Dell Encryption Self-Encrypting Drive Manager ve Dell Full Disk Encryption Unutulan Parola için Kurtarma Senaryoları

Kullanıcıların parolalarını unuttuktan sonra Önyükleme Öncesi Kimlik Doğrulamada kimlik doğrulaması yapmasının ilk ve en kolay yolu, Soru ve Cevap kimlik doğrulamasını kullanmaktır. Bir kullanıcı bilgisayarda ilk kez oturum açtığında, politika tarafından yapılandırılan soruları yanıtlaması istenir. Bu sorular yanıtlandıktan sonra cevapları istenecektir. Soruları doğru yanıtladıklarını varsayarsak, Önyükleme Öncesi Kimlik Doğrulama, İşletim Sistemine erişim sağlar.

Önyükleme Öncesi Kimlik Doğrulamada Kurtarma Soruları iletişim kutusuna gitmek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Geçerli bir kullanıcı adı ve etki alanı adı girin ve ardından KurtarmaSoruları'nda> Oturum açma sorunları seçeneklerini belirleyin>.
   
2. Kurtarma Soruları iletişim kutusu görüntülendiğinde, ilk oturum açma sırasında kayıtlı olan soruların yanıtlarını girin ve Submit (Gönder) öğesine tıklayın.
   
3. Kimlik doğrulama başarıyla tamamlandıktan sonra uç nokta, işletim sistemine önyükleme yapar.

Sınama Yanıtı, Önyükleme Öncesi Kimlik Doğrulaması aracılığıyla kimlik doğrulaması yapmak ve Windows'a önyükleme yapmak için kullanılabilir. Sınama Yanıtı aşağıdaki senaryolarda kullanılabilir:

• Bir kullanıcının kayıt sırasında verdiği cevapları hatırlamaması durumunda.
• Kurtarma Soruları kimlik doğrulaması etkin değil.
• Kullanıcı uzakta ve ağ bağlantısı yok ve Önyükleme Öncesi Kimlik Doğrulama Aygıtı Denetimlerini kullanarak Security Server'dan kilit açma komutu alamıyor.

Kullanıcı, Sınama Yanıtı ekranına, Sınama Yanıtı menüsündeki Oturum Açma> Seçenekleri'ne > tıklayarak veya ağ kablosu takılıyken parolasını X kez yanlış girerek ulaşabilir.  

1. Geçerli bir kullanıcı adı ve etki alanı adı girin ve ardından Seçenekler>Oturum Açma Sorunu'nu>seçin.
   
2. İstendiğinde, Yardım Masası ile iletişime geçin ve Aygıt Adı ile Sorgulama Kodunu sağlayın.
   
3. Dell Encryption Remote Management Console'da, soldaki Recover Data (Verileri Kurtar) menü seçeneğine gidin ve ardından üst menüden PBA öğesine tıklayın.
   
4. Kullanıcının Ana Bilgisayar Adı alanına sağladığı ana bilgisayar adını girin ve Search öğesine tıklayın. Search (Ara) öğesine tıkladıktan sonra, yardım isteyen kullanıcının adını bulmak için açılır menüye tıklayın.
5. Kullanıcının sağladığı Aygıt Kodunu Challenge (Sınama) alanına girin ve Generate Response (Yanıt Oluştur) öğesine tıklayın.
6. Kullanıcıya, oluşturulan Yanıt Kodunu verin. Bu kodlar büyük/küçük harfe duyarlı değildir. Numaralar kırmızı ve harfler mavi renkte gösterilir.
   
7. Kullanıcı, Önyükleme Öncesi Kimlik Doğrulama da Yanıt Kodu alanına Yanıt Kodunu girer.
8. Devam etmek ve geçen Önyükleme Öncesi Kimlik Doğrulamayı doğrulamak için Submit (Gönder) düğmesine tıklayın.
   
9. Kimlik doğrulama başarıyla tamamlandıktan sonra aşağıdaki mesajı görürsünüz.
   
   Not:

   • Sınama Yanıtı, başarılı Önyükleme Öncesi Kimlik Doğrulamayı yalnızca bir kez doğrulamanıza izin verir. Makine kapatılıp yeniden başlatıldıktan sonra koruma devam eder ve kullanıcının başarılı Önyükleme Öncesi Kimlik Doğrulamasını tekrar doğrulaması gerekir.
   • Kullanıcı, Sınama Yanıtı iletişim kutusuna gönderildikten sonra bilgisayara erişmek için Sınama Yanıtı'nı tamamlamalıdır. Makineyi kapatır ve doğru parolayla bile yeniden oturum açmayı denerse, Önyükleme Öncesi Kimlik Doğrulama, Sınama Yanıtı iletişim kutusuyla tekrar istem verir.