Pular para o conteúdo principal
  • Faça pedidos de forma rápida e simples
  • Visualize os pedidos e acompanhe o status de envio
  • Crie e acesse uma lista dos seus produtos

Guia de solução de problemas e uso do headset estéreo Dell Pro WH1022

Resumo: O artigo a seguir fornece informações sobre o headset estéreo Dell WH1022 Pro. Você pode consultar cada seção para saber mais sobre os recursos do headset estéreo Dell WH1022 Pro e como usá-lo. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Instruções


Sumário:

  1. O que há na caixa do headset estéreo Dell WH1022 Pro?
  2. Recursos do headset estéreo Pro
  3. Como configurar o headset estéreo Pro
  4. Solução de problemas
  5. Informações adicionais
 

Desfrute de uma experiência de aprendizado confortável e sem distrações com áudio adaptável, microfone com cancelamento de ruído ajustável e controles de áudio acessíveis.

Captura do produto WH1022

(Figura 1: trabalhe com mais rapidez e facilidade com o headset estéreo Dell WH1022 Pro)


 

O que há na caixa do headset estéreo Dell WH1022 Pro?

 

Conteúdo da caixa

(Figura 2: conteúdo da caixa do headset estéreo Dell WH1022 Pro)

1 Documentos 2 Headset estéreo Pro
3 Controles de headset    
 


Voltar ao início


 

Recursos do headset estéreo Pro

 

Exibição superior

Vista superior do WH1022

(Figura 3: exibição superior do headset estéreo Dell WH1022 Pro)

Exibição à esquerda

Vista esquerda do WH1022

(Figura 4: exibição esquerda do headset estéreo Dell WH1022 Pro)

Recursos do produto

Recursos do headset WH1022

(Figura 5: recursos do headset estéreo Dell WH1022 Pro)

1 Banda ajustável 2 Boom de microfone com cancelamento de ruído ajustável
3 Protetores auriculares de couro 4 Tomada de áudio de 3,5 mm
5
  1. LED indicador de mudo
  2. Silenciar/ativar o microfone
  3. Botão aumentar o volume
  4. Botão diminuir volume
  5. Silenciar/ativar o alto-falante
  6. LED do indicador de energia
   
 

Funções de controle

Controles do headset WH1022

(Figura 6 Controles )

  Controles em linha Leds O que eles significam
1 Conexão para fone de ouvido Nenhuma Onde os fones de ouvido se conectam aos controles
2 Silenciar Botão Silenciar Vermelho contínuo Ativar mudo
Apagado Desativação do mudo
3 Botão aumentar o volume  Nenhuma  Aumenta o volume de escuta
4 Botão diminuir volume  Nenhuma  Diminui o volume de escuta
5 Botão silenciar o alto-falante Verde contínuo Power On (Energia ligada)
Apagado Desligar
 


Voltar ao início


 

Como configurar o headset estéreo Pro

 

Compatibilidade

Sistemas operacionais:

  • Windows 11, Windows 10 e Mac

Como conectar o headset estéreo Pro

O headset estéreo Dell WH1022 Pro usa uma tomada de áudio de 3,5 mm para se conectar ao painel de controle. O painel de controle usa um conector USB Type-A para se conectar ao seu desktop ou notebook.

Configuração do headset WH1022

(Figura 7 Conector USB Type-A)


Voltar ao início


 

Solução de problemas

 

Problemas Possíveis soluções
Sem áudio do headset
  • Reconecte o headset ao computador.
  • Teste se o headset funciona em outro dispositivo.
Eco ouvido pelo microfone
  • Ajuste o volume no computador.
  • Ajuste o boom do microfone para que ele não esteja muito perto da sua boca.
Ruído de zumbido ouvido nas chamadas
  • Verifique a tomada de áudio de 3,5 mm, replugando-a. Se o ruído persistir, tente girar a tomada de áudio no conector.
Não é possível ouvir o áudio claramente
  • Ajuste o microfone mais perto da boca.
  • Ajuste o volume do microfone no adaptador ou ajuste o tipo de microfone no adaptador selecionado.
  • Reconecte o headset para verificar novamente.
Alto-falantes do computador reproduzindo áudio, apesar de o headset estar conectado
  • Marque a opção Setting > System > Audio > Select Output Device (Selecionar dispositivo de saída) e selecione Dell Stereo Headset (Headset estéreo Dell).
 


Voltar ao início


Mais informações

 

Informações adicionais

 

Base de conhecimento de solução de problemas do headset estéreo Dell Pro para dispositivos de áudio

Saiba como usar e solucionar problemas com o headset que você usa com o computador. Você pode encontrar informações sobre etapas de solução de problemas, guias práticos e vídeos de suporte relevantes para obter ajuda.

Para obter o Guia do usuário do headset estéreo Dell WH1022 Pro, navegue até a Página do manual on-line do headset estéreo Dell WH1022 Pro. Você pode tocar ou clicar em Visualizar PDF à direita do Guia do usuário do headset estéreo Pro. Ele está localizado na seção Manuais e documentos.


Voltar ao início


Produtos afetados

Dell Stereo Headset WH1022
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000197848
Tipo de artigo: How To
Último modificado: 08 abr. 2022
Versão:  2
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.