Dell SP3022 -kaiutinpuhelin puuttuu äänilaitteista valmiustilasta tai horrostilasta palautumisen jälkeen
Resumo: Asiakkaan mielestä Dell SP3022 -kaiutinpuhelin saattaa olla sammuksissa, se ei vastaa tai se saattaa puuttua Windowsin asennusnäytön äänilaitteista.
Este artigo aplica-se a
Este artigo não se aplica a
Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico.
Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Sintomas
Tuotteet, joita asia koskee:
- Dell SP3022 -kaiutinpuhelin
Versiot, joita asia koskee:
- FW 1.1.5
Causa
Modernin valmiustilan aikana SP3022 on sammuksissa ja etsii säännöllisesti USB-herätystä, kun tietokone herää valmiustilasta. Laite voi joskus unohtaa USB-herätyskomennon eikä herää.
Kuva 1: Kaiutinpuhelin näyttää olevan sammuksissa eikä vastaa
Laitehallinnassa saattaa olla USB-laitteen kuvaajan epäonnistuminen;
Kuva 2: (Englanninkielinen) Laitehallinta
Resolução
- Lataa ja päivitä kaiutinpuhelimen laiteohjelmisto 1.17.4 ongelman korjaamiseksi:
Kuva 3: (Englanninkielinen) Dell SP3022 -kaiutinpuhelimen laiteohjelmiston päivitysapuohjelma
- Suorita pikapistoke (irrota USB-virta, odota 3 sekuntia ja kytke uudelleen).
- Vaihtoehtoisesti voit suorittaa virtajakson.
Produtos afetados
Dell Speakerphone - SP3022Propriedades do artigo
Número do artigo: 000197511
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 14 mar. 2024
Versão: 5
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.