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O driver Waves MaxxAudio e a UWP Waves MaxxAudio são necessários para ativar o microfone de um headset analógico

Resumo: Para computadores compatíveis com DO que optam por não instalar o Dell Optimizer, o driver Waves MaxxAudio e a UWP Waves MaxxAudio são necessários para ativar o microfone de um headset analógico conectado à tomada de 3,5 mm (UAJ). ...

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Conteúdo do artigo


Instruções

Dell Optimizer não instalado: O driver Waves MaxxAudio e a UWP Waves MaxxAudio são necessários para ativar o microfone de um headset analógico.

Problema:

Para computadores compatíveis com DO que optam por não instalar o Dell Optimizer, o driver Waves MaxxAudio e a UWP Waves MaxxAudio são necessários para ativar o microfone de um headset analógico conectado à tomada de 3,5 mm (UAJ).

Sintomas:

  • O microfone de um headset analógico será desativado.
  • O dispositivo assume o microfone integrado como padrão, quando disponível.

O que está causando isso?

Alguns recursos de dispositivo foram projetados para apresentar o melhor desempenho com o Dell Optimizer. Quando o Dell Optimizer não está instalado, o acesso a esses recursos é limitado.

Resolução:

Se você optar por não instalar o Dell Optimizer, as soluções temporárias existentes atualmente serão:

  • Os usuários podem usar o microfone integrado do computador, enquanto a saída de áudio ainda pode passar pelo headset.
  • Os usuários podem usar um headset sem fio ou USB. Esses tipos de headsets continuam funcionando normalmente.

Se for necessário usar o microfone do headset, os usuários poderão optar por instalar a UWP Waves para suas plataformas específicas. Consulte as listas de plataformas compatíveis abaixo (mais plataformas serão adicionadas nas próximas semanas.)

Nota: A UWP Waves não deverá ser instalada quando o Dell Optimizer estiver presente no computador. A UWP Waves e o Dell Optimizer não devem coexistir no mesmo computador.

Plataformas compatíveis com o Maxx Audio Pro 9 (SWB: M96XX)

Latitude OptiPlex Dell Precision
Latitude 9510   Precision 5550
    Precision 5750

Plataformas compatíveis com o Maxx Audio Pro 10/10.5 (SWB: MT7VV)

Latitude OptiPlex Dell Precision
Latitude 7320   Precision 3560
Latitude 7420   Precision 5560
Latitude 7520   Precision 5760
Latitude 5320    
Latitude 5420    
Latitude 5520    
Latitude 7320    

Plataformas compatíveis com o Maxx Audio Pro versão 6.0.9147.1, A03 (SWB: 5VHHF)

Latitude OptiPlex Dell Precision
Latitude 3320 OptiPlex 5090 Precision 3450
  OptiPlex 5490 AIO Torre Dell Precision 3650
  OptiPlex 7490 AIO  
  OptiPlex 7090  

Plataformas compatíveis com o Maxx Audio Pro versão 6.0.9163.1, A05 (SWB: KK9H4)

Latitude OptiPlex Dell Precision
Latitude 5320   Precision 3560
Latitude 5420    
Latitude 5520    
Latitude 7320    
Latitude 7420    
Latitude 7520    

Plataformas compatíveis com o Maxx Audio Pro versão 10.0.66.148, A01 (SWB: GG93Y)

Latitude OptiPlex Dell Precision
Latitude 9520    

Propriedades do artigo


Produto afetado

Latitude 7320, Latitude 7420, Latitude 9510

Data da última publicação

29 ago. 2022

Versão

8

Tipo de artigo

How To