-voz SP3022 e da soundbar SB522A usando o equalizador no aplicativo DPeM

Resumo: Este artigo fornece informações sobre o problema de qualidade de som do viva-voz Dell SP3022 e da SB522A usando o aplicativo DPeM.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Você pode aprimorar a experiência de escuta do viva-voz Dell SP3022 (Figura 1) ou da soundbar Dell Slim Conferencing - SB522A (Figura 2) baixando o aplicativo Dell Peripheral Manager (DPeM). Isso permite que você selecione entre algumas predefinições de audição, como Fala, Aumento de graves e Aumento de agudos. Como alternativa, é possível ajustar o equalizador simples (EQ), se a predefinição padrão estiver selecionada.
Viva-voz SP3022
Figura 1 Viva-voz
Soundbar slim Dell para conferências — SB522A
SP3022Figura 2 Soundbar Dell Slim para conferências — SB522A

 

Causa

Há uma restrição nas configurações de QE para chamadas em conferência. Isso está funcionando conforme projetado para garantir o cancelamento de eco ideal para a melhor qualidade de fala.

Resolução

Nota: Esse não é um problema de hardware. Não se preocupe.

As etapas abaixo podem ajudar você a resolver sua preocupação.

  1. Faça download dos aplicativos do DPeM neste link: Dell Peripheral Manager
  2. Instale o aplicativo DPeM. Clique em Configurações de áudio.
  3. Selecione as configurações do equalizador e use o mouse para ajustar os botões azuis de frequências graves, agudos e intermediários para atender às suas preferências de som. (Consulte a Figura 3)
Configurações do equalizador de áudio
Figura 3 Configurações do equalizador de áudio
 

Produtos afetados

Dell Slim Conferencing Soundbar - SB522A, Dell Speakerphone - SP3022
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000198756
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 20 set. 2024
Versão:  6
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.