Pular para o conteúdo principal
  • Faça pedidos de forma rápida e simples
  • Visualize os pedidos e acompanhe o status de envio
  • Crie e acesse uma lista dos seus produtos

Latitude 9420 con Ubuntu instalado no puede cambiar el modo de pantalla cuando se conecta con monitores Qhd dobles en una estación de acoplamiento dell serie Wd19

Resumo: Información sobre los modos de visualización que no cambian cuando se conecta a una estación de acoplamiento Dell serie WD19 con monitores QHD dobles.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Una Latitude 9420 con Ubuntu 20.04 instalada no puede cambiar el modo de visualización de forma intermitente cuando se conecta a monitores QHD dobles (2560 x 1440) @60Hz en una estación de acoplamiento Dell serie WD19.

Causa

Una señal de video QHD (2560 x 1440) @60hz utiliza 5,6 Gbps de ancho de banda. 2 Las señales de video QHD superan los 8,6 Gbps de ancho de banda de HBR2. Linux solo es compatible con HBR2.

Resolução

Esto funciona según lo previsto. Una solución alternativa es cambiar la frecuencia de actualización a 30 Hz.


Puede obtener más información en el manual del usuario de la estación de acoplamiento serie WD19 para la configuración de Linux:https://dl.dell.com/topicspdf/dell-wd19-130w-dock_users-guide_en-us.pdf

Vídeos


Produtos afetados

Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Latitude 9420

Produtos

Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Latitude 9420
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000187274
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 08 out. 2024
Versão:  4
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.